保安公司員工手冊內(nèi)容15篇(參考版)
2024-08-08 11:25本頁面
【正文】 。 十一、積極參加業(yè)務(wù)、法治文化、時(shí)事學(xué)習(xí)，不斷提高各方面素質(zhì)，做一名即懂政治，又懂業(yè)務(wù)，能文能武，懂法守法，德才兼?zhèn)涞谋０踩藛T。在執(zhí)勤過程中對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和遇到的問題，都要按照何時(shí)、何地、何人、何事、何原因，造成何后果，做何處理的 “ 七何 ” 要素來做好登記。 九、在自已負(fù)責(zé)的勤務(wù)范圍內(nèi)，一旦發(fā) 生案件或突發(fā)事件一定要保護(hù)好現(xiàn)場，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和單位保衛(wèi)部門報(bào)告，同時(shí)，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)發(fā)展和壞人搞破壞。隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件，在任何情況下都要保持頭腦冷靜，不慌不亂，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。 七、執(zhí)勤時(shí)要堅(jiān)守崗位，精力集中，著裝整齊，姿態(tài)端正，要做到文明執(zhí)勤，禮貌待人，遵守政策，依法辦事。 五、熟悉轄區(qū)地理位置，了解自身所處環(huán)境和要害部位，重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)做到心中有數(shù)，加強(qiáng)防范。 四、執(zhí)行夜間巡查制度，夜間巡查區(qū)域應(yīng)覆蓋廣場及轄區(qū)全范圍。防范治安、消防事故的發(fā)生。 保安公司員工手冊篇 15 一、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司及客戶的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，工作中服從命令聽從指揮，做到令行禁止，按章辦事。 工作項(xiàng)目名稱：班后工作 工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意項(xiàng)目 （ 1）酒店員工的進(jìn)出檢查； （ 2）檢查酒店門窗是否關(guān)閉； （ 3）檢查電、水、氣是否安全； （ 4）出現(xiàn)問題的設(shè)備必須報(bào)修。 （ 5)客人要出租車時(shí)，問清幾輛后通知其他保安招呼出租車，車到時(shí)送客人至出租車內(nèi)。 （ 3)當(dāng)客人將車停穩(wěn)后，要馬上撐傘把客人接至店內(nèi)。我馬上幫您報(bào)警，請問您的車在哪個(gè)保險(xiǎn)公司投的保險(xiǎn)？ （ 1)提前備好再雨天使用的雨具，注意天氣變化準(zhǔn)備：大雨傘一把，小雨傘一把，雨衣雨鞋按人數(shù)備用。（ 1）注意客人倒車時(shí)后面的障礙物，并架好移動臺階讓客人的車安全倒出。 （ 3)指揮倒車時(shí)聲音要大而響亮，手勢要正確，倒車若需調(diào)頭時(shí)要提醒客人。 （ 1)看見客人要離開時(shí)應(yīng)主動跑過去打開車門讓客人上車，禮貌向客人致謝，告別：謝謝光臨，再見。 （ 1)對出租車司機(jī)要有禮貌，要求出租車不可擋住行道。 （ 4)車輛停放過程中若發(fā)生車損，要馬上向領(lǐng)導(dǎo)及客人匯報(bào)，讓責(zé)任人與客人聯(lián)系。若發(fā)現(xiàn)有害物體及時(shí)移開。 （ 1)遇到客人要求遮擋車牌時(shí)，要及時(shí)用報(bào)紙遮擋。 （ 1）客人倒車時(shí)應(yīng)注意左右方是否有阻礙物或行駛的車輛，右手平伸 90 度，手掌側(cè)平擺動示意左右方向的車輛停讓，左手向前平伸 90 度，小臂向上彎曲 90 度，小臂前后擺動使客人車輛安全倒出安全地段。 （ 2）右手平衡，小臂向左手方向擺動二至三次，直行手勢之前應(yīng)作好一切無損害客人車輛的工作。不可動手搜身及搜包，對員工講話要用文明禮貌的用語 “ 請 ” 和 “ 謝謝 ” ；若發(fā)現(xiàn)員工偷盜店內(nèi)物品或不自覺接受檢查，要馬上與區(qū)域值班經(jīng)理聯(lián)系。 （ 2）檢查過程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動出示口袋及包內(nèi)物品。 （ 2）指揮車輛停放位置； （ 3）看護(hù)好車輛； （ 4）下班時(shí)檢查出入，保護(hù)好酒店的財(cái)產(chǎn)物品。 工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行崗位：酒店保安督導(dǎo)崗位：客服主管 工作項(xiàng)目名稱：餐前準(zhǔn)備 工作程序標(biāo)準(zhǔn)核查媒介注意事項(xiàng) 1．清潔指定區(qū)域衛(wèi)生 (1)停車道衛(wèi)生清潔符合 標(biāo)準(zhǔn)： 、無污； 、地面干凈無雜物、無污跡。 保安公司員工手冊篇 14 部門：運(yùn)營部班組：廳面 崗位名稱：酒店保安 隸屬于：客服主管 班次：正常班工作時(shí)間： 8： 50— 14： 00， 16： 2021： 30 工作職責(zé)： ； ； ； 。 1配合相關(guān)部門為各期業(yè)主、租戶、施工方的進(jìn)入，提供咨詢或建議。 1經(jīng)常檢查各崗工作，零點(diǎn)后夜查，每兩周不得少于一次。 1組織召開部門工作會議，每周不少于一次。 負(fù)責(zé)制定部門費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算與報(bào)銷。 定期向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)大廈安全、消防工作情況并提出整改報(bào)告。 協(xié)助綜合部對保安人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)。 熟悉治安、消防各崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。 主持、領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部全面工作，堅(jiān)決執(zhí)行總經(jīng)理的命令。 保安公司員工手冊篇 13 負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的保安及消防工作，制定有關(guān)大廈各項(xiàng)安全工作計(jì)劃，制定本部門內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、獎懲條例、培訓(xùn)方案。 十五、定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門工作。 十三、負(fù)責(zé)對保安干部、員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。 十一、及時(shí)督促檢查各部門對 “ 誰主管，誰負(fù)責(zé) ” 責(zé)任制的執(zhí)行情況，協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確
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