7優(yōu)化納稅服務(wù)工作總結(jié)(參考版)
2024-09-21 14:40本頁面
【正文】 今后，我們要在工作實(shí)踐中，不斷探索提高納稅服務(wù)工作的新思路、新舉措，為全面 提高納稅服務(wù)水平而努力。 納稅服務(wù)是稅收征管的一個永久的話題，做好納稅服務(wù)工作我們還很多工作要做。納稅 第 8 頁 共 8 頁 人在工商局辦理了《工商營業(yè)執(zhí)照》所有的信息會傳給稅務(wù)部門，方便稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人進(jìn)行管理；對于部分納稅人同時有國稅和地稅業(yè)務(wù)的情況，設(shè)立 “ 一站式 ” 服務(wù)，納稅人前往國稅局或地稅局辦理業(yè)務(wù)，所繳款項(xiàng)一并扣除并出具稅收繳款書；當(dāng)納稅人申報 扣款不成功時，稅務(wù)部門需要和銀行及時取得聯(lián)系，互通有無，而不是需要納稅人自己作為中間橋梁，來回奔波提供資料。避免了納稅人在這個窗口 排隊(duì)繳款之后，又在另一個窗口重新排隊(duì)辦理稅票等情況的發(fā)生，節(jié)約了納稅人的辦稅時間，提高了納稅人的滿意度。部門間、科室間與分局、所間加強(qiáng)交流，數(shù)據(jù)共享，嚴(yán)格落實(shí) “ 一窗通辦 ” 服務(wù)。 （四）增強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)作，減少納稅人的辦稅成本。三是精簡報送資料，降低辦稅成本，減輕納稅人負(fù)，降低辦稅成本。同時針對部分企業(yè)辦稅人員素質(zhì)低的情況，配以網(wǎng)上辦稅輔導(dǎo)班和專門的輔導(dǎo)人員。從稅務(wù)登記，到發(fā)票發(fā)售、申報征收、納稅咨詢，以及最后的撤銷登記，將納稅人從辦稅人員擁擠、辦稅效率低、辦稅成本高中解放出來。 （三）通過信息手段減少納稅人的辦稅成本。三是還要建立一套完整的監(jiān)督機(jī)制，任何政策規(guī)定的實(shí)施都離不開與支配和的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究，對于服務(wù)好的單位和個人予以表彰，對于服務(wù)工作差的單位和個人予以批評。 二是是組織新政策新規(guī) 第 6 頁 共 8 頁 定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及新的辦公系統(tǒng)和更能方便納稅人辦理業(yè)務(wù)的工具的培訓(xùn)，來提高納稅服務(wù)崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，避免解答納稅人問題時口徑不一，政出多門的現(xiàn)象。一是要嚴(yán)格要求干部統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，舉止文明，言語得體。 （二）創(chuàng)新服務(wù)方式，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。使全局同志在服務(wù)過程中多一些換位思考，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。各級稅務(wù)干部要重新定義納稅服務(wù)的價值觀，增強(qiáng)服務(wù)意識，切實(shí)履行新征管法中規(guī)定的稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人服務(wù)的
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