辦公室行政管理制度(參考版)
2024-09-28 21:33本頁面
【正文】 第16頁 共16頁。 第五條注意事項 必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。 第四條用餐后的核算 所有招待用餐費用，接待部門須及時報批，辦理結(jié)算。 第三條酒水標(biāo)準(zhǔn) 除有明確批示外，招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。 第二條用餐標(biāo)準(zhǔn) 餐費標(biāo)準(zhǔn)分為a、b、c三個檔次（酒水除外）。用餐通知書要列明來客單位、時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)。 各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。 各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。 辦公室行政管理制度 （四）辦公物品管理規(guī)定 集團辦公室負(fù)責(zé)集團辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。 1在業(yè)務(wù)宴請中，勿飲酒過量。 1因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理，本部門全體外出，必須給集團辦公室打招呼。 1請病假如無假條，一律認(rèn)同為事假。 1在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。 不要遲到早退。 上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。 第三章附則 本通知自2011年11月1日起生效，本辦法為暫行辦法，今后若需完善與修改的，則以最新通知為準(zhǔn)； 本辦法最終解釋權(quán)歸人事行政部。 新員工在辦理入職手續(xù)后可根據(jù)其崗位級別的不同，到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。人事行政部將此單作為出庫憑證。 人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發(fā)放辦公用品。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客； 尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人； 接聽電話時，要先說“您好，富倉集團”，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，不可粗聲粗氣，言語不文明； 準(zhǔn)時赴約，作客時間不宜太長，告別時應(yīng)向主人表示謝意； 參加社交活動，應(yīng)注意維護企業(yè)形象；男員工頭發(fā)梳理整齊，衣服整潔大方，保持儀態(tài)大方得體；女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著色彩協(xié)調(diào)，大方得體，入時美觀； 不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F的一切內(nèi)部事務(wù)。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應(yīng)禮讓客人先行； 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡； 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠； 嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語； 同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉； 見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確； 接待客人時面
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