豐田方針管理(ppt42頁)(參考版)
2025-03-14 17:32本頁面
【正文】 成功體驗） 作為公司的理想狀態(tài) 對于本職工作的理想狀態(tài) 標準 標準 標準 豐田的工作 橫向展開 標準 橫向展開 橫向展開 【 參考 】 「豐田式的工作方法」和「 Toyota Way」之間的關(guān)系 【 參考 】 活用 A3資料 2023/3/31 42 。 通過員工的心聲來反映重點 （日常的注意點 失敗體驗 成功的過程，在「什么時間」 「平衡哪些要素」 「以什么樣的手法」的條件下才能有效，需要事先了解相關(guān)的背景信息。橫展 ?標準化是指「提高成功的再現(xiàn)性」。有聽眾的文化 ?團隊合作 Toyota Way ?成功的標準化 考慮」的焦點 ?在現(xiàn)場 ?密切的交流 ?誠實 失敗體驗 成功體驗） 結(jié)果 過程 客戶的 視點 豐田的 視點 自己自身 的視點 ?以客戶、豐田、自己自身的觀點進行評價 ?關(guān)于結(jié)果與過程這兩個方面，不僅是作為執(zhí)行者對自己自身進行評價，也要以「客戶的觀點」和「豐田的觀點」進行評價。成功體驗） ?進行細致的 PDCA循環(huán)（踏實地應對） ?進行細致的評價，出現(xiàn)差異時，有時需要有勇氣地對計劃進行調(diào)整 即使沒有問題，也要驗證是否會有「再現(xiàn)性」 通過員工的心聲來反映重點 （日常的注意點 通過員工的心聲來反映重點 （日常的注意點 無止境地解決問題 ?構(gòu)建公開 ?以客戶、豐田、自己自身的觀點進行評價?？紤]」的焦點 ?在現(xiàn)場 ?誠實 失敗體驗 ?以小結(jié)的形式進行報聯(lián)商，可以將風險防患于未然，或者盡早地做出對應。成功體驗） ?落實報聯(lián)商 ?報聯(lián)商是將工作順利開展下去的根本。 通過員工的心聲來反映重點 （日常的注意點 ?不僅是堅持，要迅速地完成，以期達到效果與效率的雙重效果。主動權(quán) ?團隊合作 有聽眾的文化 ?自我表現(xiàn) 無止境地解決問題 ?一氣呵成 有言必行 踏實 ?堅持 ?一氣呵成地完成。成功體驗） 具體的行動與思考方式 ~ ~ 「關(guān)注 成功體驗） ?得到相關(guān)人員的統(tǒng)一意見 ?為了能夠一氣呵成完成到位，要事先與相關(guān)的部門、人員做好準備工作，讓他們提前進入狀態(tài)，具備當事人意識 通過員工的心聲來反映重點 （日常的注意點 將實施事項排好優(yōu)先順序，不能單純地排計劃，要考慮“風險最小化” 通過員工的心聲來反映重點 （日常的注意點 失敗體驗 對策是指可以防止再發(fā)的手段 處理雖說在短期內(nèi)會有明顯效果，但也具有一定的風險，所以要實現(xiàn)做好進行跟進的準備，在處理的同時思考對策。 ?將對策方案實施模擬、試行，進行驗證。自業(yè)務的鄰域，設(shè)想對策的方案。失敗體驗 確認每項假設(shè)是「單純的表述」、還是「包含了因果關(guān)系的表述」還是「將因果關(guān)系顛倒過來也成立」（如果覺得不好判斷，可以反思一下工作的目的） ?通過現(xiàn)地現(xiàn)物對事實和數(shù)據(jù)進行確認，或在現(xiàn)場收獲一些啟示來追查真因，這些做法從結(jié)果來看會成為一些捷徑。理解必要性 ?結(jié)合現(xiàn)實情況的長期計劃 ?早期探討、對風險的覺悟 ?重視意見的統(tǒng)一 ?找出成功的要因 ?重復 5次「為什么」，追查真因。 ?不受限于即成的概念，要重復「怎么辦？」來 找出對策的方案?？紤]」的焦點 ?在現(xiàn)場 ?密切的交流 ?誠實 失敗體驗 ?設(shè)定目標時，短期的目標要具有可實現(xiàn)性、長期的目標要可以帶動人的積極性，并且短期、中期和長期的之間的銜接要具有連續(xù)性（從設(shè)定目標的階段就帶著 In/Out 的意識） ?將目標與部下共享。失敗體驗 在分析問題的過程中，使用問題的對象、地點、人、方法等 5W 2H 的方法找出分析問題的目標。在此過程中，制定整體的日程、所需的工時和預算的報價。成功體驗） 分析！ 現(xiàn)狀 明確 理想狀態(tài) 問題 目標 ?篩選問題 ?放棄無法插手的問題。 通過員工的心聲來反映重點 （日常的注意點 ?需不斷地將問題凸顯化，確認問題 尚存還是已消除極為重要。 ?在「現(xiàn)場」收集信息，掌握「實施」極為重要。失敗體驗 確認是否衍生出「手段的目的化」。 目的），來找出現(xiàn)狀的不足點和不佳。不滿足于現(xiàn)狀，在現(xiàn)場第一線找出問題極為重要。相互奉獻 ?明確理想狀態(tài) ?在豐田， 「沒有問題才是問題」。長期性預見 ?對事實的徹底確認 ?目標的共享 差異 Toyota Way ?問題的凸顯化 ?放棄無法插手的問題，進行對策并確定目標?？紤]」的焦點
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