【正文】 在提高核算質(zhì)量的同時(shí)，也注意做好 “ 三防一保 ” 的工作，實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故。取得了 “ 業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)，核算質(zhì)量不斷提高 ” 的雙贏局面，獲得了 “__ 支行會(huì)計(jì)核算優(yōu)勝單位 ” 的稱號(hào)。 全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運(yùn)作良好，核算水平上了解個(gè)臺(tái)階 通過(guò)抓服務(wù)，抓培訓(xùn)，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。使我行在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長(zhǎng)近一半的情況下，費(fèi)用支出比 20__年下降了 x 萬(wàn)元，費(fèi)用率下降了 x 個(gè)百分點(diǎn)。全年完成國(guó)際業(yè)務(wù)量 x 萬(wàn)美元，完成任務(wù)的 x% 增收節(jié)支初見(jiàn)成效 管理部 20__年提出了 “ 增收節(jié)支，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化 ” 的要求，我行在這方面做了大量認(rèn)真而細(xì)致的工作。在管理部按行級(jí)貸款規(guī)模、成立年份的總排名中，居 x 個(gè)爭(zhēng)取 “ 雙無(wú) ” 網(wǎng)點(diǎn)中的第三位。 資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效，連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn) “ 雙無(wú) ” 我行至 20__年底各項(xiàng)貸款余額已達(dá) x 萬(wàn)元，比年初增幅達(dá) x%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點(diǎn)中居第五位。 銀行工作報(bào)告范文（精選篇 5） 20__年是 __銀行 __支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。 以上成績(jī)是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果，這 20 幾天來(lái)，行領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點(diǎn)，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來(lái)了 __行一季度營(yíng)銷的開(kāi)門(mén)紅。電子銀行的營(yíng)銷同樣取得了不錯(cuò)的成績(jī)，其中企業(yè)高級(jí)版計(jì)劃完成率更是達(dá)到 66。為了簡(jiǎn)化營(yíng)銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機(jī)、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊(cè)、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心。 71%，居全區(qū)第 4 位。 四、依據(jù)國(guó)家政策走勢(shì)，加大住房貸款投放力度 __年錦州房?jī)r(jià)增幅一直居全國(guó)前列，進(jìn)入 20__年，房?jī)r(jià)增長(zhǎng)放緩，許多觀望的買房人開(kāi)始購(gòu)買房產(chǎn)，我行領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購(gòu)買意向的相關(guān)客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的情況下積極營(yíng)銷，截至 19 日，我行房金業(yè)務(wù)取得了時(shí)點(diǎn)余額新增 467。 7%，股指一度從最低的 1800 多點(diǎn)增長(zhǎng)到 3478點(diǎn)， 20__年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度繼續(xù)超過(guò) 8%已經(jīng)毫無(wú)懸念。貸記卡累計(jì)營(yíng)銷 135 張，計(jì)劃完成率 %，全區(qū)排名第五位。 通過(guò)行領(lǐng)導(dǎo)的多方營(yíng)銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對(duì)私存款時(shí) 點(diǎn)新增 804 萬(wàn)的情況下，利得盈和儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)銷售金額總和累計(jì)突破一百萬(wàn)元。積極把握當(dāng)下利息較低的機(jī)會(huì)，銷售沒(méi)有利率風(fēng)險(xiǎn)并有收益保障的儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)，在美元等國(guó)際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品 —— 黃金。在電子滾動(dòng)屏上時(shí)時(shí)更新理財(cái)相關(guān)信息，在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置擺放理財(cái)產(chǎn)品的宣傳折頁(yè)，這些措施幫助柜員與個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)下一步的營(yíng)銷做了較好的鋪墊。在中天證券公司設(shè)立駐點(diǎn)營(yíng)銷人員，日均開(kāi)卡量達(dá)到 10 張以上，且較多為投入大量資金進(jìn)行炒股的優(yōu)秀客戶。對(duì)私方面，在前臺(tái)一線，我們用最真誠(chéng)的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時(shí)，成功營(yíng)銷大批同業(yè)其他銀行客戶。我行存款新增之所以能夠取得佳績(jī)，與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營(yíng)銷和全行員工的共同努力是分不開(kāi)的。下面我僅借鑒鐵路行旺季營(yíng)銷工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，談一談我個(gè)人的一些想法與工作體會(huì)： 一、爭(zhēng)奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營(yíng)銷力度 截至本月 19 日，我行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增 11419 萬(wàn)元，名列全區(qū)第二，計(jì)劃完成率 496%，居全區(qū)首位。 __行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下，加班加點(diǎn)，真抓實(shí)干，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，細(xì)分客戶，爭(zhēng)奪資源，搶占先機(jī)。每次遇到新業(yè)務(wù)以后，在辦理完畢之后總結(jié)自己辦理業(yè)務(wù)的思路流程、傳票留存等，保證能夠遇到新業(yè)務(wù)、學(xué)會(huì)新業(yè)務(wù)、掌握新業(yè)務(wù)。 上班空余時(shí)間多閱讀各類業(yè)務(wù)制度及操作流程，尤其是新業(yè)務(wù)、少見(jiàn)業(yè)務(wù)的文件，提高自身業(yè)務(wù)能力，利用好小時(shí)間也能有大收獲。 班前、班后工作的完成。避免錯(cuò)誤再次發(fā)生。 加強(qiáng)外匯等監(jiān)管嚴(yán)格業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及詢問(wèn)。對(duì)于功能的營(yíng)銷在本年基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)保持，關(guān)于黃金、貴金屬及金銀制品等實(shí)物商品的營(yíng)銷需要繼續(xù)加強(qiáng)努力，多多學(xué)習(xí)話術(shù)，希望能在一句話或幾句話內(nèi)打動(dòng)客戶。 三、針對(duì)上一年的不足之處，現(xiàn)在設(shè)定下年度工作計(jì)劃及改進(jìn)措施： 繼續(xù)提高自己的服務(wù)能力及業(yè)務(wù) 水平，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)又快有好完成，在使客戶有滿意體驗(yàn)的同時(shí)感受到最迅速的業(yè)務(wù)辦理速度。 依賴性較強(qiáng)。 班前班后工作不夠仔細(xì)。如實(shí)物黃金、黃金制品等相關(guān)的營(yíng)銷量較低。這些都是沒(méi)有太多技術(shù)含量的事，但是往往造成較多的失誤。在細(xì)微的地方比較容易犯錯(cuò)。為業(yè)務(wù)條線做好充分準(zhǔn)備。面對(duì)銀行業(yè)不斷殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，新業(yè)務(wù)的開(kāi)展迫在眉睫。能夠在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出合作默契，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。在客戶面前敢于開(kāi)口營(yíng)銷，完成手機(jī)銀行等服務(wù)開(kāi)通指標(biāo)。積極參加分行組織的各項(xiàng)理論及技能的培訓(xùn)，提高對(duì)各類業(yè)務(wù)的熟悉程度，加強(qiáng)自身素質(zhì)。 一、工作重點(diǎn)： 專注提高的服務(wù)態(tài)度及速度，提高服務(wù)效率，保證對(duì)外營(yíng)業(yè)正常完成。在本年度內(nèi)能夠完成每日對(duì)外營(yíng)業(yè)事項(xiàng)，并于當(dāng)日完成扎帳工作。 銀行工作報(bào)告范文（精選篇 3） 本人負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等，獨(dú)立為客戶提供服務(wù)并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 就我們面臨的發(fā)展環(huán)境，這些目標(biāo)是否切合實(shí)際？但是，偉大的作家高爾基曾說(shuō)過(guò)一句話： “ 一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展得越快，對(duì)社會(huì)就越有益。現(xiàn)將這 個(gè)調(diào)整后的工程目標(biāo)，說(shuō)明如下。特