【正文】 2023年 4月 1日星期六 7時 12分 26秒 07:12:261 April 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 4月 1日星期六 上午 7時 12分 26秒 07:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :12:2607:12Apr231Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 4月 1日星期六 7時 12分 26秒 07:12:261 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :12:2607:12:26April 1, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :12:2607:12Apr231Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , April 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 4月 1日星期六 7時 12分 26秒 07:12:261 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :12:2607:12:26April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :12:2607:12Apr231Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。要真正解決問題，必須找到一個不通過妥協(xié)打破沖突的方法 7. 沖突 產(chǎn)生的根源往往是 自相矛盾的規(guī)則 或 錯誤的假設(shè) 8. 因此 , 糟糕的行為（能實現(xiàn)的目標(biāo)更低）大都源自糟糕的考核方式。 A部門有九部 機(jī)器 九部機(jī)器產(chǎn)能是 高于需求 八部機(jī)器產(chǎn)能無 法滿足目前 需求 當(dāng)無法達(dá)成目標(biāo) 管理者壓力 增高 整廠員工的壓力 就增加 在壓力增加的環(huán) 境下工作出錯的 機(jī)會增加 品質(zhì)會受到 影響 我們有很大壓力 要達(dá)成目標(biāo) 提高產(chǎn)出方法 之一是加班 工廠加班達(dá)成 目標(biāo) 加班會增加額外 費用 營運成本增高 因為：當(dāng) A部門暫時瓶頸時，沒有方法可以避免產(chǎn)出減少 構(gòu)想：我們預(yù)先多生產(chǎn) 標(biāo)準(zhǔn)品足夠應(yīng)付客戶 的需求 激發(fā) 方案削除負(fù)面 分支 沖突圖的畫法 (1) D D’ C B A 你一直抱怨的 ,與不良效應(yīng)相關(guān)的行動 你寧可采取的 ,取代 D或與 D相反的行動 采取 D行動要滿足什么需求 ,或者為何可以忍受 D? 當(dāng) B與 C同時滿足時 ,可以達(dá)成什么共同目標(biāo) 采取 D’行動要滿足什么需求 ,或者什么受行動 D危害 ? 共同目標(biāo) 重要需求 采取行動 沖突圖的畫法 (2) D D’ C B A 他要干什么 ? 我要干什么 ? 他想要滿足什么需求 ? 我們共同的目標(biāo)是什么 ? 我想要滿足什么需求 ? 共同目標(biāo) Objective 需求 Needs 行動 /想要Action/want D 晚上花更多時間學(xué)習(xí) D’ 保障充足睡眠 C 白天以充沛精力參加培訓(xùn) B 花時間消化吸收所學(xué)內(nèi)容 TOC學(xué)習(xí)沖突圖 ? A 學(xué)好 TOC D D’ C B 人的行為核心沖突 A 著眼于局部績效 著眼于整體績效 控制成本 管理好企業(yè) 提高有效產(chǎn)出 組織變革沖突圖 D D’ C B A 持續(xù)變革 (導(dǎo)入新的管理思維 ) 不經(jīng)常變革 持續(xù)改善 , 提升競爭力 成功地經(jīng)營組織 避免風(fēng)險 (維持自己的優(yōu)勢 ) 項目時間預(yù)估沖突圖 D D’ C B A 增加每一任務(wù)的安全時間 不增加每項任務(wù)的安全時間 估算各任務(wù)時間時考慮不確定因素的影響 成功管理項目不確定因素 在滿足項目競爭時間需求的同時 ,考慮不確定因素的影響 組織變革沖突圖 D D’ C B A 備低庫存 備高庫存 最大限度降低成本 做好管理 盡可能賣出最多的商品 市場沖突圖 D D’ C B A 根據(jù)客戶的價值觀采取行動 根據(jù)供應(yīng)商的價值觀采取行動 提升銷售額 做出好的決策 增加利潤 總 結(jié) ? 訂單交貨期 : 縮短 70% ? 準(zhǔn)時 交貨率 : 提升 44% ? 庫存 : 下降 49% ? 年收入 : 增加 63% 國際 文獻(xiàn)評論對 TOC應(yīng)用成果的總結(jié)： TOC的世界 TOC 全景圖 ? 出發(fā)點 – 3個基本假設(shè) ? 改善流程 – 3 個問題 ? 制約因素管理 – 5 個步驟 ? 思維流程 –5 棵樹 ? 說服流程 – 6 個層面 ? 解決方案 – 8 個模塊 TOC重要原則總結(jié) 1. 任何系統(tǒng)的表現(xiàn)都受制于 最薄弱的環(huán)節(jié) 或 制約因素 。 我們拿出一部機(jī)器做實驗。 這時，城堡里的指揮官卻做了一個在城堡里的人看起來瘋狂而愚蠢的舉動 …… 構(gòu)建邏輯圖 構(gòu)建邏輯圖 必要性邏輯 A B 為了要 ……( 箭頭頂端 ), 我們必須 ……( 箭頭底端 ) (為了有 A, 我們必須 有 B) 必要性邏輯 火 氧氣 例子 : ―要產(chǎn)生火 , 必須有氧氣 ‖ 火 燃燒 ―要產(chǎn)生火 , 必須燃燒 ‖ 火 熱量 ―要產(chǎn)生火 , 必須有熱量 ‖ 邏 輯 火 氧氣 例子 : 燃燒 熱量 ―有氧氣、燃燒加上熱量，就會有火 ‖ 邏輯分類測試 Categories of Legimitate Reseration 1. 陳述明確性 2. 事項真實性 3. 因果真實性 4. 他因遺漏性 5. 要因欠缺性 6. 效應(yīng)遺漏性 7. 因果倒置性 8. 因果交互性 100 品牌公司都不愿對商店寄賣 105 大批量訂單大折扣優(yōu)惠 120 根據(jù)每個產(chǎn)品來預(yù)測總不準(zhǔn) 122 商店必須購買超過短期實際銷售的數(shù)量 110 商店的某些產(chǎn)品會缺貨 126 品牌公司經(jīng)常推出新產(chǎn)品并大力促銷 128 商店堆積過時產(chǎn)品 124 商店庫存增加 132 許多商店沒有足夠現(xiàn)金 144 商店現(xiàn)金緊縮 134 商店的財務(wù)費用增加 140 商店折扣傾銷過時品 146 新產(chǎn)品銷售受到負(fù)面影響 138 商店對現(xiàn)金的需求增加 148 品牌公司一定要商店付清欠款 142 某些商店付款就困難 154 商店信用額度緊縮 TP現(xiàn)狀圖 (市場 ) 154 商店利潤下降 150 有些商店拿不到商品 商店的不良效應(yīng)沖突圖 (1) D D’ C B A 進(jìn)更多庫存商品 不進(jìn)更多庫存商品 有客戶要賣的東西 成功經(jīng)營一家商店 有足夠的現(xiàn)金 商店的不良效應(yīng)沖突圖 (2) D D’ C B A 進(jìn)更多庫存商品 不進(jìn)更多庫存商品 有客戶要賣的東西 成功經(jīng)營一家商店 有足夠的現(xiàn)金 商店的不良效應(yīng)沖突圖 (3) D D’ C B A 大量采購 小量采購 獲得足夠利潤 成功經(jīng)營一家商店 有足夠的現(xiàn)金 商店的核心沖突圖 D D’ C B A 大量采購 小量采購 有足夠利潤 成功經(jīng)營一家商店 有足夠的現(xiàn)金 B B 有足夠利潤 有客戶要的東西 C 有足夠的現(xiàn)金 C 有足夠的現(xiàn)金 D 進(jìn)更多庫存商品 D 進(jìn)更多貨品以得到折扣 D’ 只進(jìn)短期需求商品 D’ 不進(jìn)更多庫存商品 100 公司對商店店面展售及合理庫存需要商品采用寄賣方式 105 根據(jù)銷售數(shù)量確定折扣 ,而非根據(jù)訂單數(shù) 120 公司根據(jù)商店銷售量采用每天 /周 /半月送貨方式 122 商店不需要現(xiàn)金來買公司產(chǎn)品 110 公司免費送貨 126 商店貨物多為最新樣式 128 滯銷品庫存量低 124 商店永遠(yuǎn)有展售的商品 132 可銷售的貨物增加 144 客戶滿意度提高 134 新產(chǎn)品推出較為順利 140 庫存降低 146 過時商品較少 138 客戶買不到貨的機(jī)會減少 148 利潤增高 150 商店現(xiàn)金需求降低 142 銷售額提高 154 財務(wù)費用降低 152 商店有更多現(xiàn)金 TP未來圖 (市場 ) 122 商店不需要現(xiàn)金來賣我們的商品