【正文】 （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 22 頁 共 24 頁 第 12條 IT 咨詢 規(guī)劃 項(xiàng)目 工作量評估及 報價 單位 ： 萬元 序號 工作項(xiàng)目 實(shí)施 人天 報價 (萬元 ) 小計 (萬元 ) 1 項(xiàng)目啟動 2 調(diào)研訪談 3 戰(zhàn)略明晰、管控診斷 4 集團(tuán)管控模式與組織優(yōu)化 5 核心業(yè)務(wù)和管理流程優(yōu)化 6 組織調(diào)整方案 建議 7 IT 現(xiàn)狀與需求分析 8 信息編碼和名稱規(guī)范 9 IT 戰(zhàn)略定位與 IT 總體藍(lán)圖設(shè)計 10 IT 應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃 11 IT 技術(shù)架構(gòu)及應(yīng)用集成規(guī)劃 12 IT 管理體系設(shè)計 13 項(xiàng)目定義和實(shí)施計劃 14 系統(tǒng)選型（硬件、網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品等）、提供 管理軟件 選型建議 （ 即三種 軟件 產(chǎn)品方案 ） 。 對于項(xiàng)目進(jìn)展中所有相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格績效考核，項(xiàng)目成員應(yīng)做到：及時、準(zhǔn)確地提供相關(guān)項(xiàng)目信息、文檔及資料 ； 不得無故開會遲到、早退、不到會 ； 不得無故缺席培訓(xùn) 風(fēng)險控制機(jī)制。 乙丙方根據(jù)項(xiàng)目的需要對甲方相關(guān)人員進(jìn)行信息化相關(guān)知識的培訓(xùn)，被安排的人員必須按照培訓(xùn)計劃的要求準(zhǔn)時參加培訓(xùn)。 建立專門的項(xiàng)目文檔，通過項(xiàng)目文檔跟蹤整個項(xiàng)目的實(shí)施過程。 信息化項(xiàng)目發(fā)生變更時（如需求變更、人員變更），雙方項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時討論溝通，提交《修改通知書》審核確 定后方可執(zhí)行。 信息化項(xiàng)目工作中遇到無法解決或達(dá)成一致的問題時，雙方應(yīng)及時了解情況，建立問題的書面記錄和對應(yīng)的問題處理跟蹤記錄，通過各種方式將問題解決或達(dá)成一致性意見后，形成問題處理結(jié)果記錄，以便有據(jù)可查。項(xiàng)目組可以根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展召集相關(guān)人員開會并做出決議，被召集人員必須按指定的時間、地點(diǎn)參加會議；確實(shí)不能參加會議者，需要經(jīng)各自項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，并協(xié)調(diào)本部門其他人員參加并做好記錄。 定期或不定期舉行項(xiàng)目例會（周例會為每周五），雙方項(xiàng)目經(jīng)理和主要人員一起總結(jié)前階段的工作成果、分析項(xiàng)目狀態(tài)與存在問題，商討解決辦法和下一步工作。 雙方共同編制項(xiàng)目實(shí)施詳細(xì)計劃，并在每周項(xiàng)目狀態(tài)報告的基礎(chǔ)上及時更新。 評審?fù)ㄟ^后 進(jìn)入實(shí)施建設(shè) 階段工作，評審不能通過， 乙丙方 應(yīng)對提交成果進(jìn)行修改，直至滿足項(xiàng)目評審小組要求。在該層流程可以觀察到每個動作步驟圖這代表為完成動作而進(jìn)行的一系列步驟的詳細(xì)信息。每個方框代表一組可以有所產(chǎn)出的行動。業(yè)務(wù)流程鏈?zhǔn)侵敢唤M聯(lián)系在一起的（并行或串行）流程流程鏈?zhǔn)菍Φ谝患壛鞒棠K的流程圖示。 如上例中流程鏈 1 為采購流程的第 0 級 價值鏈整個組織的最高級別流程圖。 本次流程梳理和優(yōu)化的重點(diǎn)是二級流程，也會根據(jù)需要細(xì)化到某些重要的三級流程。在用友的流程 分類體系中，將從價值鏈的角度審視一個企業(yè)的全貌，并對價值鏈上的具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開，作為 0級流程（如價值鏈中的采購管理展開為采購策略、供應(yīng)商管理、采購執(zhí)行）；然后對該業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的某一項(xiàng)進(jìn)行展開（例如供應(yīng)商管理展開為評估潛在供應(yīng)商、選擇與談判、供應(yīng)商績效管理、激勵與發(fā)展），形成該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的 1 級流程 ,該級流程一般是由多個子流程構(gòu)成的流程鏈；然后逐步深入到子流程的具體業(yè)務(wù)開展，形成 2 級流程（例如供應(yīng)商談判與選擇展開后的具體流程圖），通過 2 級流程基本能夠看到具體業(yè)務(wù)在不同部門之間如何運(yùn)作的。 流程的一個重要的特性就是層次性。它指的是事情的始末和其中發(fā)展變化的經(jīng)過。 （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 16 頁 共 24 頁 第 7條 用友 項(xiàng)目組成員、 項(xiàng)目角色 、項(xiàng)目工作人天 項(xiàng)目人員 職稱或 其它認(rèn)證 此項(xiàng)目參 與總?cè)颂? 在項(xiàng)目中角色 項(xiàng)目總師 外聘專家 咨詢專家 /項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目總監(jiān) 平臺網(wǎng)絡(luò)專家 化工行業(yè)專家 咨詢顧問 產(chǎn)品顧問 /IT 咨詢組長 財務(wù)專家 IT 顧問 集團(tuán)財務(wù)管控組長 資產(chǎn)設(shè)備管理及項(xiàng)目管理專家 外聘組織流程專家 項(xiàng)目管控專家 項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé) 合計 : 備注：項(xiàng)目總?cè)颂焓?XXXX 總部 項(xiàng)目用友公司人員總?cè)颂臁? ? 確定階段性工作完成時間和進(jìn)度審核會議時間 ? 進(jìn)行企業(yè)信息化相關(guān)培訓(xùn) 調(diào)研訪談 《訪談計劃與提綱》 《 運(yùn)營管理訪談?wù){(diào)研 問卷》 《 IT 現(xiàn)狀分析問卷》 ? 對企業(yè)的組織架構(gòu)、部門設(shè)置及職能進(jìn)行調(diào)查、分析。 ? 對 XXXX集團(tuán)及下屬主要分子公司涉及戰(zhàn)略、組織、財務(wù)、人力資源、采購、營銷、企業(yè)文化等領(lǐng)域的管理層進(jìn)行訪談 ，并深入分析 ? 下發(fā)管理調(diào)查問卷，并對回收的有效問卷進(jìn)行分析 ? 針對 XXXX 集團(tuán)關(guān)心的核心管理領(lǐng)域，比如管控模式、資產(chǎn)管理等進(jìn)行專題調(diào)研訪談 ? 根據(jù)工作需要，對外部關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行適度調(diào)研 ? 共同 收集行業(yè)標(biāo)桿資料 戰(zhàn)略明晰及管理診斷 《調(diào)研問卷分析報告》 《 XXXX集團(tuán)戰(zhàn)略理解、管理診斷報告》 ? 理解企業(yè)戰(zhàn)略 ,與 XXXX 集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)共同確認(rèn)公司的戰(zhàn)略陳述， 包含戰(zhàn)略方向 \發(fā)展策略 \競爭策略等 ? 明晰企業(yè)戰(zhàn)略行動方向 ,信息化支撐方向 ? 對 XXXX集團(tuán)及下屬主要分子公司的組織管理模式、核心管理流程、業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)差距進(jìn)行分析和診斷，提出改進(jìn)方向 ? 利用 SWOT 分析、行業(yè)分析、競爭分析等工具對XXXX集團(tuán)的戰(zhàn)略進(jìn)行驗(yàn)證，并與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)一起共同確定 XXXX 集團(tuán)的戰(zhàn)略陳述 ? 行業(yè)標(biāo)桿研究 分析 業(yè)務(wù)模式明晰 《業(yè)務(wù)模式梳理報告 》 ? 理清業(yè)務(wù)模式架構(gòu) ? 明晰企業(yè)經(jīng)營所需要的核心能力 ? 明確 IT 對能力的支撐 管控明晰 《集團(tuán)管控模式分析及建議報告》 ? 理清集團(tuán)管控的模式和發(fā)展方向 ? 重點(diǎn)針對集團(tuán)對下屬分子公司的戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控、人力資源管控、物流管控及 IT 管控等進(jìn)行分析與優(yōu)化 ? 明確 IT 對管控的需求 第二階段 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化階段 《流程優(yōu)化與組織調(diào)整建議報告》 ? 對關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域進(jìn)行分析，業(yè)務(wù)部門討論各主要業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，明確問題 ? 提出業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方案 ? 繪制優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程 ? 組織討論主要業(yè)務(wù)在信息系統(tǒng)中的實(shí)施方案 （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 10 頁 共 24 頁 階段 成果名稱 主要工作內(nèi)容 ? 確認(rèn)需要變動的 組織結(jié)構(gòu)、崗位職能及相關(guān)制度，對組織調(diào)整進(jìn)行建議 ? 主要涉及的業(yè)務(wù)包括： 1）企業(yè)財務(wù)管理診斷 2）人力資源管理業(yè)務(wù)診斷分析 3）市場營銷業(yè)務(wù)診斷分析 4）設(shè)計、研發(fā)管理業(yè)務(wù)診斷分析 5）生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)診斷分析 6) 質(zhì)量管理業(yè)務(wù)診斷分析 7）供應(yīng)管理業(yè)務(wù)診斷分析 8）庫存管理業(yè)務(wù)診斷分析 9）物流管理業(yè)務(wù)診斷分析 10）績效管理診斷分析 11）設(shè)備 /資產(chǎn)管理診斷分析 12）計劃統(tǒng)計管理業(yè)務(wù)診斷分析 13）合同管理、項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)診斷分析 14）投資管理診斷分析 15）融資管理診斷分析 16）其他核心業(yè)務(wù)診斷（信 息管理、戰(zhàn)略管理等） IT 需求 《 IT 需求分析報告》 ? 總體 IT 需求分析 1）戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生的 IT 需求分析 2）集團(tuán)管控產(chǎn)生的 IT 需求分析 3） IT 總體需求 4） IT 詳細(xì)需求分析原則和方法 ? 詳細(xì) IT 需求分析 根據(jù)業(yè)務(wù)、流程、職責(zé)等詳細(xì)分析企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的IT 需求 ? 主要包含的業(yè)務(wù)如下： 1）企業(yè)財務(wù)管理需求 2）人力資源管理業(yè)務(wù)需求分析 3）市場營銷業(yè)務(wù)需求分析 4）設(shè)計、研發(fā)管理業(yè)務(wù)需求分析 5）生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)需求分析 6) 質(zhì)量管理業(yè)務(wù)需求分析 7）供應(yīng)管理業(yè)務(wù)需求分析 8）庫存管理業(yè)務(wù)需求分析 9）物流 管理業(yè)務(wù)需求分析 10）績效管理需求分析 11）設(shè)備 /資產(chǎn)管理需求分析 12）計劃統(tǒng)計管理業(yè)務(wù)需求分析 13）合同管理、項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)需求分析 14）投資管理需求分析 （客戶企業(yè) LOGO） 正 文 第 11 頁 共 24 頁 階段 成果名稱 主要工作內(nèi)容 15）融資管理需求分析 16）其他核心業(yè)務(wù)需求（信息管理、戰(zhàn)略管理等） IT 現(xiàn)狀與差距分析 《 IT 現(xiàn)狀分析與差距分析報告》 ? IT 現(xiàn)狀調(diào)研 ? 信息化建設(shè)成熟度評價 ? IT 現(xiàn)狀評價（ IT 組織、應(yīng)用架構(gòu)、信息架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施） ? IT 差距分析 第三階段 IT 總體藍(lán)圖設(shè)計 《 XXXX 集團(tuán)信息化戰(zhàn)略總體規(guī)劃報告》 ? IT 戰(zhàn)略 ? 信息化建設(shè)指導(dǎo)原則 ? IT 總體藍(lán) 圖設(shè)計 ? IT 應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計（針對每個系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的應(yīng)用架構(gòu)分析，包括核心問題、系統(tǒng)目標(biāo)、應(yīng)用架構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能設(shè)計、數(shù)據(jù)接口、效果分析） ? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)藍(lán)圖，其中包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、基礎(chǔ)實(shí)施架構(gòu)等 ? 數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建議 ? IT 技術(shù)體系規(guī)劃 ? 信息