【正文】 結(jié)束 。 ◆ 修訂注釋 公司因國(guó)家政策及企業(yè)管理的要求，對(duì)《員工手冊(cè)》予以修改。對(duì)于員工的投訴，應(yīng)本著“先調(diào)查，后處理”的方法，力求全面、客觀、公正地解決投訴問題。投訴問題時(shí)，應(yīng)本著實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。也是公司賦與每位員工的民主權(quán)利，員工應(yīng)當(dāng)珍惜、正確理解和使用這種權(quán)利。 第十四章 員工投訴 《論語》子夏曰：「君子有三變 ∶ 望之儼然；即之也溫；聽其言也厲。 第四條 員工不能在公司辦公場(chǎng)所或有薪時(shí)間內(nèi)從事非本公司指派的工作，也不得使用公司的資產(chǎn)（包括設(shè)備、電話、用品、資源及公司擁有的信息等）來從事非本公司指派的工作。 第二條 未經(jīng)公司同意，員工不可在其他公司任職，特別是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司任職和享有經(jīng)濟(jì)利益。 第十三章 員工行為規(guī)范 《論語》子曰：「君子喻於義，小人喻於利。 第七條 員工及其家人不應(yīng)接受可能影響或足以令人懷疑將影響他們同公司之間業(yè)務(wù)關(guān)系的饋贈(zèng)。公司反對(duì)用任何不正當(dāng)?shù)氖侄蝸慝@取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有同客戶簽訂法律上可執(zhí)行的合同時(shí)，公司絕不允許自己的員工放棄對(duì)該用戶和合同的競(jìng)爭(zhēng)。 第四條 員工對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)不得有意貶低或影射。 第三條 員工不可任意變更在公司同用戶簽訂合同后對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容或合同條款。 第十三章 員工行為規(guī)范 《論語》子曰：「過而不改，是謂過矣！」 第二條 在執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)選擇供應(yīng)商時(shí)，員工應(yīng)毫無偏私地衡量所有的決定因素。 第九條 公司保留對(duì)違反規(guī)定的員工追究法律責(zé)任的權(quán)利。知識(shí)資產(chǎn)包括與公司現(xiàn)在和未來業(yè)務(wù)或研發(fā)有關(guān)的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序等，亦包括員工在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)文件等。無論員工是在有意或無意的情況下泄露公司機(jī)密，都將受到處分包括除名。 第十三章 員工行為規(guī)范 《論語》子曰：「不患人之不己之，患不知人也。員工的私人物品等不應(yīng)存放在公司的辦公場(chǎng)所內(nèi)。公司不允許有任何歧視、騷擾、誹謗、脅迫、暴力、非經(jīng)公司同意的錄音及錄像、使用或販賣國(guó)家禁止的物品等行為存在。 第二條 每一個(gè)員工如果察覺到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將自己所了解到的情況報(bào)告公司。 第十三章 員工行為規(guī)范 《論語》子曰：「不患人之不己之，患不知人也。 離職移交時(shí)間：自離職之日起 3天內(nèi)移交完畢 第六條 離職賠償 離職員工有下列情況之一，應(yīng)賠償集團(tuán)（公司）的損失： （ 1） 勞動(dòng)合同未解除，按合同規(guī)定應(yīng)賠償集團(tuán)損失的； （ 2） 因未按規(guī)定移交或移交不清，給集團(tuán)造成損失的； （ 3） 其它應(yīng)對(duì)集團(tuán)（公司）負(fù)賠償責(zé)任的事項(xiàng)。 第十二章 員工離職管理 《論語》子曰：「君子周而不比，小人比而不周。 第四條 辭退（開除）離職 員工有下列情形之一的，集團(tuán)將予以辭退： （ 1） 員工不能勝任其崗位工作者； （ 2） 員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。 第十二章 員工離職管理 《論語》子曰：「君子求諸己；小人求諸人。 對(duì)中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排人力資源部或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。 第十二章 員工離職管理 《論語》子曰：「君子求諸己；小人求諸人。 待崗學(xué)習(xí)期間，主要通過學(xué)習(xí)公司 CIS手冊(cè)及業(yè)務(wù)知識(shí)反省提高，學(xué)習(xí)期不超過一個(gè)月，期滿后通過考試競(jìng)聘上崗或離職。 第十一章 人事異動(dòng)管理 《論語》子曰：「君子泰而不驕；小人驕而不泰。 第二條 升職和降職 員工符合以下條件應(yīng)予以升職： （ 1） 在本職工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，考核成績(jī)突出； （ 2） 經(jīng)過相應(yīng)培訓(xùn)，符合升任職位的任職條件，且有相應(yīng)的空缺職位?！? 第十一章 人事異動(dòng)管理 第一條 員工因工作需要或?qū)ΜF(xiàn)有崗位不適應(yīng)的，可予調(diào)職。 第五條 辦理人身保險(xiǎn) 公司還為出納等重要崗位的員工辦理個(gè)人人身保險(xiǎn)。 第三條 學(xué)費(fèi)報(bào)銷制度 員工參加學(xué)習(xí)的課程須符合公司發(fā)展的需要，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，視具體情況同公司簽訂具有一定服務(wù)年限的協(xié)議，成績(jī)合格者予以報(bào)銷。 第二條 個(gè)人住房購(gòu)車無息貸款 員工在公司連續(xù)工作 5年以上，經(jīng)本人申請(qǐng)報(bào)經(jīng)總裁批準(zhǔn)公司可提供 10萬元以內(nèi)的住房購(gòu)車無息貸款?！? 第十章 福利 第一條 帶薪年假 所有簽訂正式勞動(dòng)合同并在集團(tuán)所屬企業(yè)連續(xù)工作滿二年的正式員工均有權(quán)享受。員工的培訓(xùn)和教育以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，以不影響本職工作為前提，遵循學(xué)習(xí)與工作需要結(jié)合，講求實(shí)效及以短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。對(duì)決策層側(cè)重戰(zhàn)略培訓(xùn)，管理層側(cè)重溝通培訓(xùn)，操作層側(cè)重技能培訓(xùn)。 第九章 員工培訓(xùn) 《論語》子曰：「君子不以言舉人；不以人廢言。 集團(tuán)一級(jí)培訓(xùn)由總部人力資源部主辦，主要負(fù)責(zé)主管級(jí)以上人員的管理培訓(xùn)，專業(yè)講師培訓(xùn)，集團(tuán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，新職員培訓(xùn)以及職員自我管理培訓(xùn)；同時(shí)負(fù)責(zé)集團(tuán)的培訓(xùn)管理工作。在公司，職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外，更可以得到公司適時(shí)提供的大量培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。 第九章 員工培訓(xùn) 《論語》子曰：「君子不以言舉人；不以人廢言。 第七條 員工應(yīng)以自己的工作表現(xiàn)和績(jī)效來獲得收入的增加。虧損企業(yè)不得足額發(fā)放雙薪。 第四條 試工期員工工資按擬聘崗位標(biāo)準(zhǔn)工資（基本工資 +崗位津貼，不含福利費(fèi)）的 60%發(fā)放；合同期員工工資根據(jù)上季度考評(píng)結(jié)果，按標(biāo)準(zhǔn)工資的 60120%浮動(dòng)。員工薪金與績(jī)效考核及評(píng)價(jià)結(jié)果密切掛鉤，并向業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工傾斜?！? 第八章 員工薪酬