新組織行為學(xué)第1章導(dǎo)論(參考版)
2025-03-11 23:02本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 28日星期二 11時(shí) 2分 9秒 23:02:0928 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 28日星期二 下午 11時(shí) 2分 9秒 23:02: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :02:0923:02Mar2328Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 28, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 28日星期二 11時(shí) 2分 9秒 23:02:0928 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 28日星期二 下午 11時(shí) 2分 9秒 23:02: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:02:0923:02:0923:02Tuesday, March 28, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 23:02:0923:02:0923:023/28/2023 11:02:09 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 11時(shí) 2分 9秒 下午 11時(shí) 2分 23:02: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 11時(shí) 2分 :02March 28, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :02:0923:02:09March 28, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :02:0923:02Mar2328Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 與傳統(tǒng)組織行為學(xué)研究領(lǐng)域：解決管理者和員工的機(jī)能失調(diào)、沖突、工作壓力等問(wèn)題； ? 積極組織行為學(xué)：如何采取積極的方法和怎樣發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)，以提高組織的績(jī)效水平。 ?適宜于對(duì)文字有理解能力并有一定表達(dá)能力的人 . 調(diào)查法 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 (2)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要領(lǐng) ?結(jié)構(gòu)問(wèn)卷：答案是設(shè)計(jì)好的，格式統(tǒng)一，便于量化和統(tǒng)計(jì)分析； ?非結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷：?jiǎn)栴}雖然統(tǒng)一，但未事先列出任何備選答案，答卷人可自由回答，如“請(qǐng)敘述工作的主要職責(zé)”。 ?問(wèn)卷的回收率通常偏低。 ?調(diào)查范圍廣 ,可用于多種目的、多種用途。 ?例如 ， 在砌外層磚時(shí) ， 把砌每塊磚的動(dòng)作從 18個(gè)減少到 ；在砌內(nèi)層磚時(shí) ， 把動(dòng)作從 18個(gè)減少到 2個(gè) ， 每個(gè)工人一小時(shí)的砌磚數(shù)從 120塊增加到 350塊 。 幫客人運(yùn)送行李 （任務(wù)） ： 將行李搬運(yùn)到行李推車上 推動(dòng)行李推車 打開客房的行李架 將行李搬到行李架上 觀察法 (續(xù) ) 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 (3)觀察法應(yīng)用 :吉爾布雷斯夫婦的砌磚動(dòng)作研究 ?研究方法：在工人手臂上綁上燈泡，將工人勞動(dòng)動(dòng)作拍攝成帶有時(shí)間指針的圖組，然后對(duì)照片與其他人一起分析哪些動(dòng)作合理，哪些多余，然后定出標(biāo)準(zhǔn)操作程序。 ? 觀察法 (續(xù) ) 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 (3)觀察法的應(yīng)用 :動(dòng)作研究 ?動(dòng)作要素： 工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 觀察力求結(jié)構(gòu)化 ?確定觀察內(nèi)容 ?確定觀察時(shí)刻（瞬間觀察法、定時(shí)觀察法） ?確定觀察位置，不影響
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