5社區(qū)群眾來訪接待制度(參考版)
2024-09-12 01:33本頁面
【正文】 。 四、加強轄區(qū)群眾的普法工作，不斷提高廣大群眾遵紀守法意識，促進社會和諧發(fā)展。對 出現的突發(fā)生、群體性事件，應在第一時間上報鎮(zhèn)應急辦公室（電話： 2752024），并做好相應的穩(wěn)控工作。對基層發(fā)生的各類矛盾，應盡力控制在基層化解，不得視而不見或隨意上交。每旬召開一次政法信訪維穩(wěn)工作例會，發(fā)現矛盾等不穩(wěn)定因素，應及時介入，及時上報，杜絕非正常上訪。值班干部負責做好轉交、催辦和落實工作，并將查辦結果報告接待領導和有關部門。對重大和疑難等確需領導接待的，由信訪辦向領導匯報后預約，并將來訪人簡要情況和提出的問題等材料遞交接待領導，以便做好接待準備；涉及鎮(zhèn)有關部門的，有關部門要派員參加；遇有緊急情況，鎮(zhèn)領導隨時接待。 二、接待時間為每周一至周五，周末上午照常接待。配合接待的工作人員要按照《信訪條例》有關規(guī)定做好領導接待的記錄、立卷、歸檔等工作。如需有關科室共同參與接待的，應預先通知。按相關政策法規(guī)當時能解答的要予以答復；一時不能解答的，要做好宣傳解釋工作，并視 反映問題的情況批轉有關職能科室調查處理后給予答復；對不切實際超出政策規(guī)定提出過高要求的，要做好耐心細致的說服教育工作，使其息訴罷訪。 二、主要領導年內接待群眾來訪要達到全年來訪總量 10%以上；每季度聽取信訪匯報不少于一次。 第七條妥善保管信訪材料，及時立卷歸檔備查。 第五條對來訪中反映帶有苗頭性、傾向性、政策性的問題，及時進行綜合分析，為領導決策提供參考。 （五）對涉及多個部門、情況比較復雜的，及時報請有關領導出面協調處理。 （三）對異 常、突發(fā)性信訪和可能引發(fā)事端的重大信訪及集體上訪，耐心疏導，穩(wěn)定情緒，防止激
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1