支公司20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃15頁(參考版)
2025-07-17 19:48本頁面
【正文】 。另一方面還要充分利用專業(yè)、規(guī)范的客戶服務(wù)樹立我們的品牌。 在新型產(chǎn)品的宣傳管理上，嚴(yán)格執(zhí)行總公司和監(jiān)管部門的對 外宣傳規(guī)定，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員展業(yè)行為的培訓(xùn)、管理和監(jiān)督，堅(jiān)持誠信原則，防止誤導(dǎo)客戶等行為發(fā)生，自覺維護(hù)公司和行業(yè)形象。 財(cái)務(wù)管理方面要以 “三年費(fèi)差零，五年費(fèi)差平”總體費(fèi)用政策為前提， 進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理 ，要出臺《費(fèi)用預(yù)算 執(zhí)行制度》，考慮投入產(chǎn)出比，把費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行進(jìn)度與保費(fèi)完成情況掛鉤，確保公司整體費(fèi)用的有效控制；完善資產(chǎn)的管理制度，特別是對資產(chǎn)的動態(tài)管理的追蹤；加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性建設(shè)，在資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、財(cái)務(wù)核算都嚴(yán)格按照分公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)制度執(zhí)行，有效地控制風(fēng)險的發(fā)生。同時確保各項(xiàng)工作指標(biāo)控制在分公司下達(dá)的考核標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，尤其是賠付率等關(guān)鍵指標(biāo)。 要加強(qiáng)制度建設(shè)，形成完善的管理模式，對各部門及下屬機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管控，要通過制度化建設(shè)努力實(shí)現(xiàn)管理從粗放到集約、從簡單到科學(xué)、從低層次到高層次的轉(zhuǎn)變 業(yè)務(wù)管理方面要進(jìn)一步改進(jìn)現(xiàn)有工作流程，尤其是團(tuán)體業(yè)務(wù)的核保流程需理順，以確保業(yè)務(wù)的順暢。并依靠各營業(yè)區(qū)， 以市區(qū)、 XX、 XX 為重點(diǎn)區(qū)域， XX、 XX、 XX為次重點(diǎn)， 充分利用資源，積累準(zhǔn)客戶； 以金融、電力、國有投資公司、股份制公司為長險推出對象，五金電子、服裝、建筑、旅游等企業(yè)以短險銷售為對象； 增加拜訪量，積極公關(guān)，確保全年任務(wù)的完成。目前團(tuán)體部業(yè)務(wù)人員僅 4 人，還分散在各區(qū)，一來不利于管理，二來團(tuán)隊(duì)缺乏競爭、 缺乏交流，沒有氣氛，因此要采取集中管理，撤消下屬縣市的業(yè)務(wù)點(diǎn)，全部業(yè)務(wù)人員在市本級上班，同時加強(qiáng)考勤、加強(qiáng)早夕會管理，加強(qiáng)活動量管理。 根據(jù) 20xx 年的績效嚴(yán)格按團(tuán)體業(yè)務(wù)大綱進(jìn)行考核，堅(jiān)決淘汰不合格人員，并且要通過招聘優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員，通過加強(qiáng)各種技能的培訓(xùn)，建立一支專業(yè)化的隊(duì)伍。 團(tuán)體業(yè)務(wù)對增加保費(fèi)規(guī)模、提高市場占有率將起到重要作用， XX 公司自成立以來，團(tuán)險業(yè)務(wù)一直承擔(dān)著公司快速發(fā)展的大梁，作為中心支公司來說，也要在以效益為中心、不做違規(guī)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上有序地發(fā)展團(tuán)體業(yè)務(wù)， 20xx 年確保完成 2500 萬。 20xx 年還將開發(fā)商業(yè)銀行、 XX 信用社、 XX 信用社等各網(wǎng)點(diǎn)，爭取到年底各渠道、網(wǎng)點(diǎn)架構(gòu)鋪設(shè)完畢。 改目前的渠道和區(qū)域并重為渠道經(jīng)理責(zé)任制，打破區(qū)域限 制，使渠道上下通暢。 代理業(yè)務(wù)要以隊(duì)伍建設(shè)和渠道建設(shè)為重點(diǎn)，遵守行業(yè)自律公約，做到合規(guī)守法。 通過標(biāo)準(zhǔn)組的推行、通過對新人的培訓(xùn)和追蹤，抓住主管及新人兩條主線，同時重點(diǎn)扶持 XX、市本級一區(qū)及 XX 營業(yè)區(qū)，使各區(qū)能均衡發(fā)展，保費(fèi)規(guī)模能穩(wěn)定在月保費(fèi) 150 萬左右的平臺，以確保全年任務(wù)的完成。 隊(duì)伍的快速擴(kuò)張、新人的不斷增多、同業(yè)的不斷加盟、現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的技能低下都給培訓(xùn)帶來更高的要求，要針對不同層級的業(yè)務(wù)人員建立立體的培訓(xùn)體系，通過強(qiáng)化新人培訓(xùn)體系，加強(qiáng)追蹤，幫助新人盡快出單，提高留存率；通過加強(qiáng)主管層面的培訓(xùn)，幫助主管維持及晉升，提升主管的管理能力及輔導(dǎo)能力；通過建立經(jīng)理層級等較高層面業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn) 體系，增強(qiáng)其發(fā)展團(tuán)隊(duì)及管理團(tuán)隊(duì)的能力；通過加強(qiáng)對績優(yōu)層業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)，提高其展業(yè)技能，增強(qiáng)信心，以帶動整體業(yè)績的拉升。同時要從產(chǎn)品的包裝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、客戶群的選擇等方面入手，根據(jù)中支的實(shí)際情況設(shè)立可行的企劃方案、有效的業(yè)務(wù)推動方案及激勵活動。 （ 2）加強(qiáng)企劃督導(dǎo)，完善個人業(yè)務(wù)部的職能。 20xx 年將重點(diǎn)開展以下工作： （ 1）適當(dāng)進(jìn)行隊(duì)伍調(diào)整，優(yōu)化組織架構(gòu) 利用颶風(fēng)行動、新舊基本法的對接，加緊引進(jìn)優(yōu)秀主管，優(yōu)化隊(duì)伍架構(gòu)，讓維持和晉升的機(jī)制使增員變?yōu)橹鲃雍驼＃焖贁U(kuò)充人力；出 臺《跨區(qū)域增員管理辦法》，對部分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重新整合，規(guī)范管理；出臺《組訓(xùn)管理辦法》，根據(jù)各營業(yè)區(qū)的業(yè)務(wù)及人力狀況，調(diào)整現(xiàn)有組訓(xùn)的崗位，加強(qiáng)對其考核，以激發(fā)他們的工作熱情，調(diào)動他們的積極性。認(rèn)真總結(jié) 20xx 年的工作 ,通過績效考核 ,對部門及業(yè)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整及整合，完善基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)考核
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