【正文】 對于養(yǎng)生類機構(gòu)，穩(wěn)定客戶和開發(fā)潛力資源是實現(xiàn)快速擴大規(guī)模，降低整體運營成本，樹立品牌的有效辦法，但前提是要建立一個可復制、成熟有效的模板，而。 養(yǎng)生體驗 的整套流程需要通 過一個信息平臺來實現(xiàn)， 需要與相關(guān)的行業(yè)進行深度的合作。養(yǎng)生 體驗 目前已經(jīng)有比較成熟的發(fā)展模式可供借鑒，市場將越來越規(guī)范，前景也長期看好。整個市場利潤空間大，但企業(yè)規(guī)模普遍較小，主導品牌尚未完全形成，市場還未完全成熟；新進入的企業(yè)除 28 了要應對大的養(yǎng)生類公司的擠壓，還要應付中小型公司的惡性競爭，成長過程中充滿了風險。 考慮到 項目的 特殊 性 ， 公司 想長期 運營 養(yǎng)生館，所以租賃期限考慮能夠在 2030 年，長期經(jīng)營 不管是經(jīng)濟效益 還是 社會效益 比較理想的開發(fā)項目。 包括 建筑改造費用 250 萬元， 裝修費用 1000 萬元 ，景觀 建設(shè) 費用 1200萬元 ， 運營成本每年 費用 600800 萬元 。 免費中醫(yī)診療，養(yǎng)生食品及茶飲定制等。 會員 服務(wù)： 預約消費，免費車輛接送。 27 會員管理： 建立會員數(shù)據(jù)庫，分配專業(yè)人員負責管理會員平臺。 經(jīng)營到期將會無償歸還政府。否則，就是一種風光的浪費，對建立品牌沒有多大益處。 （ 3） 特色化策 略：將差異化思想融進活動的策劃之中，打造自己獨具特色的個性化活動 ，創(chuàng)造差異，制造相對壟斷性品牌，使節(jié)事和項目品牌同時迅速成名。從整個項目的推廣層面、地方經(jīng)濟發(fā)展、城市經(jīng)濟發(fā)展、區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展等層面來考 慮創(chuàng)意設(shè)計相關(guān)主題活動。 26 然而， 活動儀式也不能夠一味的貪多，不顧質(zhì)量，容易造成事倍功半的效果。 活動 儀式： 成功的活動儀式能夠在短時間內(nèi)形成很高的關(guān)注度，迅速提升公司的知名度。 平面 媒體 ： 進行站牌、高速路牌、樓宇、整篇幅的雜志、報紙宣傳等， 增加品牌的知名度，廣告制作應 突出品牌大氣與品味。 媒介 宣傳策略 25 人際傳播的宣傳 利用現(xiàn)有人脈資源進行外聯(lián) ，逐步擴展人際圈 ，制作邀請體驗卡針對高端消 費者進行分發(fā)。 （ 2） 高檔次的消費群體， 將使會所成為身份、地位的象征，成為嘉興 本土 乃至 長三角 各地高端人士 在 嘉興 的必到之處。 社交平臺 （ 1） 養(yǎng)生館 以高端客戶為目標，以高檔產(chǎn)品、中等消費為導向，把具備一定消費能力的其他客戶做為發(fā)展對象。 (5)不定期舉辦公益募捐活動，邀請會員及政府人員參與。 (4)不定期 邀請名家進行書畫表演、展賣 ， 舉辦會員書畫展覽 等 。 (3)南湖也叫鴛鴦湖， 每年 在七夕情人節(jié)舉辦一個“鴛鴦節(jié)”，聘請有能力的導演和主持人， 組織 全國的新人來嘉興舉辦傳統(tǒng)吳地婚 24 禮，發(fā)揚嘉興的吳地文化。 (2)定期召開養(yǎng)生論壇， 邀請名師講學、講經(jīng)。 為客戶守護 健康 ： 為每一 位會員免費進行診療服務(wù)，建立健康檔案，定制養(yǎng)生餐飲、茶飲及中藥 ， 贈送健康手冊及健康禮品等。 培訓高素質(zhì)人員： 招聘符合公司定位的服務(wù)人員，并且員工的舉止、言語，都將經(jīng)過專門的禮儀培訓，具有高素質(zhì)的服務(wù)及應變能力，提供給客戶高端服務(wù)。 23 精致 服務(wù) 人性化的管理和友情化的服務(wù)理念，不失規(guī)范與標準，用服務(wù)體現(xiàn)會所之高檔 。 圖 書架 ： 養(yǎng)生館 內(nèi)設(shè)置圖書架，放置大量銷售、管理、佛學、養(yǎng)生等各方面書籍，能夠給予消費群體更多的學習空間及交流機會。 服飾 ： 人員的著裝風格也將對氛圍產(chǎn)生重要的影響， 應 在符合整體裝飾風格的基礎(chǔ)上， 根據(jù)服務(wù)人員的崗位、性別 確定服飾 ，以起得融入會所整體環(huán)境，錦上添花的作用 。 音樂 ： 養(yǎng)生 館 運用環(huán)保材料進行隔音處理，隔絕外界噪音； 采用吸頂式音響設(shè)置，根據(jù)不同時段人體特性，播放心境療養(yǎng)類音樂，采用α腦電波、β腦電波等仿生態(tài)音樂，還原人體舒適感，全方位的腦電波情緒調(diào)節(jié)， 香薰 ： 養(yǎng)生 館 采用低刺激性香薰 營造心情調(diào)節(jié)的氛圍， 根據(jù)各區(qū)域的功能劃分采用不同的香薰類型。 空氣 ： 養(yǎng)生 館 采用空調(diào)設(shè)備調(diào)節(jié)空氣溫度，加濕器調(diào)節(jié)濕度、空氣凈化器進行凈化、富氧處理，保證舒適、無污染的綠色呼吸環(huán)境。 應將 VI 全面 應用 于 會所裝飾、 人員配飾、印刷品、 網(wǎng)絡(luò)、 廣告、 平面宣傳 等各個環(huán)節(jié)之 中， 增強受眾對于 品牌的辨識度 ，給社會大眾留下強烈的印象與影響力 。 從造型、 色彩 、內(nèi)涵都 應充分體現(xiàn) 養(yǎng)生文化，并富于 國學文化的兼收并蓄、博大精深之感 ， 給予目標受眾高端品質(zhì)的感染 。 企業(yè) 文化 “ 4 高”文化： 高品味、 高品質(zhì)、高素質(zhì) 、高追求 （即 經(jīng)營 高品位、服務(wù)高品質(zhì)、員工高素質(zhì)、 發(fā)展高追求） 品牌 定位 致力于為 高端精英客 戶提供最優(yōu)質(zhì)生活體驗， 集養(yǎng)生保健、休閑 21 娛樂、商務(wù)交流與文化傳播與一體的養(yǎng)生 館 。 御道養(yǎng)生會所的企業(yè)品牌形象塑造是營銷宣傳的基礎(chǔ)。 這與 項目的定位和屬性是相契合的，既做到了與其他競爭對手的有效區(qū)隔，而且擁有堅實穩(wěn)定的目標客戶。 通過綜合的考察，我們決定將項目落地 在 勺園 ，該區(qū)域 位于嘉興南湖風景名勝區(qū) ，環(huán)境優(yōu)美、交通便利、空氣質(zhì)量極佳。 19 （ 8） 配套大型停車場， 800 平米，設(shè)計停放車輛 100 輛。 （ 6） 改造建設(shè) 2 個養(yǎng)生體驗館，供游客駐足休息之處，傳播養(yǎng)生文化和嘉興人文歷史文化。 共計 300 平米 。 供游客 品茗 聽曲。 展示 江南古代養(yǎng)生文化， 宣導健康生活方式。 配備辦公設(shè)備及 專業(yè) 文員 。因此，本項目在是生態(tài)環(huán)保項目。 （ 3） 垃圾處理：建設(shè)項目專用垃圾處理場， 請專業(yè)公司處理 為主，并對可循環(huán)利用物資進行分檢。 無三廢排放 （ 1） 廢水排放方面：項目 展示區(qū) 、游客 體驗區(qū)和休閑娛樂 區(qū)皆建立給排水系統(tǒng)，其中排水系統(tǒng)的廢水池用于種植灌溉，達到經(jīng)濟循環(huán)利用的目的。 環(huán)境評估 建設(shè)全面生態(tài)化 以上項目內(nèi)容皆立足于生態(tài)建設(shè)，為 消費者和 旅游者創(chuàng)造生態(tài)綠色環(huán)境，因此可達到項目區(qū)域內(nèi)全面生態(tài)化之目標。勺園 蘊涵著悠久的歷史文化，綿延數(shù)千年的歷史在這里自然地流淌、傳承。 實現(xiàn)養(yǎng)生休閑，商務(wù)交流，文化傳播的統(tǒng)一。近年來所講究的風水學，其實就 是研究建筑格局與心理健康的科學，所以我們在設(shè)計的同時，會征求業(yè)內(nèi)專家的建議，讓客戶紓解心情，體驗到心靈上的放松。對于使用的油漆等，從采購到噴刷的過程嚴格把握，施工結(jié)束后把空氣質(zhì)量作為的對乙方的驗收標準之一。 養(yǎng)生 文化 是我們提出的核心概念，但是我們絕不僅僅只停留于概念，在裝修方面就充分 提現(xiàn) 了養(yǎng)生的理念，包括材料的選購、裝修的格調(diào)、功能的布局。我們將在 西側(cè)臨湖兩層表演舞臺，可面向水中及內(nèi)院