【正文】 。 未滿合同期如需離職者必須提前 3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金 。 十二、辭職條件 : 員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi) 。 合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度 。 十一、入職條件 : 填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定 。私下使用本公司電腦者扣罰 50/次 。上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超 過(guò) 1分鐘，違者扣罰 5元 /次 。 衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰 5元 /次，工作完畢后未整理干凈者扣罰 5元 /次 。(條件 :必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者 。病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的 30%，之后每天扣除當(dāng)日的工資 。(工作中 —— 不好意思 !請(qǐng)稍等 !對(duì)不起 !走路輕、說(shuō)話輕 ) 工作后 —— 對(duì)本次服務(wù)是否滿意 ?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn) !跟單 !請(qǐng)慢走歡迎下次光臨 ! 十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定 : 全勤獎(jiǎng)勵(lì) 60元，遲到、早退、每分鐘 扣罰 1 元 。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù) 。 七、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理 八、本公司不享受任何險(xiǎn)種 。 五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料 。 四、員工上鐘實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌 。 三、上班不得遲到、早退、礦工 。 建筑企業(yè)員工守則篇 3 一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。 ( 3)《申 (投 )訴書(shū)》必須具名，否則可能難以得到解決。 申 (投 )訴方式： ( 1)逐級(jí)申訴或向公司 人事部門、 集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至 總裁提出申 (投 )訴 。 ( 3) 對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn) 。 對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申 (投 )訴以得到公正待遇： ( 1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯 。 在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。 五、員工職業(yè)發(fā)展通道 職務(wù) 職級(jí) 管理類 專業(yè)技術(shù)類 業(yè)務(wù)類 1 高層管理人員 資深 XX師 資深業(yè)務(wù)員 2 中層管理人員 高級(jí) XX 師 高級(jí)業(yè)務(wù)員 3 基層管理人員 XX 師 二級(jí)業(yè)務(wù)員 4 助理 XX師 一級(jí)業(yè)務(wù)員 5 XX員 初級(jí)業(yè)務(wù)員 六、如果符合以下條件，員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升： 1 、職業(yè)道德良好 2 、工作業(yè)績(jī)突出 3 、工作能力強(qiáng) 4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作 5 、上年度考核成績(jī) “ 良 ” 以上 6 、完成規(guī)定培訓(xùn)積分。 四、新員工入職后，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。 三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。在出現(xiàn)職位空缺情 況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。管理委員會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。 職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。 工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次?；具_(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺 不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo) 得分 90 分以上 8089分 7079分 6069分 60 分以下 六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)： 職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越 符合崗位常規(guī)要求 。 等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 定義 超越崗位常規(guī)要求 。 五、結(jié)果分級(jí)：考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。 四、考評(píng)程序：相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn)，人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總，并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批，由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考 評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。 年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面 綜合考評(píng)，年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。 季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。 多角度考評(píng)原則。 定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。 充分發(fā)揮激 勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民 主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。 第二節(jié) 績(jī)效考評(píng) 一、考評(píng)目的 通過(guò)對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。訓(xùn)費(fèi)用超過(guò) 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書(shū)原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。 3 、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi)，由人力資源部審批， 1000 元以上由總裁審批 。 七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷 1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。資歷考試如 確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。不得無(wú)故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。 3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參加。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。 1 、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員 (含分子公司總經(jīng) 理 )管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。 三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，： 除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。 第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 第一節(jié) 培訓(xùn)管理 一、培訓(xùn)目的： 塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。 5 、健康檢查：公司每?jī)?年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。 ( 2 )正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣 300元。 2 、保險(xiǎn) ：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。 (10)休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。 (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。 (7) 工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。 (6) 慰唁假公司員工直系親屬 (指配偶 、子女、父母及配偶的父母 )不幸去世的，可申請(qǐng) 5 天有薪慰唁假。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 (2) 法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪 (視為上班 )假日： a. 元旦 (公歷 1 月 1 日 ) b. 春節(jié) (農(nóng)歷新年初一、初二、初三 )c. 勞動(dòng)節(jié) (公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日 )d. 國(guó)慶節(jié) (公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日 )e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日，女員工放假半天 )(3) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月 (自轉(zhuǎn)正之日起 )的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng) 14 天 (含休息日 )的有薪假期。崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。 ( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu) 秀、督促后進(jìn)。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行 議薪 ，人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平 合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。 ( 6)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的 70%發(fā)放，試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。工資總額=基本工資 +績(jī)效工資。 ( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷的工作人員。工資總額 =基本工資 +年終獎(jiǎng)金。 4 、工資制度 ( 1 )年薪制。 ( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。 ( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。 2 、適用對(duì)象：本公司所有正式員工。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。 5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功 (記過(guò) )以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。 2 、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象： ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng) ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì) ( 3 )職務(wù)晉升、加薪 ( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn) 3 、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過(guò)。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。 第三節(jié) 獎(jiǎng)懲 一、獎(jiǎng)懲種類 獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。 2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。 八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家