【摘要】以內容服務為核心開啟數字家庭嶄新未來瞿海濱資深副總裁盛大網絡1、基礎設施:窄帶→寬帶寬帶網絡帶來了內容形式的極大豐富?中國寬帶用戶數已經超過6000萬?網絡內容從單一的文本形式向視頻、音頻等超文本形式轉變。?對現有互聯網內容將造成巨大沖擊,并產生新的機遇。?案例:新浪與EZcenter、BBS
2025-03-06 17:56
【摘要】以推進公共服務為核心打造政府門戶網站吉林省政府公眾信息網服務中心徐彩晶各位領導、各位同行,女士們、先生們:下午好!新年伊始,萬象更新。在信息化建設新的一年開局之際,國務院信息辦主持召開今天的大會,發(fā)布2023年中國政府門戶網站評估結果,組織交流政府網站建設經驗。這項活動對于進一步推進我國政府網站
2025-03-07 13:44
【摘要】服務營銷——附加服務為核心服務增添價值宏洋麗品營銷策劃有限公司主講:金洋400-090-0587.QQ:800023665.服務營銷集中關注服務企業(yè)對營銷職能的管理服務設計、服務傳遞、顧客接觸、顧客滿意、關系營銷、內部營銷、后勤支持服務與產品的區(qū)別產品性質生產過程中顧客更多的參與人做為產品的一部分
2025-01-22 20:51
【摘要】第一篇:做好以優(yōu)質服務為核心 做好以“優(yōu)質服務“為核心的客戶服務管理工作 [摘要]自來公司做好八個方面的優(yōu)質服務:樹立“真誠服務,共謀發(fā)展”的服務理念;提高服務意識,以微笑服務拉近客戶距離;強化責...
2024-10-13 13:31
【摘要】售后服務核心流程——以客戶為中心的模式什么是顧客的期望?額外服務和善對待以物超所值之服務準則與概念而執(zhí)行標準且嚴謹的維修工作5%25%70%進廠時之小禮物,生日卡片等貼心服務主動協助,熱情的迎接,正確故障確認等準時完工,依照客戶交修項目維修,優(yōu)良且嚴謹的維修技術,提供客戶所需
2025-01-26 02:10
【摘要】主講講師陳巍客戶服務管理模型客戶服務流程管理客戶服務實戰(zhàn)技巧客戶服務質量管理客戶服務管理視角客戶服務人員管理單元一以客戶感知為核心的服務管理視角單元二以五大要素為核心的服務管理模型單元三
2025-01-14 22:15
【摘要】2023年2月1日星期三服務核心流程1維修作業(yè)162顧問/經理/收銀/門衛(wèi)銷售與售后服務回訪客服/顧問/經理客服/顧問/經理/備件門衛(wèi)/顧問/經理/備件顧問/技師/經理/備件/洗車/質檢預約準備接待預檢
2025-01-19 08:24
【摘要】36916/16/16/20202016/1220[]構建一站式整合營銷服務體系,打通以內容為核心的全產業(yè)鏈變現方正證券研究所證券研究報告思美傳媒(002712)公司研究傳媒行業(yè)公司深度報告[]首席分析師:楊仁文聯系人:王蒙執(zhí)業(yè)證書編號:S12205
2025-03-02 15:43
【摘要】現代促銷學促銷的核心內容:產品和服務第三章1/22/20231產品功能分析顧客需求分析功能與需求相匹配成功促銷產品功能分析顧客需求分析功能與需求相匹配成功促銷1/22/20232?把梳子賣給和尚的再分析1/22/20233想一想:為什么會出現三種不同的結果,根源在哪?1/22/2023
2025-02-24 00:36
【摘要】核心服務流程培訓目的?了解并掌握售后服務標準核心流程?使售后服務作業(yè)更加規(guī)范化和標準化?對服務理念的理解更加深刻?掌握必要的服務技巧和管理重點?建立一支富有創(chuàng)新精神并善于合作的經銷商售后服務團隊,為廣大車主提供全程的差異化服務??蛻舻男湃魏头e極的公眾形象構成了品牌在市場上成功的基礎,這決非是偶然的,產
2025-03-11 14:02
【摘要】實施以滿足消費者深層次需求為核心的品牌戰(zhàn)略–理念與方法–內容頁碼A.以價格為最主要競爭手段的企業(yè)必將面臨短期和長期的雙重危機3B.通過實施以滿足消費者深層次需求為核心的品牌戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)提升自身的價值81.對消費者的深層次理解92.對品牌的深層次理解263.以滿足消費者深
2025-03-07 16:15
【摘要】以提升企業(yè)核心競爭力為導向的人力資源培訓整合主講人:鄭秀敏E-mail:主要框架企業(yè)核心競爭力概述以提升企業(yè)核心競爭力為導向的人力資源培訓整合實例分析企業(yè)核心競爭力的定義普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)提出:企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學識,特別是如何
2025-01-24 07:17
【摘要】核心目標?了解渠道管理的核心內容?學習SWOT方法分析競爭環(huán)境與優(yōu)勢?掌握選擇經銷商的基本原則?學習經銷商的量化管理實務?研討渠道沖突的管理對策?對象:渠道銷售經理?課時:2天駱蔚職業(yè)講師講師背景?中國人民大學學士?美國城市大學MBA?國家計劃委員會
2025-01-29 04:34
【摘要】兒童為本、關注實踐、服務家長——03早教指導服務的核心理念盧灣區(qū)早期教育指導服務中心2020年4月?早教直接針對嬰幼兒的特定發(fā)展領域開展的早期教育訓練(早期教育)?早教指導服務面向家長宣傳科學的早教理念,普及提高家長科學育兒的知識和技能(早教指導服
2024-10-03 14:15
【摘要】0系統(tǒng)營銷管理系統(tǒng)營銷管理11.認識市場營銷2.市場營銷的五大影響因素3.企業(yè)三種基本競爭戰(zhàn)略4.市場營銷戰(zhàn)略(STP)5.品牌營銷戰(zhàn)術(4P)6.經銷商管理—關系營銷7.大客戶銷售八種武器8.營銷隊伍建設課程內容:2認識市場營銷觀念溝通:3企業(yè)靠什么賺錢?
2025-02-21 13:46