【正文】 下午 3時 7分 17秒 下午 3時 7分 15:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 3時 7分 :07March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :07:1715:07:17March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 15:07:1715:07:1715:07Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 15:07:1715:07:1715:073/22/2023 3:07:17 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 下午 3時 7分 17秒 下午 3時 7分 15:07: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 3時 7分 :07March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 下午 3時 7分 17秒 15:07: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:07:1715:07:1715:07Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 15:07:1715:07:1715:073/22/2023 3:07:17 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 3時 7分 17秒 下午 3時 7分 15:07: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 下午 3時 7分 :07March 22, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 22日星期三 下午 3時 7分 17秒 15:07: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 15:07:1715:07:1715:07Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 15:07:1715:07:1715:073/22/2023 3:07:17 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 謝謝各位的聆聽！ THANK YOU ！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 這個 案例被華盛頓大學經(jīng)濟系的教授們稱為 “雷 尼 爾 效應”。西雅圖 位于 太平洋 沿岸，華盛頓湖等 大大小小的 水域星羅棋布 ， 天氣 晴朗時可以看到 美洲最高 的雪山之一 —— 雷尼 爾 山峰 ，開車出去還 可以 到一息尚存的火山 —— 海倫 火 山 。 原來 ，與美國教授平均工資水平相比， 華盛頓大學 教授 的工資一般要低 20%左右。 ? “ 雷尼爾現(xiàn)象”帶給我們的啟發(fā) 美國 西雅圖的華盛頓大學準備在華盛頓湖畔 修建一 座 飯店，該計劃引起了教授們的反對。對公司的各項管理規(guī)范首先要讓部門經(jīng)理 參 加 討論，共同制定，對制定好的規(guī)范要向所有員工公開，并使之深入人心，只有這樣才能保證管理 的 公正性。 做出 處理的抱怨中有 80%是因為管理混亂造成的，由于員工個人失職只占 20%，所以規(guī)范 工作流 程、崗位職責、規(guī)章制度等是處理這些抱怨的重要措施。 另外 20%的抱怨是需要做出處理的，它往往是因為公司的管理或某些員工的工作出現(xiàn)了問題。對于 這 種抱怨 ，可以通過與抱怨者平等溝通來解決。在事情沒有完全了解清楚之前，管理者暫不要發(fā)表任何言論，過早的表態(tài) 只 會 使 事情 變得更糟 。 任何 抱怨都有起因，除了從抱怨者口中了解事件的原委以外，管理者還應聽聽其他員工的 意 見 。當你 發(fā) 現(xiàn)你的在 抱怨時，你可以找一個單獨的環(huán)境，讓他無所顧及地進行抱怨，你所需做的 就是認真 傾聽。另外，有些剛剛踏入社會的年輕人也喜歡抱怨，他們的心里很難承受一絲的不公，這 實 際 上與他們的成長環(huán)境有關。在公司中，總有幾個員工喜歡抱怨，甚至對任何事情都不滿意，或者一件 小 事 就可能會大動干戈。在這種鼓噪下，自然會有越來越多的員工偏聽偏信，最終加入抱怨的行列 。 雖然 剛開始可能只是某個員工在抱怨，但可能越來越多的員工都在產(chǎn)生抱怨。 大多數(shù) 的發(fā)泄一般只停留在口頭，隨著時間的推移或問題的解決，當情緒平穩(wěn)下來時， 抱怨 也 會隨即減小甚至消失 。 ? 如何看待員工的抱怨 當 員工認為自己受到不公待遇時，會采取一些方式來發(fā)泄心中的怨氣，抱怨是一種最常見 、 破壞性 最小的發(fā)泄形式。 ? 方法上，可向公司高層申報下屬的業(yè)績，可適當設立各種以員工名義命名的發(fā)明創(chuàng)造獎、招標攻關獎等榮譽獎項。 ? 在民主氣氛下，員工會從業(yè)務的實際出發(fā)，對企業(yè)管理提出很多有益的改革建議。 當員工在一段時間內沒有再犯類似的錯誤，那么就應該把他選為優(yōu)秀員工，或者采取其他的方式進行表彰，以資鼓勵。 罰款是為了防止再犯，因此對于再犯者應該加倍處罰。因此，當他改正時應該退款鼓勵。 罰款的目的不是讓員工傾家蕩產(chǎn)，或者讓他痛心。 員工犯了錯誤，作為他的領導應該承擔一定的責任。 ? 為了體現(xiàn)公平，在員工出現(xiàn)問題時，不能僅僅追究員工的責任，還應該追究相關責任人，特別是領導的責任，同時還要做到獎懲結合。 ? 通過完善管理流程和管理制度可以來體現(xiàn)公平，進而達到吸引、安撫和穩(wěn)定人才的目的。 現(xiàn)在 越來越多的企業(yè)采用菜單式的福利選擇方式，來提高福利發(fā)放的針對性，以滿足員工需要，增強其激勵性。如企業(yè)培訓、學歷教育、旅行、休假、等非貨幣薪酬。實施的關鍵是要體現(xiàn)細心、關心和用心。 ? 采用非經(jīng)濟性方法留人 留心 、背后表揚 “謝謝你” /共進午餐 /計劃 /一封信 /一包方便面 /別針 /雜志 、做培訓 /電影票 激勵 采用非經(jīng)濟方法留人留心符合員工的需求特征，是一種既經(jīng)濟又高效的方式。 如何用薪酬的作用留人 薪酬可具體劃分為外在薪酬和內在薪酬。它具體包括兩個方面：經(jīng)濟性的、非經(jīng)濟性的。 研究 表明， 靠漲工資留人的時限最多三個月 。 企業(yè) 可以通過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來執(zhí)行內在報酬，讓員工從 工 作 本身得到最大的滿足。越是關鍵員工，帶來的損失越大，因此應該關注員工的動向，加強員工的管理，做到留人留心，特別是重視那些核心員工。 員工的培養(yǎng)需要一個過程，需要很多的投入。 ； 2. 企業(yè)自身業(yè)務發(fā)展停滯不前，競爭中處于劣勢； 3. 企業(yè)有金融資產(chǎn)的缺陷，無法估計今后的影響； 4. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出現(xiàn)根本性的失誤，預計今后失??； 5. 企業(yè)面對強大的競爭對手，處處受其壓制； 6.