豐田方針管理(ppt42頁(yè))-展示頁(yè)
2025-03-18 17:32本頁(yè)面
【正文】 rk 培養(yǎng)人才，匯集眾人的力量 附 6：方針管理 主要內(nèi)容 一、前言 二、什么是方針管理 三、方針管理的主要內(nèi)容 四、方針管理的具體實(shí)施 一、前 言 一、前言 管理的整體概要：管理者的 7項(xiàng)職責(zé) Playing Manager 業(yè)務(wù) 管理 日常管理 方針管理 預(yù)算管理 考勤管理 職場(chǎng)管理（溝通） 信息管理 人才培養(yǎng) ?擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的同時(shí)，自身進(jìn)行問題解決 ?整合業(yè)務(wù)分擔(dān)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)改善 ?為達(dá)成經(jīng)營(yíng)使命中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的改革活動(dòng) ?根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行預(yù)算分配，管理花費(fèi)狀況 ?切實(shí)管理考勤時(shí)間，把握部下狀況 ?貫徹規(guī)章制度，建設(shè)明快的職場(chǎng) ?及時(shí)提供信息，保守機(jī)密 ?在理解下屬資質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)分派和指導(dǎo) 一、前言 管理的整體概要 【管理能力】 【業(yè)務(wù)能力】 ? 為達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定 并開展戰(zhàn)略方針 【 價(jià)值觀 .行為規(guī)范 】 Toyota Way 方針管理 日常管理 預(yù)算管理 .考勤管理 職場(chǎng)管理 .信息管理 .人才培養(yǎng) 專業(yè)知識(shí) 豐田工作方法（ TBP） ? 業(yè)務(wù)分擔(dān)的整合及職責(zé)的展開 ? 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)改善 ? 奠定管理基礎(chǔ) ? 建立明快健全的職場(chǎng) 一、前言 方針管理 目標(biāo) 方針管理的體系 公司方針 A部方針 B部方針 C部方針 1科方針 2科方針 3科方針 個(gè)人課題 個(gè)人課題 個(gè)人課題 ﹙ 年度方針 ﹚ 二、什么是方針管理？ 〈 分解舉例 〉 提高豐田品牌形象 提供讓顧客滿意的售后服務(wù) 構(gòu)筑一步到位的完美體制， 對(duì)服務(wù)教育根本改善 2年的培訓(xùn)課程 TMC/海外事業(yè)體教材翻譯 成中文并制作對(duì)照表 最重要的是如何把上一級(jí)的方針納入自己的方針之中 （必須檢查反推自身方針，是否能夠?qū)崿F(xiàn)上一級(jí)方針） 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 部長(zhǎng) 科長(zhǎng) 各位員工 手段 目的 手段 手段 目的 目的 三、方針管理的 主要內(nèi)容 三、方針管理的主要內(nèi)容 P① 制定方針 TBP Point ① 縱覽全局，思考工作的「真正的目的」 ② 洞察環(huán)境的變化，描繪出高水平的「理想狀態(tài)（ Vision）」 ③ 把握現(xiàn)狀，將差距「可視化」 方針管理 ?部長(zhǎng)最大的職責(zé)： 明確 Vision，確立方向 ?科長(zhǎng) /系長(zhǎng)的職責(zé)： 制作能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)上級(jí)方針做出貢獻(xiàn)的 Vision（怎樣分解？） ?方針是指把「什么、到何時(shí)為止、怎么做」以數(shù)值目標(biāo)的形式明確下來 三、方針管理的主要內(nèi)容 P② 方針的展開 方針的傳達(dá) 取得對(duì)方針、業(yè)務(wù)執(zhí)行 時(shí)所需資源的認(rèn)可 取得相關(guān)人員的理解 在部門內(nèi)展開部門方針 在科 /系內(nèi)展開科 /系方針 對(duì)下屬布置工作 ?說明方針制定的背景、原由及想法 ?說明方針的內(nèi)容 ?整備業(yè)務(wù)體系 （組織、資源、業(yè)務(wù)內(nèi)容等） ?明確需要得到其他部門、科協(xié)助的 事項(xiàng) ?向所有相關(guān)人員說明本組織的方針對(duì)公司及個(gè)人的必要性 /重要性， 并獲得理解 ?特別是對(duì)下屬，不是單純的傳達(dá)信息，而要進(jìn)行徹底的溝通 三、方針管理的主要內(nèi)容 P② 方針的展開 公司的 Vision和中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 公司方針 分 解 B部方針 科方針 科方針 個(gè)人 課題 個(gè)人 課題 個(gè)人 課題 動(dòng)員協(xié)調(diào) 動(dòng)員協(xié)調(diào) 動(dòng) 員 協(xié) 調(diào) 科方針 科方針 A部方針 C部方針 三、方針管理的主要內(nèi)容 小結(jié) 公司方針 A部方針 1科方針 個(gè)人課題 B部方針 2科方針 個(gè)人課題 P 方針的制定與展開 P D C A P D C A P D C A P D C A P D C A P D C A C方針點(diǎn)檢的實(shí)施（每月、每季度、年終等） A標(biāo)準(zhǔn)化并反映在次年的方針中 P D C A P D C A P D C A P D C A P D C A D方針的實(shí)
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