【正文】 對照整改，真整實改，整出實效，以實實在變化服務經(jīng)濟發(fā)展大局，以發(fā)展的實績來檢驗 兩整 工作效果，切實推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展。 開門納諫，同志們優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境事關全市改革、 發(fā)展、穩(wěn)定的大局。查處作風和環(huán)境案件上，各級領導干部要態(tài)度堅決，旗幟鮮明，決不能講情面、講客觀，搞大事化小、小事化了對違反干部作風 六條嚴禁 和優(yōu)化服務、減輕企業(yè)負擔 十條禁令 個人和單位，要依法依規(guī)予以處理。用鐵的手腕 和鐵的紀律加大案件查處力度，確保 兩整 工作順利推進的必要手段。 要加強案件查處，第四。要不斷完善干部作風和環(huán)境建設監(jiān)督機制，切實把 第 20 頁 共 20 頁 環(huán)境建設的評判權(quán)交給群眾。加強監(jiān)督。通過建立健全并實施一系列制度機制，確保作風建設和環(huán)境建設管長遠，增實效。要建立經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境重點定期監(jiān)測工作機制。要通過三個月的集中整治，把一些好的經(jīng)驗用制度固定下來，強化制度保證。建立長效機制。這次 兩整 活動中，全市各地各部門 一把手 作為發(fā)展環(huán)境建設的第一責任人，要身體力行抓落實，集中力量抓關鍵，解決好突出矛盾和問題。針對這次整頓活動，市委成立了 整頓干部作風、整治發(fā)展環(huán)境 活動領導小組。明確責任。各級各部門必需加強領導，狠抓工作落實。 市委、市政府落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。 三、嚴明紀律，進一步加強領導。這次專項整治活動中，宣傳部門和共青團、婦聯(lián)、工會等群團組織要充分發(fā)揮主渠道作用，開展各類創(chuàng)先評優(yōu)活動。對好的典型公開懲處，對典型案件和 害群之馬 公開曝光。 要大力弘揚正氣。要深入開展精神文明創(chuàng)建活動，推進 文明鄉(xiāng)村、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明單位 創(chuàng)建活動，加強廣大群眾思想教育，培養(yǎng)開放、文 明、誠信、和諧意識。供水、供電、公交、出租等公共服務部門以及稅務、工商、銀行、公安、計生等有面向社會服務窗口的部門，第二。要加強與網(wǎng)民的互動機制建設，把網(wǎng)民的過激言論引導到為發(fā)展的理性建議上來。各地各部門都要積極回應涉及外地本部門的相關信息，不能置若罔聞，視而不見 。要切實掌握網(wǎng)絡輿論導向，進一步強化網(wǎng)絡意識，高度重視網(wǎng)絡輿論的監(jiān)測與引導。三是營造積極向上的輿論氛圍。二是進一步加強優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境重要性的宣傳教育。進一步總結(jié)和挖掘歷史文化保守，第一。 要著力弘揚發(fā)展主旋律。要研究建立報裝 綠色通道 提高報裝過程中相關標準、費用 第 17 頁 共 20 頁 的透明度和公信度，進一步優(yōu)化報裝程序，提高報裝效率。如停電停水要提前通知，供水供電也有相關機制，但要進一步擴大覆蓋面，建立確保用戶提前收到信息的制度。供水供電為改善供水供電設施、提高服務水平做了大量工作，但這兩個部門與群眾聯(lián)系最緊密，工作中的失誤難免多一點，群眾意見也相對多一點。 要著力改善供 電、供水公共服務。制定出租車、公交車從業(yè)人員服務規(guī)范，加強從業(yè)人員培訓教育，加大對群眾反映強烈的上車不打表、雨雪天氣亂漲價、亂停亂靠、服務態(tài)度生硬等現(xiàn)象整治力度，完善監(jiān)督投訴處置機制。公安、交通等部門要重點圍繞交通擁堵、亂停亂靠、交通違章、人車混行多等四個方面開展整治。要著力開展交通秩序?qū)ｍ椪?，第三。要把環(huán)境衛(wèi)生整治納入這次整治活動鄉(xiāng)鎮(zhèn)考評重點，定 期組織抽評檢查。要著力整治市容市貌，重點整治 亂貼亂掛、亂潑亂倒、亂搭亂建、亂堆亂放 等臟、亂、 第 16 頁 共 20 頁 差現(xiàn)象，加強農(nóng)貿(mào)市場、餐飲市場以及門店經(jīng)營、臨時攤點等市場秩序整頓，力爭在較短時間內(nèi)見成效。力爭細微之處見成效，細微之處樹形象。堅持城鄉(xiāng)聯(lián)動， 深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，努力營造舒適、宜人的生活空間。 要全面整治城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要強化政府規(guī)劃管理責任，充分發(fā)揮城建、規(guī)劃、土管等部門作用，重點整治農(nóng)村無序建房 問題。加強城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法管理。 要加強城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法管理。要從企業(yè)發(fā)展最迫切需要解決的招工難、融資難、生產(chǎn)運營、工程建設等問題入手，協(xié)助他出主意、想辦法、 解難題。重點企業(yè)由市級領導掛點，一般企業(yè)由部門和所在地領導班子成員掛點。全面推行一個企業(yè) 一名領導掛點、一個專班服務、一個部門支持、一名經(jīng)濟聯(lián)絡員駐企、 第 15 頁 共 20 頁 一名干警跟蹤服務 五個一 安商服務機制，第三。實行收費明白卡制，對卡外收費，企業(yè)可以拒交。這里，強調(diào)兩點：一是要嚴格實行執(zhí)法檢查登記備案制度。趨利執(zhí)法、選擇執(zhí)法的問題還是客觀存在增加企業(yè)負擔，影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，一定水平上損害了政府和執(zhí)法部門的形象，必需切實加以規(guī)范。 要切實解決涉企執(zhí)法管理不規(guī)范的問題。只要有線索、有人反映，不問大小，不計時限，都要逐一調(diào)查，依法嚴懲，不能輕 松讓這些人 過關 要通過這場整治活動，讓這些人不能為、不敢為。重點打擊強買強賣、強裝強卸、阻攔施工和敲詐勒索等違法犯罪行為，打擊盜竊企業(yè)資產(chǎn)、哄搶企業(yè)財物和破壞企業(yè)水、電設施等違法犯罪行為，堅持露頭就打，絕不手軟。二是要依法從嚴處置。一是要摸清整治對象。提高廣大群眾的法制觀念，增強學法、懂法、守法、用法的意識和能力。一方面，第一。 （四）以解決突出問題為切入點。切實落實便民利民制度，對設立了公開服務 電話的部門以及便民利民服務窗口，紀檢機關要定期暗訪檢查，對群眾和客商反映打電話長時間無人接聽的要追究問責。倡議 熱情服務、主動服務 杜絕 冷、硬、生、橫 推、拖、卡、要 等工作陋習，堅持在服務中實施管理，管理中體現(xiàn)服務。 要著力打造 服務型政府 要著力提高政務質(zhì)量和水平。充分發(fā)揮好民情民意調(diào)查、網(wǎng)絡社情民意調(diào)查、市長專線電話、網(wǎng)上政府信箱等溝通