【正文】 一旦出現(xiàn)問題，要切實(shí)抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。 明確目標(biāo)，落實(shí)職責(zé)。將創(chuàng)建活動列入考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室（病區(qū)）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。 四、保障措施 建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的 各種矛盾事件。 認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。嚴(yán)格落實(shí) “ 三級 ” 查房制度，做好病人 “ 四防 ” 工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查（如藥庫、病房等），要對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材的完好。 加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念，形成一個人人學(xué)法，人人懂法，人人守法的大好局面。 充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式 ，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。 三、工作重點(diǎn) 建設(shè) “ 安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院 ” 是一項長期的任務(wù)。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與 “ 安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院 ” 建設(shè)的濃厚氛圍。 加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。 立足經(jīng)常，重在落實(shí)。 要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。切實(shí)解決干部職工在民主意識、法制觀念、服務(wù)意識等方面存在的問題，提高職工隊伍的思想政治素質(zhì)。要從安邦定國、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識出發(fā)，從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識出發(fā)，從我院就診患者的特點(diǎn)出發(fā)，把 “ 平安醫(yī)院 ” 的創(chuàng)建工作擺到更加重要的位置上。 二、工作要求 提高認(rèn)識，擺上位置。 濫壩鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2024 年 2 月 5 日 第五篇：創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案范文 阜寧縣碩集衛(wèi)生院 創(chuàng)建安全生產(chǎn) 和平安醫(yī)院實(shí)施方案 為進(jìn)一步優(yōu)化單位服務(wù)環(huán)境，維持正常工作秩序，建立和諧健康的醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)縣衛(wèi)計委阜衛(wèi)〔 2024〕17 號文件精神，特制定 “ 安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院 ” 建設(shè)的實(shí)施方案。 具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 的活動，經(jīng) 過積極努力，確?；颊吆吐毠さ纳拓敭a(chǎn)安全，確保正常 的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，層層落 實(shí)職責(zé)。以 “ 平安醫(yī)院 ” 創(chuàng) 建活動的深入開展，帶動醫(yī)院各項工作上水平。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管皖長任副組長，各工作小組負(fù)責(zé)人為成員的 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)小組，明確了有關(guān)具體職責(zé)任務(wù)。及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，攔截于院內(nèi)，把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。 要制定處置重大突出事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大 可防性案件發(fā)生。 加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。在醫(yī)院的日常管理中，經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯處罰規(guī)定等一系列 的規(guī)章制度，確實(shí)做到在制度面前人人平等，在大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。 充分利用現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及院內(nèi)例會等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并使其制度化。 三、工作重點(diǎn) 建設(shè) “ 平安醫(yī)院 ” 涵蓋醫(yī)院改革、 發(fā)展、穩(wěn)定的各個方 面，是一項長期的任務(wù)。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)的濃厚氛圍。 加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。 立足經(jīng)常，重在落實(shí)。要確立大平安的觀念，按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求，對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問題予以高度重視，統(tǒng)籌考慮，既要全面抓，更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。 結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)。在工作時間的安排上要立足經(jīng)常性，在工作突破上要立足于創(chuàng)新，在工作作風(fēng)上要立足于務(wù)實(shí) 。 建設(shè) “ 平安醫(yī)院 ” 是實(shí)踐 “ 三個代表 ” 重要思想，堅持 “ 立黨為公、執(zhí)政為民 ” 的具體體現(xiàn)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要，是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境、全面建設(shè)小康社會的必然要求，是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)開展 “ 平安醫(yī)院 ” 建設(shè)，確保廣大群眾的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的醫(yī)療 秩序，確保醫(yī)院的穩(wěn)定，為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為 “ 平安濫壩 ” 建設(shè)做出貢獻(xiàn)。 、后勤管理科、等科室要主動向宣傳部門提供開展創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動的有關(guān)信息，為宣傳部門做好創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動宣傳創(chuàng)造良好的條件。與主流媒體合作，廣泛報道創(chuàng)建 “ 平安醫(yī)院 ” 活動中的先進(jìn)典型和好人好事，促進(jìn)創(chuàng)建活動健康有序地開展。 2．繼續(xù)抓好醫(yī)院評審工作，以醫(yī)院評審為抓手，促進(jìn)醫(yī) 療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的全 面提升，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)。一旦因醫(yī)患糾紛引起群體性事件，各相關(guān)科室（部門 ）要采取有效措施防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，保衛(wèi)科要做好滋事人員的甄別和取證工作，及時依法處置帶頭鬧事的組織策劃者，對構(gòu)成犯罪的，交由公安部門依法追究其刑事責(zé)任。 。安排專職人員負(fù)責(zé)信訪投訴接待處置工作。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療事故處理條例》和《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，認(rèn)真履行法定義務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，進(jìn)一步完善醫(yī)患矛盾糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制。同時，要建立健全信息通報機(jī)制，定期向市公安局和市衛(wèi)生局上報情況，特殊情況隨時上報。 （三）加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處 。 、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，對機(jī)構(gòu)內(nèi)依法執(zhí)業(yè)情況隨時進(jìn)行