7銀行支行十佳文明單位評選材料(參考版)
2024-09-28 10:58本頁面
【正文】 我們將在區(qū)委、區(qū)政府和市、區(qū)文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，虛心地向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，文明服務(wù)，為全面建設(shè)文明薛城而不斷努力。 薛城支行在社會各界的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過全行員工的共同努力，在創(chuàng)建文明城市活動中，雖然取得了一定成效。 按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，我行在全行廣泛開展“業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)技能”培訓(xùn)工作，積極開展“愛崗敬業(yè)”培訓(xùn)活動，開辦“周末夜?！?，開展職工提合理化建議等活動，充分發(fā)揮廣大員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性和各種潛能，不斷增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，全面提升員工的業(yè)務(wù)技能。同時按照我行特點(diǎn)，工作職責(zé)和創(chuàng)建要求，制訂服務(wù)承諾，成立服務(wù)承諾領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全規(guī)章制度和管理考核機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)了全行服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推廣承諾制、公示制、信譽(yù)制和首問負(fù)責(zé)制等工作制度，向社會公布崗位職責(zé)、辦事程序、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、查詢辦法等，自覺接受群眾監(jiān)督，開通服務(wù)電話和24小時投訴電話，更好地為廣大客戶提供服務(wù)。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1