公司總裁秘書的工作體會3篇(參考版)
2024-09-19 13:52本頁面
【正文】 。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她中午一般不休息，在辦公室批文件。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。做秘書的可以說無過就是功。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。大量的電話肯定不能接進去，因為作為秘書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。這時候，作為秘書，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是他的錯，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的 xx 副總。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什么事情。 比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。如果擋錯了，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生，這樣發(fā)生有什么后果，有沒有辦法來彌補，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。剛畢業(yè)的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。每個人都可能成為我的老師，并不因為我是總裁秘書， 就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。我就經常對自己說。當然在所有的素質中，最重要是善于學習。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。 做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹、細致。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。做一個合格的總裁秘書，首先要做一個合格的公司職員。 我覺得這個工作很鍛煉人。一年多前，剛到這里工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。我是學金融專業(yè)的，不是研究生。付小姐，香港某公司總裁秘書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。見過很多 老總，過去都是從秘書做起的。不是說級別，而是說層次。自己也才干發(fā)展得好，知道我學歷不算高，所以我還自費讀在職研究生。精益求精。經常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了讓人感覺特別好。剛來的時候，有時餓得想哭，因為那種饑餓的感覺，對一個 身體非常健康的人來說真地很難受。常伴在老總身邊難免不加班，覺得老板加班的時候，也加班是作為秘書應該做的事情。難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。 做秘書的工作。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是這個人 故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。這時候，作為秘書，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對，都不是錯，態(tài)度還是要很熱情，很親切。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我主管這方面業(yè)務的副總。跟投資業(yè)務有關，就要根據(jù)他所要談的業(yè)務性質。一般的客人都會詳盡地告訴你來找老總有什么事情。就要進來見人家，有人沒有提前約好。 比如。如果擋錯了肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部，告訴他無論花什么代價，一定要保證老總到之后就有名片。
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