汽車顧問式銷售技巧(參考版)
2025-03-07 15:06本頁面
【正文】 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 32分 26秒 20:32:2623 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 下午 8時(shí) 32分 26秒 20:32: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :32:2620:32Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 32分 26秒 20:32:2623 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :32:2620:32:26March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :32:2620:32Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 23日星期四 8時(shí) 32分 26秒 20:32:2623 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :32:2620:32:26March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :32:2620:32Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 確認(rèn)顧客需求 ?價(jià)格 價(jià)值 → 太貴了 ?價(jià)格 = 價(jià)值 → 物有所值 ?價(jià)格 價(jià)值 → 很便宜 金錢的價(jià)值 報(bào)價(jià)結(jié)束后 顧客感覺他買的東西比他預(yù)料的要物有所值，說明銷售人員的銷售是成功的 購買信號(hào) 就是顧客決定購買產(chǎn)品時(shí)無意中流露出的信號(hào)。 處理抗拒的態(tài)度 沒有抗拒的顧客 最終的結(jié)果是： 顧客拒絕購買！ 我們永遠(yuǎn)無法在與顧客的爭論中獲勝： 抗拒是一種機(jī)會(huì) ?讓銷售過程可以持續(xù)下去 ?向顧客展示你的誠信的一個(gè)機(jī)會(huì) ?是真正銷售的開始 顧問式銷售流程 抗拒處理 ? 邀請客戶進(jìn)洽談室要自然，避免給客戶壓力 ? 引導(dǎo)顧客至商談區(qū) ? 飲料端出時(shí) …… 洽談邀請 顧問式銷售流程 Step ６ 報(bào)價(jià)成交 ? 鼓勵(lì)客戶說出他的真實(shí)想法，不能給客戶壓力和 “ 看不起客戶 ” 的感覺。 繞車前的準(zhǔn)備工作 ?方向盤調(diào)整至最高位置 ?鑰匙 ?駕駛員的座椅盡量后移 ?前排乘客座椅前移 ， 靠背與駕駛席靠背平齊 ?座椅的高度調(diào)整至最低的水平 ?收音機(jī)的選臺(tái) ， 磁帶 、 CD的準(zhǔn)備 ?車輛的清潔 ?確保電瓶有電 ?車內(nèi)消毒 ?車窗關(guān)上 顧問式銷售流程 Step ４ 產(chǎn)品介紹 六方位介紹步驟 45176。顧問式銷售的基本理念與原則 成功的銷售 ? 為何做？ 態(tài)度： 一切成功的根源 ? 怎么做？ 知識(shí)： 一般人缺乏的專長，超過一般水平的知識(shí)，別人不肯自己肯 ? 如何做成 技巧： 有效完成的方法 滿 意 如果得到所期望的 ... 客戶預(yù)期 真實(shí)體驗(yàn) 顧問式銷售的基本理念 —— 超越顧客期望值 顧問式銷售的定義 每超越顧客的一個(gè)期望值，就可能意味著增加 1%的成交率 銷售顧問應(yīng)有的心態(tài) 人的生命是有限的，我們把精力集中在哪里？ 積極的人找辦法，消極的人找借口。從現(xiàn)在做起！ 汽車銷售是一份美好的工作 ? 需求 ? 購買力 ? 信心 銷售的三要素 顧問式銷售的定義 Step 1 潛在客戶開發(fā) 顧問式銷售流程 5試乘試駕 4產(chǎn)品介紹 3需求分析 2接待 抗拒處理 6報(bào)價(jià)成交 7交車 8跟蹤 1潛客開發(fā) Step 1 潛在客戶開發(fā) 目標(biāo)要明確，有明確的目標(biāo)才會(huì)有的充分的動(dòng)力！ 人類因有夢想而偉大，身為一個(gè)頂尖的銷售
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