3集團公司總結(jié)表彰大會致辭(參考版)
2024-08-27 03:01本頁面
【正文】 。2024 年將在 xx 年基礎(chǔ)上，將原來的 “ 兩辦、兩部、兩處一隊 ”調(diào)整為 “ 三部二處 ” 即：綜合協(xié)調(diào)部、經(jīng)營管理部、工程部、龍南處、東湖處?；舅悸肥桥囵B(yǎng)自己的職工一人，外聘一名工程師，領(lǐng)導(dǎo)一名。 2）、確定人選。東湖上城 2024 年的工作重點是對房屋質(zhì)量、公共設(shè)施等遺留的問題盡量完善，在此基礎(chǔ)上在員工培訓(xùn)、隊伍建設(shè)、規(guī)范化管理、人 性化管理等方面要與家園同步。制定計劃，此項工作由管理部專人負責(zé)，結(jié)合各部門、處的實際情況進行。隨著業(yè)主日益增長的需求以及小區(qū)的日 漸陳舊，如果仍然按照原來的模式去做就要被認為是時不如初，因此 2024 年從家園實際出發(fā)，從人性化角度，從特色服務(wù)上動腦筋，因此從三月份開始，根據(jù)氣候特點按月、周推出特色服務(wù)，購置物業(yè)管理書籍、到其他物業(yè)公司學(xué)習(xí)的方法。 創(chuàng)新世紀(jì)家園的服務(wù)特色。 踐行承諾，堅持標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象。 服務(wù)窗口前移，拉近與業(yè)主距離，各管理處各崗位人員集中大堂式辦公。 品牌創(chuàng)立是企業(yè)內(nèi)功的積累，沒有一個知名品牌是靠包裝與炒作能持久存在，通過統(tǒng)一性與可識別性，以設(shè)計好的企業(yè)服裝、標(biāo)牌、隊伍等出現(xiàn)于社會，不斷向社會強化企業(yè)標(biāo)識，使社會接受并認可企業(yè)存在，始終突出強調(diào)持久性、穩(wěn)定性。 注重宣傳企業(yè)形象，今年要在電視、晚報上對于好的做法進行宣傳。通過法治促進業(yè)主的成熟，對不文明和不良 第 9 頁 共 11 頁 習(xí)慣。通過組織活動，諸如共建文明樓道，在樓道內(nèi)公示保潔員心語等與業(yè)主真情溝通。每名工作人員要當(dāng)好宣傳員，通過發(fā)放宣傳單，辦宣傳傳櫥窗等方式讓業(yè)主知道他們不僅有監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)行為的權(quán)利，也應(yīng)履行義務(wù)。 五、宣傳溝通，依法治理。 注意細節(jié)管理，由粗放向精細型轉(zhuǎn)變。 建立完善靈活的經(jīng)營機制，由管理型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。 在集團的財務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ)上物業(yè)公司要在預(yù)算基礎(chǔ)上更加細化，使之盡量摸得著、看得見。舉辦諸如 “ 家園杯乒乓球賽 ” 等活動。 4）、舉行同唱《團結(jié)就是力量》歌曲活動，增加凝聚力。 2）、舉辦諸如員工藍球賽、拔河賽、象棋比賽。 內(nèi)塑形象，做強自身品牌文化。 三、培育文化，為企業(yè)發(fā)展提供動力。通過改善食堂飯菜質(zhì)量，為員工訂購生日蛋糕，關(guān)心員工生活的方式，增強員工歸屬感。另外對專業(yè)對口的學(xué)習(xí)班相關(guān)人員盡量去學(xué)，選派優(yōu)秀人員去深圳、 xx等地學(xué)習(xí)。 采取走出去、請進來的方法進行培訓(xùn)。 培訓(xùn)監(jiān)督相結(jié)合，對原來的人員要不斷的進行新理念灌輸，班子成員每人必須備一節(jié)課，從 不同側(cè)面對員工進行培訓(xùn)。 大膽提拔任用德才兼?zhèn)?
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