以客戶為中心的營銷技巧(參考版)
2025-03-06 19:27本頁面
【正文】 上午 12時 29分 2秒 上午 12時 29分 00:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 12時 29分 :29March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :29:0200:29:02March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 00:29:0200:29:0200:29Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 00:29:0200:29:0200:293/23/2023 12:29:02 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時 29分 2秒 上午 12時 29分 00:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 12時 29分 :29March 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 23日星期四 上午 12時 29分 2秒 00:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:29:0200:29:0200:29Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:29:0200:29:0200:293/23/2023 12:29:02 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 12時 29分 2秒 上午 12時 29分 00:29: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 12時 29分 :29March 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 23日星期四 上午 12時 29分 2秒 00:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:29:0200:29:0200:29Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 00:29:0200:29:0200:293/23/2023 12:29:02 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 角色扮演 以客戶為中心的銷售練習(xí) 祝你成功！ 感謝參與！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 即使已到該下班的時候，還是要再打一個客戶電話。 ? 和客戶的任何會面都要提前到達(dá)。 ? 提供客戶各種服務(wù)，即使那不在你的工作范圍之內(nèi)。 ? 不但要讓顧客對產(chǎn)品有信心，更要讓他們對你有好感。 ?表示理解，但問題是： ? 一家供應(yīng)商是否可靠， ? 如果有第二家，受益 ? 的是你們； ?您認(rèn)為我們的價格高， ? 但是，您有沒有比較 ? 一下功能，比如， ? 功能對于你們目前的 ? 應(yīng)用是很有價值的； ?既然您和張總是熟人， ? 那我和張總聯(lián)系一下， ? 你們倆聊聊，您看 …... 案例 以客戶為中心的銷售練習(xí) 完成銷售 ?目標(biāo)：簽單并回款 ?實質(zhì)：雙方達(dá)成一個互利的決 定 ?時機：當(dāng)客戶已接受你所介紹 的幾項利益時，或客戶 給予訊號可以進(jìn)行下一 步時 成為有力的成交者 、具有明確的推銷訪問目標(biāo) 、不要錯過任何細(xì)節(jié) 、至少要達(dá)到一個次級目標(biāo) 、敢于要求成交 當(dāng)客戶故意拖延的時候 ?詢問客戶拖延的原因； ?鼓勵客戶自由表達(dá)顧慮； ?營造開放交流的氣氛，顯示出你愿意 ? 付出誠意，幫助消除客戶的顧慮的決心 如果客戶說“不” ?要感謝客戶花時間與你會面； ?若可行，要求客戶給予回答： ? 客戶的決定是出于什么原因？ ? 你的產(chǎn)品或服務(wù)缺少什么條件？ ? 你的哪些行為影響了這個決定？ ?如果你希望保持這個客戶，你可以請客戶 ? 與你保持聯(lián)絡(luò)； 訪后分析： ?文件整理與記錄 ?成功與失敗之處 分析 ?“購物藍(lán)”分析 ?下一次拜訪目標(biāo) 及策略制定 客戶式銷售實地拜訪小結(jié) 三大技術(shù)：問題、聆聽、觀察 五大原則： 、雙贏原則 、讓客戶感覺到他是決策者 、掌握洽談節(jié)奏和主動權(quán) 、
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