從醫(yī)患糾紛調(diào)處談如何加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理(參考版)
2025-03-11 11:23本頁面
【正文】 謝謝！ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù)，造成患者損害的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 存在問題： 用藥前后沒有檢測 “ 出凝血時(shí)間 ” 等相關(guān)指標(biāo)； 沒有履行告知義務(wù) 《 中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法 》 第五十五條 醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。 存在問題： 大劑量激素治療沒有履行告知義務(wù) 教訓(xùn) 2： “ 腦梗塞 ” 患者給予 “ 降纖酶 ” 治療致腦出血。 六、維護(hù)患者的合法權(quán)益 ?患者的 6種權(quán)利： 生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)、平等的醫(yī)療 權(quán)、保護(hù)隱私權(quán)、知情同意權(quán)、 患者的權(quán)利就是醫(yī)護(hù)人員的義務(wù)，尊重患者 權(quán)利是醫(yī)護(hù)人員自我保護(hù)根本 教訓(xùn) 1： “ 多發(fā)性硬化癥 ” 患者，一年分別在門診、病房兩次用 “ 甲強(qiáng)龍 ” 大劑量沖擊治療，二次治療 2周后 “ 雙側(cè)股骨頭壞死 ” 。 （ 2）在醫(yī)囑中進(jìn)行告知。 （ 2）告知患者家屬。 （ 4）醫(yī)療費(fèi)用等其他事宜的告知。 （ 2）擬采取醫(yī)療措施的告知。告知的意義： 、保障患方權(quán)利，增加與患方 溝通的機(jī)會(huì)，達(dá)成彼此的理解； ，在合法化、人性化的基礎(chǔ)上構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。 四、嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理規(guī)范 定好自己的位置：明確職業(yè)范圍 ,對疑難問題 , 及時(shí)請教、匯報(bào) ,不擅自盲目處理。 四、嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理規(guī)范 遵守診療規(guī)范和操作常規(guī)是一切醫(yī)療行為的最基 本要求。堅(jiān)持“以病人為中心” 服務(wù)理念，被動(dòng)服務(wù)－滿意服務(wù)－主動(dòng)服務(wù)－感動(dòng)服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 維權(quán)的意識和風(fēng)險(xiǎn)意識是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全的法寶。 扎實(shí)的理論知識和熟練的操作技能是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全的基礎(chǔ)。 二、提高醫(yī)療安全意識 高度的責(zé)任感是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全的關(guān)鍵。 提供安全醫(yī)療服務(wù)：醫(yī)療中減少醫(yī)源性損害。為病
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