電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理探討(參考版)
2024-10-01 01:03本頁(yè)面
【正文】 參考文獻(xiàn)： [1][j].信息與電腦（理論版），2018（03）：208209. [2]李挺，王萍，[j].科技與創(chuàng)新，2017（23）：7778. [3][j].民營(yíng)科技，2015（02）： 3. [4]胡瑤瑤，[j].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2018（03）：73. [5][j].電子技術(shù)與軟件工程，2017（01）：126. 第8頁(yè) 共8頁(yè)。并根據(jù)存在的問題進(jìn)行了電力信息系統(tǒng)運(yùn)維管理自動(dòng)化方案的提出完善設(shè)備管理系統(tǒng)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)控子系統(tǒng)建設(shè)、呼叫中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)、運(yùn)維支撐系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)及審計(jì)子系統(tǒng)的安全建設(shè)等等。原始日志審計(jì)子模塊存儲(chǔ)所有原始數(shù)據(jù)，并提供多維原始日志分析和查詢功能，使安全管理人員能夠全面分析和評(píng)估安全信息。原始事件日志審核。為了充分了解整個(gè)電力信息網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)通過日志或事件向綜合運(yùn)行維護(hù)服務(wù)管理平臺(tái)報(bào)告其狀態(tài)變化或異常。電力信息運(yùn)行維護(hù)管理人員可以定期發(fā)布運(yùn)行維護(hù)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)文件，建立完整的點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我們不斷積累典型的操作和維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)和管理技能，并組織這些技能和經(jīng)驗(yàn)，以提高操作和維護(hù)的效率。標(biāo)準(zhǔn)操作維護(hù)知識(shí)庫(kù)可用于實(shí)現(xiàn)各功能模塊的綜合運(yùn)行維護(hù)管理，大力推廣和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各信息系統(tǒng)電力公司之間的資源共享，同時(shí)，不斷的加強(qiáng)運(yùn)維管理的操作。 。對(duì)客戶的反饋意見進(jìn)行及時(shí)的處理，及時(shí)的將問題反饋到修理部門，按照相關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行操作，為呼叫中心的良好服務(wù)進(jìn)行規(guī)范。所以，加強(qiáng)呼叫中心的建設(shè)水平，對(duì)提高顧客滿意度方面有直接的影響。 。最后，通過接入控制，系統(tǒng)終端可以阻止所有不安全的設(shè)備和人員進(jìn)入
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