5農(nóng)村信用社工作體會(參考版)
2024-09-11 19:30本頁面
【正文】 熱點源推薦訪問其他范文：農(nóng)村信用社案件專項治理工作的心得體會 農(nóng)村信用社案件專項治理工作學(xué)習(xí)心得體會 農(nóng)村信用社學(xué)習(xí)體會 農(nóng)村信用社，心得體會 農(nóng)村信用社服務(wù)心得體會 。四是堅持常抓不懈的原則。三是堅持依靠群眾原則。二是堅持實事求是原則。 四、推進群防群控案防體系，著力建設(shè)長效機制 內(nèi)控案防工作是一項系統(tǒng)性的工作，單靠某個部門是行不通的，在實際工作中應(yīng)堅持以下原則：一是堅持求真務(wù)實的原則。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查，信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查，聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查，聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控 第 14 頁 共 15 頁 監(jiān)督職責(zé)的再監(jiān)督檢查。如果只授權(quán)、不監(jiān)督，則容易出風(fēng)險、個人會腐敗；如果不授權(quán)，只監(jiān)督，則會死水一潭，影響業(yè)務(wù)發(fā)展。對職能部門負(fù)責(zé)人、基層信用社主任、重要崗位人員，要通過實行輪崗、換崗、任期責(zé)任審計和離任審計等方式，強化監(jiān)督約束機制。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。表現(xiàn)在事中控制，屬預(yù)防型，由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行；監(jiān)控防線以查為主，表現(xiàn)在事后的控制，屬糾錯型，是由職能部門來執(zhí)行。 第 13 頁 共 15 頁 三、加強審計監(jiān)察力度，建立嚴(yán)格的監(jiān)督體系 建立內(nèi)控案防的長效機制，要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。四是因材而用，合理崗位組合。三是注重加強對員工的思想政治教育。一個基層信用社負(fù)責(zé)人對內(nèi)控機制的認(rèn)識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性，對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“ 說起來重要，做起來次要，忙起來不要 ” 的現(xiàn)象。經(jīng)常性地組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設(shè)中存在的各種模糊認(rèn)識，糾正各種偏差和錯誤認(rèn)識，明確內(nèi)控機制建設(shè)的指導(dǎo)思想以及在當(dāng)前形勢下加強內(nèi)控建設(shè)的重要 性、必要性和緊迫性。因此，我們要以 “ 人本主義 ” 作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條，營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。不僅強調(diào)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，更要強調(diào) 崗位聯(lián)保，責(zé)任連帶，嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)應(yīng)由不同的人員完成，實行崗位牽制，按業(yè)務(wù)流程順序操作，不能漏、逆操作程序，更不能無程序單人操作。不論前臺、后臺，不論一線、二線，不論前勤、后勤，均應(yīng)堅持審批、操作、監(jiān)督三權(quán)分離，人員分離、職能分離，避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè)，只有建立嚴(yán)明的崗位職責(zé)，利用互相之間的制約才能有效地加強內(nèi)控機制。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報，再次向我們敲響了警鐘，深有感觸。因此加強內(nèi)部管理和控制，對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。 當(dāng)前，金融領(lǐng)域的競爭日益激烈，國有商業(yè)銀行反哺農(nóng)村，銀監(jiān)會降低金融機構(gòu)準(zhǔn)入門檻，農(nóng)村信用社的生存與發(fā)展空間面臨著新的挑戰(zhàn)。 四是服務(wù)準(zhǔn)確。營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種，在向顧客介紹業(yè)務(wù)時語言簡單清楚，避免使用專業(yè)名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點。每當(dāng)客戶走進或走出營業(yè)廳時，營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句 “ 歡迎光臨 ” 或 “ 謝謝光 第 10 頁 共 15 頁 臨 ” ， “ 請保管好款物 ” ，下雨時附上一句 “ 路滑請 慢走 ” 之類地問候或咐囑，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。 二是服務(wù)態(tài)度。營業(yè)期間，堅守崗位，營業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作，而應(yīng)時刻注意客戶的需求，先外后內(nèi)，接一、問二、慰三，切忌顧此失彼。每位營業(yè)人員都應(yīng)佩戴胸章，實行星級管理，以區(qū)別服務(wù)差別。農(nóng)村信用社要將單一 “ 接柜 ” 模式變?yōu)槿轿粻I銷服務(wù)。讓員工感受到培訓(xùn)是最大的 第 9 頁 共 15 頁 福利，是終生享受不盡的利息。當(dāng)前，農(nóng)村金融機構(gòu)為了增強同業(yè)的競爭力，不惜重金整
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