如愿以償——100執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(參考版)
2025-03-11 02:27本頁面
【正文】 36 第二層面交易：上司與下屬 一般情況下，員工是趨利避害的（經(jīng)濟(jì)人） 最大效用原則： 報（利益） ，能夠少支付就會少支付（能偷懶就偷懶） ，什么得到的多就做什么 37 第二層面交易：上司與下屬 一般情況下，上司也是趨利避害的（經(jīng)濟(jì)人） 最大效用原則： 回報 下，能少支付就少支付 ，希望從員工那里得到更多回報 38 第二層面交易：上司與下屬 上司不是老板，趨利避害的選擇很可能的是： ，支付是公司或老板的事 ，同等支付下，降低回報要求 ，能多支付就多支付 ４ .當(dāng)員工的產(chǎn)出達(dá)不到要求時，往往抱怨公司投入不夠（薪酬、培訓(xùn)） 39 上司與下屬的交易中，需要解決兩方面問題： 第一：什么情況下下屬支付等值或支付更多（ “ 自動自發(fā) ” 、超越期望 ) 第二：什么情況下上司才會按照最大效用原則面對下屬 第二層面交易：上司與下屬 40 模塊四 管理交易（ Ⅰ ） —— 上司如何讓下屬有效執(zhí)行 41 在交易中，什么因素使交易方支付等值或更多 上司如何讓下屬有效執(zhí)行 42 上司 下屬 管理交易（ Ⅰ ） —— 上司如何讓下屬有效執(zhí)行 管理交易中常見的矛盾： ? 下屬支付的不夠（沒有做到） ? 下屬的支付不值這么多酬賞 ? 下屬應(yīng)該自覺地補(bǔ)上所欠部分（自動自發(fā)） ? 已經(jīng)支付夠了 ? 支付這么多才給這么一點(diǎn)酬賞 ? 上司應(yīng)該自覺地補(bǔ)上所欠部分（更多酬賞、更多關(guān)心、更好的領(lǐng)導(dǎo)方式） 43 顯然，從管理交易的角度，上司讓下屬有效執(zhí)行（盡職盡責(zé)，沒有任何借口、自動自發(fā)）改進(jìn)的途徑 如下： 思路一：讓下屬事先知道并接受你的要價 思路二：支付不夠就及時指出 思路三；了解并滿足下屬的要價 管理交易（ Ⅰ ） —— 上司如何讓下屬有效執(zhí)行 44 思路一：讓下屬事先知道并接受要價 45 入職培訓(xùn) （培訓(xùn)）越多，要價就越高 ，要價就越高 ，要價就越高 、科學(xué)，要價就越高 （績效）要求越準(zhǔn)確，要價就越高 46 職責(zé)對話 步驟一：確認(rèn) 步驟二：評估 步驟三：承諾 47 ? 績效是什么 ? 績效契約 ? 績效溝通 績效契約 48 思路二：支付不夠就及時指出
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