5篇一：微貸工作心得成長(參考版)
2024-09-12 02:09本頁面
【正文】 當貸審會審批同意放款并通知客戶時，客 戶感覺不會是真的，半信半疑帶身份證來辦手續(xù)，放 。 相關(guān)事跡 （ 1）餓肚子調(diào)查也不吃客戶一碗飯。好話軟逼著客戶向朋友借錢存入還款銀行卡上?？蛻敉妻o說剛進貨，沒有錢，馬上有資金回籠，就是不存。此時，我們有 6 人還沒有吃晚飯。 ” 路紅梅著急地回復(fù)。 “ 別說你的油費，今天晚上不來辦手續(xù)，明天我就去清收貸款，以后你在任何銀行都貸不了款。 正因為嚴格遵守《行為準則》開展微貸業(yè)務(wù)，才能敢于真正加強貸后管理，才敢于真正向客戶催收貸款，才敢于要求客戶及時還款。這就是邢臺銀行微貸客戶經(jīng)理做事的原則、做人原則。對客戶借款用途、經(jīng)營情況、資產(chǎn)價值、借款人品質(zhì)、共同借款人品質(zhì)、借款人企業(yè)、借款人參股企業(yè)的股東個人和合伙人個人的征信系統(tǒng)信息和真實負債等情況進行詳細調(diào)查，綜合分析客戶經(jīng)營規(guī)模、財務(wù)狀況、每月收入情況和主營業(yè)務(wù)收入占比、每月凈利潤額，準確測算借款人每月能夠償還借款具體金額等。 不僅日常行為按要求去做，而且開展業(yè)務(wù)時也要遵從準則要求。把我行文化精神必須滲透到每位微貸業(yè)務(wù)項目人員心中，實現(xiàn) “ 透明、誠實、保密、尊重、忠誠、責(zé)任 ” 的職 業(yè)道德行為。通宵未睡的我在晨會上給大 家介紹自己的苦衷，得到了大家的理解。 ” 該準則是 “ 無人情 ” 的準則。 行為準則遵守的好。每月初，對客戶經(jīng)理上月度放款筆數(shù)、金額、上貸審會陳述、貸后管理、客戶關(guān)系維護等進行考評。按客戶風(fēng)險點分析的透徹性、全面性，主要風(fēng)險點把控、綜合判斷力與貸后管理措施的事前準備等考評。實戰(zhàn)演練與市場 營銷階段進行營銷行為與業(yè)績評估，綜合以前的評估進行強 制淘汰，以提升團隊的整體素質(zhì)和其他隊員的工作積極性、主動性，運用 “ 賽馬機制 ” 實現(xiàn)強化訓(xùn)練與實際應(yīng)用的結(jié)合。對客戶經(jīng)理的考評主要有階段考評、月度考評、業(yè)務(wù)分析考評、營銷行為考評、正式與非正式考評相結(jié)合等。如微貸客戶經(jīng)理的外勤、內(nèi)勤、后臺放款、風(fēng)險經(jīng)理與審計稽核、財務(wù)會計等。第一環(huán)節(jié)對面試人員的智商、情商進行量化、事件化、問題化處理與分析，從相應(yīng)回答和處理事件中觀察面試人員是否符合微貸業(yè)務(wù)高密度、高強度工作的要求；是否能夠連續(xù)作業(yè) 并堅持原則地處理問題；是否善于表達自己的想法；是否能夠控制交流溝通的場面；是否能夠主導(dǎo)交流溝通的話題等。 微貸人員篩選。因此，有必要對這種交叉檢驗分析技術(shù)和信貸調(diào)查理念在
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