【摘要】 營業(yè)工作及優(yōu)質服務考核辦法 為保證公司營銷工作的有序開展,切實提升營銷工作質量,按照2012年公司營銷工作思路,進一步夯實營銷基礎建設,完善和推進標準化供電所建設,同時加強優(yōu)質服務基礎建設,全面...
2024-09-28 10:20
【摘要】 營業(yè)廳服務規(guī)范管理考核辦法 為了加強營業(yè)廳服務意識,規(guī)范營業(yè)廳管理流程,同時也是為了加強營銷能力,提高客戶滿意度,提升湖北中移鼎訊服務領先優(yōu)勢,以移動公司《2011年指定專營店暗訪檢測標準》為規(guī)...
2024-09-28 10:31
【摘要】附件營業(yè)廳服務質量考核辦法營業(yè)廳服務質量考核內容包括標準化營業(yè)廳、非標準營業(yè)廳、城鄉(xiāng)合作廳/專營店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳四個部分。具體考核標準詳見附表。注:1、標準化營業(yè)廳分項考核打分比例:營業(yè)人員服務占60%,營業(yè)廳環(huán)境功能占30%,全球通VIP專區(qū)/專柜占10%;2、非標準化營業(yè)廳分項考核比例:營業(yè)人員服務占70%,營業(yè)廳環(huán)境功能占30%;附表:1、《標準化營業(yè)廳考
2025-04-11 03:19
【摘要】先烈中路營業(yè)部柜臺服務考核辦法一、考核構成1、業(yè)務操作差錯,總分占比50%2、技能與工作態(tài)度,總分占比50%3、加分項每小項都實行百分制。二、考核細則1、業(yè)務操作差錯,權重50%(1)低級差錯(扣2分),指為客戶資料填寫或錄入錯漏,柜員未及時發(fā)現(xiàn),由柜臺主管復核發(fā)現(xiàn)的。(2
2024-09-02 14:42
【摘要】 信息工作管理及考核辦法 為進一步加強全市信息工作管理,促進信息工作的制度化、規(guī)范化和進一步提高信息工作的質量、價值和效能,結合分公司實際,制定本辦法。 第一章總則 第一條信息工作要堅持黨和國...
2024-09-26 14:19
【摘要】 第1頁共9頁 安全服務考核辦法 第一章總則 第一條為了更好地維護xx市xx物業(yè)管理有限公司所管物業(yè) 范圍內的物業(yè)和物業(yè)使用人(以下簡稱小區(qū))及公司利益,保護 小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,維護...
2024-09-21 18:05
【摘要】 第1頁共5頁 職工工作考核辦法 : 根據(jù)退休金發(fā)放制度進行季度勞動態(tài)度評定,日常考核中不 評議勞動態(tài)度。勞動態(tài)度評定實質上是考核員工是否達到公司要 求的基本工作標準,這個標準是文化標準,...
2024-09-22 19:40
【摘要】 第1頁共3頁 服務工作專項考核辦法 第一章總則 第一條為進一步提升全分行規(guī)范化服務水平,最大限度地為 客戶提供方便、快捷、準確、安全的服務,顯著提升客戶滿意度 和社會信譽度,樹立××銀行...
2024-09-20 02:58
【摘要】食堂考核標準及考核辦法為進一步加強食堂餐飲工作的管理,使食堂工作人員更好地為廣大干部、員工提供優(yōu)質規(guī)范的服務,加強對食堂的監(jiān)督檢查,提高服務質量,保證飲食安全,制訂本辦法。具體辦法如下:一、檢查考核委員會的組成:公司各部門員工代表(一)、檢查形式:檢查打分+問卷調查二、檢查范圍:飯菜質量、服務質量、衛(wèi)生標準、食堂管理及員工滿意率,員工投訴(投訴扣分加倍)等。每天
2024-09-04 11:51
【摘要】食堂考核標準及考核辦法為進一步加強食堂餐飲工作的管理,使食堂工作人員更好地為廣大干部、員工提供優(yōu)質規(guī)范的服務,加強對食堂的監(jiān)督檢查,提高服務質量,保證飲食安全,制訂本辦法。具體辦法如下:一、檢查考核委員會的組成:公司各部門員工代表(一)、檢查形式:檢查打分+問卷調查二、檢查范圍:飯菜質量、服務質量、衛(wèi)生標準、食
2025-01-11 11:27
【摘要】 第1頁共16頁 信訪工作考核辦法 為了實現(xiàn)職工服務中心信訪工作年度目標責任考核,進一步 強化信訪工作責任,按照集團的要求,結合我公司實際,制定本 辦法。 一、考核對象: 本辦法適用于以...
2024-09-21 14:38
【摘要】 第1頁共4頁 學校安全工作考核辦法 為加強全縣中小學安全管理工作,維護學校正常的教育教學 秩序,促進全縣教育事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,根據(jù)上級有關要求, 結合我縣教育工作實際,特制定本辦法。 ...
2024-09-26 09:34
【摘要】 信息報送工作考核辦法 一、考核對象 各鎮(zhèn)(街道、園區(qū)、辦事處)團委、系統(tǒng)團(工)委,學校團委,市直團組織;各少先隊組織;團市委機關各部室。 二、信息報送主要內容 各單位要積極主動做好各類信...
2024-09-26 01:06
【摘要】第一篇:經(jīng)營業(yè)績考核辦法 經(jīng)營業(yè)績考核辦法目的 為建立健全經(jīng)營目標管理制度與獎懲激勵機制,促進公司全面、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家相關政策法規(guī)和公司章程,以經(jīng)營目標管理和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為著眼點,以經(jīng)...
2024-11-09 22:39
【摘要】 興仁縣大丫口煤礦二〇一四年度 考 核 管 理 辦 法 二〇一四年一月 1 2 編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟 頁...
2025-01-17 03:40