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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理-教材(參考版)

2025-03-06 12:49本頁(yè)面
  

【正文】 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 44分 26秒 00:44:2623 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 23日星期四 上午 12時(shí) 44分 26秒 00:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :44:2600:44Mar2323Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 44分 26秒 00:44:2623 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 。 :44:2600:44:26March 23, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :44:2600:44Mar2323Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿(mǎn),留一份不足,可得無(wú)限完美。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 23日星期四 12時(shí) 44分 26秒 00:44:2623 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :44:2600:44:26March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 :44:2600:44Mar2323Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的全部管理工作就在于建立團(tuán)隊(duì)、制定目標(biāo)、協(xié)調(diào)隊(duì)伍,最終達(dá)成目標(biāo)。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如一個(gè)樂(lè)隊(duì),成員各有各的分工,倘若互相干擾,奏出的只會(huì)是噪音。只有當(dāng)你主動(dòng)、真誠(chéng)地提供真正有用的服務(wù)時(shí),成功才會(huì)伴隨而來(lái)。 ? 在這個(gè)世界上,有兩種人永遠(yuǎn)都得不到提升:第一種人不肯聽(tīng)命行事;另外一種人只肯聽(tīng)命行事。 ? 世界上想做大事的人極多,愿把小事做細(xì)的人極少 ——而對(duì)敬業(yè)的人來(lái)說(shuō),工作之中無(wú)小事。任何事情都不是一蹴而就的,不可只憑一時(shí)的熱情、三分鐘的熱度來(lái)工作,也不能在情緒低落時(shí)就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。而不敬業(yè)的員工會(huì)給所在公司帶來(lái)巨大損失,表現(xiàn)為浪費(fèi)資源,貽誤商機(jī)以及收入減少、員工流失、缺勤增加和效率低下等。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越 ? 根據(jù)蓋洛普進(jìn)行的 42項(xiàng)獨(dú)立研究表明,在大部分公司里, 75%的員工不敬業(yè),就是說(shuō)公司里的多數(shù)員工不敬業(yè)。從生命的本質(zhì)來(lái)說(shuō),工作不是我們?yōu)榱双@取薪水謀生才去做的事,而是我們用生命去做的事。你的工作為組只贏得了榮譽(yù),為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富和價(jià)值,這才找到了生命的意義。避談金錢(qián)是一種虛偽,只談金錢(qián)是一種淺薄。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 不單為薪水工作 ? 薪水是我們工作價(jià)值的一種反映,是對(duì)我們工作的一種回報(bào)。 ? 有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)重任。 ? 能得體地支使上司。每一個(gè)人都必須以預(yù)備成為領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)去做事。 ? 有自主經(jīng)營(yíng)能力。 價(jià)值判斷是包括多方面的。 每一個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工,因?yàn)閯?chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。 人的熱忱是成就一切的前提,事情的成功 與否,往往是由做這件事情的決心和熱忱的強(qiáng)弱而決定的。 應(yīng)該明白,所有成績(jī)的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。 除了睡覺(jué),每個(gè)人有大半的時(shí)間在企業(yè)中度過(guò),企業(yè)是自己的第二個(gè)家。 具有積極思想的人,在任何地方都能獲得成功。 這就是說(shuō),處在某一職位、某一崗位的干部或員工,能自覺(jué)地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。 所謂初衷,就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。 提升主管自身修為、良好的性格植入,也是對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效打造的過(guò)程 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 我應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)做什么 ? ? 責(zé)任所在,請(qǐng)勿推辭 ? 做一名優(yōu)秀的員工 ? 不單為薪水工作 ? 沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越 ? 所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 責(zé)任所在,請(qǐng)勿推辭 ? 對(duì)那些在工作中推三阻四,老是抱怨,尋找種種借口為自己開(kāi)脫的人; ? 對(duì)那些不能最大限度地滿(mǎn)足顧客的要求,不想盡力超出客戶(hù)預(yù)期提供服務(wù)的人; ? 對(duì)那些沒(méi)有激情,總是推卸責(zé)任,不知道自我批評(píng)的人; ? 對(duì)那些不服從上級(jí)指示,不能按期完成自己的本職工作的人; ? 對(duì)那些總是挑三揀四,對(duì)自己的公司、領(lǐng)導(dǎo)、工作這不滿(mǎn)意、那不滿(mǎn)意的人 …… 最好的救治良藥就是大聲而堅(jiān)定地告訴他: 記住,這是你的工作 ! 既然你選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,就必須接受 它的全部,而不是僅僅享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。而應(yīng)該有爭(zhēng)論,用爭(zhēng)論來(lái)激活團(tuán)隊(duì)的氣氛,激發(fā)成員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 在建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的時(shí)候,要注意成員相互之間是競(jìng)爭(zhēng),而不是斗爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)是在理性的基礎(chǔ)上。在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這讓養(yǎng)殖者百思不得其解。這就是海爾創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的力量。 像海爾這么多的創(chuàng)新,絕不是幾個(gè)工程師能搞成的,而在于他們有一個(gè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)人人創(chuàng)新。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)性格的培養(yǎng) ? 沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展:打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) 海爾文化精髓之一就是它的創(chuàng)新精神。 共同參與、目標(biāo)明確 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)性格的培養(yǎng) ? 授人以漁:打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 給一個(gè)人一條魚(yú),你只能喂飽他一天;教會(huì)一個(gè)人釣魚(yú),才能使他一輩子不會(huì)挨餓。 道德標(biāo)準(zhǔn)、以客為先。 團(tuán)隊(duì)第一、坦城溝通、誠(chéng)實(shí)守信、尊重差異、承擔(dān)責(zé)任、共同成長(zhǎng)。 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程、作風(fēng)、目標(biāo)、價(jià)值觀的灌輸,洗腦。 注意自己的言行舉止、性格喜好,以身作則,做一名高效的領(lǐng)導(dǎo)。 通用總裁韋爾奇的小紙條激勵(lì); 沃爾瑪?shù)目偨?jīng)理賀信。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 管理六要素 5、 考核 應(yīng)做到以下幾點(diǎn): ? 越基層員工的關(guān)鍵指標(biāo)應(yīng)做到精簡(jiǎn)、明確、直接、抓重點(diǎn)指標(biāo); ? 考核指標(biāo)的制訂應(yīng)考慮其成長(zhǎng)性和可實(shí)現(xiàn)性,不要讓被考核人感覺(jué)到考核是頭上的“箍”,從而產(chǎn)生敵對(duì)和反感情緒; ? 考核的執(zhí)行應(yīng)“公開(kāi)、公平、公正”,重鋪墊、重答疑、重跟蹤; ? 考核的落實(shí)要堅(jiān)決,賞信罰必; 有目標(biāo)有考核就能實(shí)現(xiàn)“運(yùn)籌帷握、決勝千里”。與目標(biāo)的接受人進(jìn)行充分溝通,并通過(guò)一定方式的造勢(shì)讓團(tuán)隊(duì)理解和接受此目標(biāo),從而促進(jìn)其形成“共力”,一齊為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)努力; ? 近期目標(biāo)應(yīng)明確并盡可能量化,目標(biāo)的制訂應(yīng)量力而為,切忌夸大,要有可實(shí)現(xiàn)性; ? 遠(yuǎn)期目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)奮斗的方向和規(guī)劃。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 管理六要素 3、 人 應(yīng)做到以下幾點(diǎn): ?用人是一門(mén)“藝術(shù)”,要有“想象力”; ?合適的人引到合適的崗位;因崗設(shè)人,不可因人設(shè)崗;處理好因勢(shì)用人和因人用人的關(guān)系; ?對(duì)人的管理當(dāng)中應(yīng)懂得運(yùn)用“壓力管理”。參與流程中各環(huán)節(jié)的人員可以對(duì)流程所涉及到的信息進(jìn)行共享。流程的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)留有記錄,以便對(duì)流轉(zhuǎn)過(guò)程中所遇的問(wèn)題及責(zé)任進(jìn)行追溯; ?透明可監(jiān)控。流程的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中無(wú)管理脫節(jié)或人為因素造成的阻礙; ?節(jié)點(diǎn)控制 。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理 : 擺正位置和心態(tài) 中層 正確地 做事 戰(zhàn)術(shù) 高層 做正確 地事 戰(zhàn)略 基層 把事情 做正確 戰(zhàn)斗 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 管理六要素 1、 組織 應(yīng)做到如下幾點(diǎn): ?組織內(nèi)層級(jí)、部門(mén)和崗位之間的權(quán)責(zé)明確 ; ?組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制、牽制和監(jiān)督機(jī)制 ; ?組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性; ?組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾
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