市場營銷學上海商學院管理學院周勇教授(參考版)
2025-03-10 03:55本頁面
【正文】 下午 11時 18分 7秒 下午 11時 18分 23:18: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 11時 18分 :18March 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :18:0723:18:07March 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 23:18:0723:18:0723:18Sunday, March 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 23:18:0723:18:0723:183/26/2023 11:18:07 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 11時 18分 7秒 下午 11時 18分 23:18: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 11時 18分 :18March 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 26日星期日 下午 11時 18分 7秒 23:18: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:18:0723:18:0723:18Sunday, March 26, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 23:18:0723:18:0723:183/26/2023 11:18:07 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 11時 18分 7秒 下午 11時 18分 23:18: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 11時 18分 :18March 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 26日星期日 下午 11時 18分 7秒 23:18: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 23:18:0723:18:0723:18Sunday, March 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 23:18:0723:18:0723:183/26/2023 11:18:07 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 課后作業(yè) ?零售企業(yè)發(fā)展電子商務 – 應該如何組織？ 82周勇：市場營銷（本科） 思考作業(yè) ? 公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略有什么關系？請舉例說明 ? 定位、聚焦與技術為何成為公司戰(zhàn)略的關鍵問題？ ? 你怎樣理解三種競爭戰(zhàn)略？ 83周勇：市場營銷（本科） ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 。 73周勇：市場營銷（本科） 專一化戰(zhàn)略 ?實質是聚焦 ?大中小企業(yè)皆可實施 ?特定領域做大市場 ?在網絡時代，小眾市場也可以做大規(guī)模 – 長尾效應 74周勇：市場營銷（本科） 四、營銷組織 ? 市場營銷管理的一般過程 ? 市場營銷組織 ? 市場營銷組合 75周勇：市場營銷（本科） 市場 定位 目標 市場 選擇 市場 細分 明確 經營 目標 分析 市場 機會 目標 市場 戰(zhàn)略 設計 營銷 策略 營銷 管理 活動 產 品 策 略 定 價 策 略 分 銷 策 略 促 銷 策 略 76周勇：市場營銷（本科） 77周勇：市場營銷（本科） 時期 營銷組織 形式 特點 1 單純推銷部門 設銷售部門推銷產品 銷售部門處于從屬地位 2 兼有附屬職能的銷售部門 銷售部門附屬營銷職能 重視調研、廣告、促銷等 3 獨立的市場營銷部門 銷售與營銷部門獨立 重視市場營銷研究、新產品開發(fā)、廣告促銷和為顧客服務等市場營銷職能 4 現代市場營銷部門 營銷與銷售部門融合 營銷副總經理全面負責，下轄所有市場營銷職能部門和銷售部門 5 現代市場營銷企業(yè) 營銷上升為全員意識 為顧客服務成為全員營銷哲學 ?市場營銷部門的組織形式： – 職能型組織 – 地區(qū)型組織 – 產品（品牌）管理型組織 – 市場管理型組織 – 產品 /市場管理型組織 78周勇：市場營銷（本科） 營銷計劃 營銷控制 營銷績效 我們想要達到什么目標？ 發(fā)生了 什么事情？ 為什么 會這樣？ 我們應該 做什么？ 制定目標 業(yè)績衡量 業(yè)績評價 采取糾正措施 消費者滿意組織滿意 79周勇：市場營銷（本科） ? 市場營銷組合 （ Marketing mix）是企業(yè)為了進占目標市場、滿足顧客需求，加以整合、協調使用的可控制因素。 – 兩極化發(fā)展轉變?yōu)橹虚g化發(fā)展 —— 較低的價格和較高的服務 71周勇：市場營銷（本科） 差異化要點 ? 關注六項基本需求 –商品、價格、服務、環(huán)境、便利、溝通 ? 控制成本 ? 零售 –人流，進入商店（吸引顧客，長期培育） –客流，購買商品（顧客保留，主要問題） –財流，實現盈利（成本控制，最大挑戰(zhàn)） 72周勇：市場營銷（本科） 其他差異化 ? 100%有貨 ?便利與位置 ?銷售過程 ?售后滿意 ?產品特色 ?。 – 如網絡零售。 62周勇：市場營銷（本科） 63周勇：市場營銷（本科） 多角化成長 現有市場 新市場 現有技術 新技術 同心多角化 水平多角化 綜合多角化 64周勇：市場營銷（本科
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