目標(biāo)管理講義(ppt33頁(yè))(1)(參考版)
2025-03-07 11:57本頁(yè)面
【正文】 考 核 目 標(biāo) 績(jī) 效 指 標(biāo) 對(duì) 公 司 來(lái) 說(shuō) 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對(duì) 員 工 來(lái) 說(shuō) 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考核應(yīng)是激勵(lì)改進(jìn)的手段，考核內(nèi)容要與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及計(jì)劃聯(lián)系。 目標(biāo)評(píng)定要注意以下幾點(diǎn)： 首先進(jìn)行自我評(píng)定 上級(jí)評(píng)定要全面、公正 目標(biāo)評(píng)定與人事管理相結(jié)合 及時(shí)反饋信息是提高目標(biāo)管理水平的重要保證 設(shè)計(jì)考評(píng)原則 考 核 指 標(biāo) 考 核 指 標(biāo) 應(yīng) 是 明 確 、 具 體 、 有 挑 戰(zhàn) 性 及 有 短 期 及 長(zhǎng) 期 目 標(biāo) 的 平 衡 考 核 內(nèi) 容 內(nèi) 容 應(yīng) 聯(lián) 系 到 客 戶 滿 意 程 度 及 對(duì) 公 司 的 價(jià) 值 創(chuàng) 造 ； 通 過(guò) 與 工 作 及 權(quán) 力 范 圍 的 聯(lián) 系 以 增 加 員 工 的 積 極 性 考 核 方 法 考 核 必 須 公 平 ， 應(yīng) 由 最 了 解 的 業(yè) 務(wù) 經(jīng) 理 負(fù) 責(zé) ， 也 須 由 高 層 領(lǐng) 導(dǎo) 定 期 參 與。 □ 年度目標(biāo)修正時(shí)機(jī)：半年 提綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 5. MBO有效性的評(píng)價(jià) 4. MBO的實(shí)施 3. 目標(biāo)的設(shè)定與分解 MBO有效性評(píng)價(jià) 目標(biāo)管理注重結(jié)果，對(duì)部門及個(gè)人目標(biāo)的完成情況必須進(jìn)行自我評(píng)定、群眾評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。 目標(biāo)分解方法 1 主管向下屬說(shuō)明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo) 2 下屬草擬自己的工作目標(biāo) 4 確定工作目標(biāo)協(xié)議 5 明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 3 主管與下屬一起討論工作目標(biāo) 目標(biāo)體系樹(shù) 總目標(biāo) 經(jīng)理目標(biāo) 科長(zhǎng)目標(biāo) 員工目標(biāo) 提綱 1. MBO概述 2. MBO的程序 4. MBO的實(shí)施 3. MBO的設(shè)定與分解 5. MBO有效性的評(píng)價(jià) 目標(biāo)實(shí)施過(guò)程的有效管控 管理控制過(guò)程 工作繼續(xù)進(jìn)行 衡量績(jī)效 建立控制標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù) 將實(shí)際成果與標(biāo)準(zhǔn)比較 找出原因 糾正偏差 無(wú)差異 采用新方法 修改標(biāo)準(zhǔn) 目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題 （一）加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)，保持進(jìn)度的均衡性 （二）加強(qiáng)信息反饋，提高控制的有效性 （三）加強(qiáng)咨詢指導(dǎo)，發(fā)揮部屬的積極性 （四）加強(qiáng)原始記錄，提高管理資料的完整性 （五）注意
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