【正文】 比如，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信，擁有強烈的責任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情，具備很好的團隊協(xié)作能力等等。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?；蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經(jīng)驗。俗話說，活到老，學到老，學習是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓，積累經(jīng)驗，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。但是，慢慢地，在各位領導，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解，認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體，同時也認識到如何與同事相處，如何融入我所在的團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責，并能獨立處理一些簡單的問題。首先，就以學習方面而言，因為我是一個新員工，所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。保險述職報告 2在20xx年9月，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司，轉眼間，20xx年即將結束，回顧這短暫而又漫長的三個月，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領導，同事的關心、支持和幫助下，三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。例如有時服務不及時，統(tǒng)計資料出現(xiàn)偏差等。（四）存在的問題和不足。第三方面是加大公司宣傳力度。對每位業(yè)務人員做到每天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。（三）理順業(yè)務發(fā)展思路，為明年業(yè)務全面啟動打好基礎?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。二是大力開展渠道業(yè)務建設。我部門依據(jù)上保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中，使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：一是緊抓續(xù)保業(yè)務。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優(yōu)秀組員。（一）積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。服從部門經(jīng)理安排，不計得失、不挑輕重。內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。收付崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁，做好收付工作，對公司的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。收付崗位每天都要經(jīng)手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。作為港閘支公司收付崗位員工我肩負著領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系，做好內(nèi)勤服務工作。為實現(xiàn)公司“又好又快”發(fā)展貢獻出自己的力量。在下一步的工作中，我要虛心向領導和伙伴們學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)有一個新的提高。二是主動與經(jīng)理溝通較少，導致有些具體的問題沒能及時解決。與公司員工溝通較少，求真務實之風有待增強。三是廉潔自律教育不夠經(jīng)常；總認為公司查勘權限不多，違法違紀對我們相對遙遠。一是謙虛謹慎的作風堅持得不夠一貫，有時出現(xiàn)情緒化。主要原因是只顧忙于繁雜的業(yè)務工作，沒能自覺主動地擠時間學習；即使學習，也存在用到時才學、暫時用不上就不學的情況。主要表現(xiàn)在以下方面：學習能力較弱，自身素質(zhì)有待提高。伙伴們遇事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為管理層，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。在各項工作中，我做到了任務分解第一個到位，集中學習第一個到場，急難事件第一個先上，在伙伴心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作的良好形象。經(jīng)過我司全體員工的共同努力，公司未決案件數(shù)由原來的兩百多起減少至一百五十起左右，車均賠款由原來的一萬多元降至現(xiàn)在的八千多元，達到了一定的未決清理效果。同時，引導公司所有柜臺人員做到熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司對外樹立了良好的形象。針對客戶群體生活區(qū)域的不同，建議公司加強城區(qū)的理賠服務，收效明顯。四、強化服務質(zhì)量，抓好幾項基礎工作。作為公司管理層，接觸的人和事比較雜，有人想要利用個人關系來辦違反規(guī)定、違反政策的事，我都正面拒絕；我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。由于工作環(huán)境及職責的變化，上傳下達的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與市公司各部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。員工的積極性較高，公司的業(yè)務發(fā)展也較穩(wěn)健。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。一年來先后制定實施了三季度的業(yè)務推動活動，都達到了很好的業(yè)務推動效果。制定考核辦法，做好業(yè)務推動。我想做為分管業(yè)務的副經(jīng)理，抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：科學計劃。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)和管理水平，同時也增強了干好本職工作的信心。另一方面，努力加強專業(yè)理論學習，由于保險市場競爭的日趨激烈，深感事業(yè)壓力不斷加大，除了積極參加各種培訓外，還利用業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)及營銷理論。同時告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，我還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。現(xiàn)將近一年來的主要工作情況述職如下：一、認真學習文件、業(yè)務理論，提高自身素質(zhì)和管理水平。由于有領導們的正確指導和幫助，有全體伙伴的大力支持，再加上自己的不斷努力，在業(yè)務發(fā)展、隊伍建設、夯實基礎等方面取得了一定的成績。截止日前，我司已完成保費收入近萬元，實現(xiàn)了保費“超千萬”的目標，增長率達%。一是繼續(xù)推行“三登記、一審批”制度，票證“五級”審核制度、廉潔保證金制度、廉潔執(zhí)法卡制度、廉政鑒定制度及領導干部明查暗訪制度和局所長接待日制度，全面推行領導干部家庭財產(chǎn)報告制度和廉潔執(zhí)法回訪制度，進一步加大預防職務犯罪的力度，使“領導干部承諾、一般干部保證、稅企相互約束、稅檢聯(lián)合預防、全社會共同監(jiān)督”的網(wǎng)絡化制約機制更趨完善，形成了環(huán)環(huán)相扣，層層制第三篇：保險2011述職報告述職報告時間過得真快，2010年即將過去。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年我局領導班子成員和廣大干部撰寫心得體會文章186篇，記讀書筆書80余萬字，通過各種形式的學習教育，使廣大稅干思想上牢寄存地樹立了鄧小平理論的指導地位，增加了稅干應用馬克思主義的立場、觀點認識問題、分析問題、解決問題和拒腐防變能力。同時，以“三個代表”教育和“整頓機關作用”為契機，在全系統(tǒng)深入開展以“講學習、講政治、講正氣”為主要內(nèi)容的黨性黨風教育，以案學法，使廣大干部特別是黨員領導干部經(jīng)歷了一次人生觀、世界觀、價值觀的再教育和嚴格的黨內(nèi)生活鍛煉。結合“紀檢日”活動的開展。學習英模事跡，克服利已主義思想，引導稅干樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使廣大稅干始終牢記自己是人民公仆，廉潔奉公，勤政為民。二是加強鄧小平理論和十六大精神及江總書記“三個代表”的重要批示以及黨中央關于黨風廉政建設和反腐敗重要指示的宣傳教育。二、加強廉政建設宣傳教育，切實提高廉政勤政意識一年來，我們始終把握正確的政治方向，以加強宣傳教育為基礎，以職業(yè)道德建設為重點，以提高廣大稅干的廉政勤政意識為目的，不斷提高廣大稅干的整體素質(zhì)。三是通力合作，齊抓共管。始終把思想政治工作放在首位，并貫穿于整個稅收工作的始終。我局各級領導干部率垂范，認真學習《規(guī)定》，深刻領會其精神實質(zhì)，按照“誰主管、誰負責”的原則，把黨風廉政建設的目標任務量化分解到每個領導干部和主管部門，使領導干部的廉潔自律工作取得新進展。一、落實責任、明確任務、真抓實干年初、局黨組召開專門會議，專題研究，并與各所（局）長簽訂了黨風廉政建設、“創(chuàng)佳評差”、社會治安綜合治理、計劃生育等四個責任書，明確了任務和工作思路，夯實擔子，真抓實干。明確了辦事機構和具體工作人員，理出了落實責任的班子共性目標和成員的個性目標，將黨風廉政建設工作、精神文明創(chuàng)建工作和干部政治思想教育活動、行風建設整頓工作、創(chuàng)佳評差工作一一進行了責任分解，明確了主辦單位，和領導責任人。關心職工生活，組織職工干部查體，并及時做好傳染病預防。圍繞市委、市政府提出的創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生城市、和諧社會的要求，我們及時開展了以“五愛”促和諧的活動，大家結合自己的生活暢談體會，相互學習相互研討，深化了和諧機關建設的效果。此外我們還對自行車的存放進行了規(guī)范，擴建了自行車棚面積，各科室輪流值班執(zhí)勤，使自行車停放混亂的局面得到了改觀，為公務用車騰出了空間，得到了各部門領導的一致好評。七是廣場車輛交通管理。同時,我們組織有關專業(yè)人員堅持落實一月一小查、一季一大查的制度，對辦公大樓進行嚴格的定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時整改，及時消除火災隱患。消防工作作為機關辦公大樓安全工作的重點之一，我們成立了消防安全管理工作領導小組，制定了相關 的安全責任制，并層層抓落實。在我們與公交公司的共同努力下，所有班車全年全部安全準點，沒有一次耽誤干部職工的上下班。五是公交服務工作。在重大節(jié)日和重大會議期間，我們及時懸掛彩旗彩燈，烘托節(jié)日喜慶氣氛。全年共接待近60余萬人次的就餐。二是不斷加強對餐廳、理發(fā)室和商品服務部的管理。到目前為止，共圓滿接待各種會議660多場次，從未出現(xiàn)過任何差錯，受到主辦方和與會領導和同志們的一致好評。一是我們積極爭取資金，更換并完善了會議室相關配套設備，滿足了召開不同會議的需要。我決心，在今后的工作中，從嚴要求自己，進一步加強學習，勤奮工作，少說空話，多辦實事，以求實創(chuàng)新的工作作風把各項任務完成得更好、更全面。三、廉潔自律方面在工作中，嚴格執(zhí)行黨委政府制訂的各項規(guī)章制度，做到不該花的錢一分不花，做到清正廉潔，不索拿卡要，時刻以“八榮八恥”榮辱觀對照自己，堅定不移地貫徹黨和國家的路線方針政策，謙虛謹慎，言行一致，忠誠守信。統(tǒng)計和經(jīng)管工作按照縣要求，及時、準確做好各項統(tǒng)計報表和經(jīng)濟年報工作，同時積極配合統(tǒng)計局做好了抽樣調(diào)查工作。XX年元月至XX年2月底全鎮(zhèn)住院補償近達300多萬元，門診報銷27萬余元，慢性病補償259 人，XX參加新農(nóng)合的群眾明顯比09年增多，參加人數(shù)達26771人，參合率達96%以上；城鎮(zhèn)居民保險也在黨委政府的高度重視下，廣泛宣傳，精心組織，在居委會同志的大力支持下，我鎮(zhèn)也順利完成了上級下達的任務，反響也很好。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為二、工作方面盡職盡責，做好本職工作，在分管的工作中，能夠服從領導、聽從指揮，堅守崗位、履行職責，積極圍繞黨委、政府的工作意圖和工作思路主動開展工作，千方百計、想法設法完成各項工作任務?？傊谝荒陙淼拿罎L打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。08年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的基礎上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉?！币虼?，要及早制定新的增員計劃任務，強調(diào)其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。七、下一步的打算和努力方向業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為08年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公