4居民對個人消費信貸業(yè)務(wù)需求及影響因素(參考版)
2024-08-27 16:01本頁面
【正文】 還 有不僅是鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村，尤其是 XX 縣區(qū)的年輕人越來越追求電子產(chǎn)品，現(xiàn)在電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度很快，價格也越來越貴，這些消費開銷很大， 第 11 頁 共 11 頁 因此銀行可以抓住時機(jī)，打造電子產(chǎn)品消費信貸產(chǎn)品服務(wù)，可以實行分期付款等方式，為年輕人減輕消費的壓力，讓年輕人更好地享受消費信貸業(yè)務(wù)帶來的便利。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村中，年輕人結(jié)婚流行要有婚房，多數(shù)家庭選擇在 XX 縣區(qū)買房，尤其現(xiàn)在常熟房價之高，很多家庭是長輩付首付，剩下的由年輕人還貸。因為城市中多數(shù)為男性當(dāng)家，因此銀行工作人員可以在走訪中重點向一家之主宣傳產(chǎn)品，一家之主握有經(jīng)濟(jì)實權(quán)，家庭的日常開銷一般也由其負(fù)責(zé)，向他們推薦產(chǎn)品，應(yīng)該有事半功倍的效果。 （三）多向資金短缺者、一家之主提供服務(wù) 居民是否遇到資金短缺因素對于 XX 縣區(qū)起正向作用，因此銀行可以成立團(tuán)隊到 XX 縣區(qū)實地走訪居民，深入群眾中去了解每個家庭的實際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，重點對消費時有資金短缺問題的居民宣傳個人消費信貸產(chǎn)品，使其了解該業(yè)務(wù)，增加其對該業(yè)務(wù)的申請傾向。 （二）打造農(nóng)村消費信貸市 場，創(chuàng)新消費信貸產(chǎn)品 從調(diào)查結(jié)果看，農(nóng)村消費信貸有著廣闊的發(fā)展?jié)摿?，雖然城鄉(xiāng)收入還有一定差距，但農(nóng)民的收入正在逐步提高，農(nóng)民對物質(zhì)需求也逐步擴(kuò)大，在農(nóng)村這方面，部分銀行可以憑借自身在農(nóng)村的優(yōu)勢，在農(nóng)村打開消費信貸的突破口，開發(fā)自己的客戶群體，成立團(tuán)隊下鄉(xiāng)走訪居民，了解居民需求，利用自身能力及信譽滿足居民需求，不僅要完善現(xiàn)有產(chǎn)品，也要重視消費信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新，改變同質(zhì)化現(xiàn)象，根據(jù)自身特色創(chuàng)造合適農(nóng)村地區(qū)居民的消費信貸產(chǎn)品，實行優(yōu)惠政策等，針對不同客戶群體性質(zhì)尤其農(nóng)村廣大農(nóng)民退出消費信貸產(chǎn)品。常熟銀行可以成立團(tuán)隊去深入了解居民的心理消費承受力等情況，合理地引導(dǎo)居民正確、適度的消費觀念，從而完善自身的消費信貸宣傳及產(chǎn)品政策。結(jié)合問卷調(diào)查的描述性分析和實證分析結(jié)果，根據(jù)居民對個人消費信貸業(yè)務(wù)需求的現(xiàn)狀及影響因素，尤其是分別對城鄉(xiāng)顯著影響的因素結(jié)果，為常熟銀行提供相應(yīng)的建議對策。從實證分析來看，居民的教育程度、職業(yè)類型、月收入、居民對個人消費信貸業(yè)務(wù)滿意程度及銀行個人信用報告準(zhǔn)確程度因素對常熟城鄉(xiāng)地區(qū)居民對個人消費信貸業(yè)務(wù)需求都是顯著影響的，前兩個因素對于城鄉(xiāng)地區(qū)影響方向不同，對城市正向作用，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村負(fù)向作用，而后三者因素對城鄉(xiāng)都是正向作用。而對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村而言卻是不顯著，因為在調(diào)查中，很多居民沒有辦理過消費信貸業(yè)務(wù)，因此對這方面不是很了解。這也符合與之對應(yīng)的銀行個人信用報告準(zhǔn)確程度因素。因為該地區(qū)的居民一般很理性消費甚至很多忠于儲蓄，因此很少遇到資金短缺情況，就算在購置比如住房、汽車時，遇 到資金不足情況，他們也大多選擇向親朋好友借款，不用支付一定利息，償還時間上也寬裕。因為人們想提前消費，但手頭資金有限，不足以支付消費來獲取消費對象，人們則會更多地考慮以償付一定利息來向銀行申請貸款從而提前能消費到，雖然會支付一定利息，但時間上有很大優(yōu)勢，能提前獲取。而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，居
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