大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查(參考版)
2024-09-28 23:30本頁面
【正文】 運(yùn)氣不好時買的物品很差，所以盡量少網(wǎng)購。（多選）（ab） ， 。（b） 10在網(wǎng)購過程中出現(xiàn)侵權(quán)事件，您怎樣做。（b） a0%20%%40%%60%.%以上 8在網(wǎng)購中是否有被欺騙的經(jīng)歷。（b） 。（b） 。（答案越詳細(xì)越好） 最后非常感謝您在百忙之中抽空完成此調(diào)查，謝謝。另外，填空和問答您根據(jù)自身情況作答便可。本次問卷的答案不存在對錯之分，請您盡量根據(jù)您的實際情況回答相關(guān)問題，非常感謝您的參與。 第四篇：大學(xué)生網(wǎng)購問卷調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀問卷調(diào)查 親愛的 同學(xué)： 你好，我是的一名網(wǎng)購工作人員，目前正在對大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀展開相關(guān)研究，為了更好地完成此研究，特此進(jìn)行此問卷調(diào)查。（多選，至多選三項） a反正東西不多，吃點(diǎn)虧算了 b非常生氣，再也不在網(wǎng)絡(luò)上購物 c想退換貨，但不知道通過什么渠道 d向銷售網(wǎng)點(diǎn)提出退貨要求 e向消費(fèi)者協(xié)會投訴 f向有關(guān)管理部門提出申訴 。 a90%~100%b60%80%c40%60%d40%以下 ，有無受騙經(jīng)歷。 a非常了解b了解不多c有點(diǎn)不了解d一點(diǎn)都不了解 （包括開通網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商店、購買流程等）。（多選題） a價格b郵費(fèi)c網(wǎng)友評價d賣家信用e實物f其他 。 、老師等有人選擇網(wǎng)上購物嗎。（可多選，至多選三項） a商品問題（例：種類少）b賣家誠信（例：假貨，質(zhì)量差）c貨款的支付問題d商品的遞送問題e售后服務(wù)問題f網(wǎng)絡(luò)安全問題 g觀念難以轉(zhuǎn)變h環(huán)境不允許 i信息匱乏，無法獲得網(wǎng)上購物相關(guān)信息j其他 ，貨物質(zhì)量也有保障等你會選擇網(wǎng)上購物嗎。 a平均每月一次b平均每季一次c平均每年一次d更多 ： a商品描述不清楚b商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多c界面復(fù)雜，不易操作 d網(wǎng)站速度太慢e結(jié)算方式 。（多選，至多選三項） a節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用b方便，送貨上門c尋找稀有商品 d出于好奇，款式新穎f受身邊朋友影響 g可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力 。 你的性別是：所在學(xué)校： ： a大一b大二c大三d大四 。 第三篇：大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查問卷關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷 同學(xué)們： 大家好。 消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時，一定要找準(zhǔn)賣家，謹(jǐn)慎交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時注意保存賣家的相關(guān)信息以備維權(quán)。網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)，需要國家和個人兩方共同努力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增加員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感，增加他們彼此的協(xié)同合作。根據(jù)零售客戶的分布情況科學(xué)設(shè)置配送頻率、降低運(yùn)營成本，形成最優(yōu)的運(yùn)作模式即“三維一體”物流運(yùn)作管理模式，確保了商流、物流、信息流、資金流的流通順暢。高熾揚(yáng)指出安全管理體系建設(shè)過程是依據(jù)風(fēng)險的原則，分析客戶信息安全管理面臨的威脅與管理自身的脆弱性，然后一系列的方法全面完善內(nèi)部管理，并進(jìn)一步與系統(tǒng)管理體系有機(jī)的融合，形成了面向信息保護(hù)的安全管理體系。因此，高熾揚(yáng)提出，網(wǎng)民應(yīng)提高個人信息安全保護(hù)意識，積極防范各類信息泄露和欺詐，特別需加強(qiáng)網(wǎng)上購物及交易安全防范意識。而且對網(wǎng)上購物實行統(tǒng)一監(jiān)管，解決異地監(jiān)管難，提高監(jiān)管效率和力度。 改進(jìn)技術(shù)手段，建立適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營特點(diǎn)的監(jiān)管方式 對網(wǎng)購的商家、產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行審查把關(guān)，就其交易方式、貨款支付安全保障問題做出謙有禮的舉措。 （2）建立網(wǎng)上購物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系。 建立和完善制度 （1）建立健全相關(guān)的法律法規(guī)。從整個的網(wǎng)購市場來說，應(yīng)該由國家相關(guān)部門定期配有專業(yè)人員客服和修補(bǔ)技術(shù)漏洞，加強(qiáng)網(wǎng)購安全防護(hù)。所以消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物時一定要注意保存與商家溝通的聊天記錄，務(wù)必索要商品購物發(fā)票，保留一切交易證據(jù)，以免后顧之憂。所以，消費(fèi)者在網(wǎng)購的同時，如果缺乏一定的自我權(quán)益保護(hù)意識，沒有選擇一些正規(guī)且信譽(yù)良好購物網(wǎng)站，購買了價格過低的產(chǎn)品，或者選擇不安全的支付方式，導(dǎo)致銀貨 兩失的情況。再有就是快遞速度慢，滿足不了消費(fèi)者的消費(fèi)要求，對商家和消費(fèi)者都可能造成一定的損失。網(wǎng)購物流方面存在的問題主要是快遞的簽收問題，網(wǎng)上購物快遞送達(dá)后，是應(yīng)該先驗貨后簽字還是先簽字后驗貨，已成為網(wǎng)購物流中一個尖銳矛盾，這關(guān)系到責(zé)任的承擔(dān)方。我國的快遞公司主要有三大類，
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