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團(tuán)隊建設(shè)與管理-教材(專業(yè)版)

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【正文】 00:44:2600:44:2600:443/23/2023 12:44:26 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 23日星期四 上午 12時 44分 26秒 00:44: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。特別在平凡的崗位上要做到長期愛崗敬業(yè),更需要堅忍不拔的毅力。 所謂支使上司,也就是提出自己對所負(fù)責(zé)工作的建議,并促使上司同意;或者對上司的指令提出自己的正確看法,促使上司修正。 ? 愛護(hù)企業(yè),和企業(yè)融為一體。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 團(tuán)隊性格的培養(yǎng) ? 物競天擇,適者生存:打造競爭型團(tuán)隊 國外一家森林公園曾養(yǎng)殖了幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 團(tuán)隊文化的塑造 ?從我做起。通過授權(quán)使成員的關(guān)系得以確定,團(tuán)隊成員感覺個人擁有了某種能力。彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三落四,沒有好好管理賬務(wù),所以寺廟入不敷出。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 “領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”的概念 團(tuán)隊 目 標(biāo) 團(tuán)隊建設(shè)與管理 “領(lǐng)導(dǎo)”和“管理”的概念 含義不同。老農(nóng)立刻將砍下的雜草和荊棘圍成一圈,點(diǎn)燃了火。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 團(tuán)隊的力量 ? 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢? ——是螞蟻軍團(tuán)來了! 螞蟻軍團(tuán)! 團(tuán)隊建設(shè)與管理 團(tuán)隊的力量 現(xiàn)在公司的競爭,其實(shí)就是企業(yè)團(tuán)隊之間的競爭。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 每只雁鼓動雙翼時,對尾隨的同伴都具有“鼓舞”的作用。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 規(guī)范期(激化期) ?團(tuán)隊成員平靜; ?團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者威信建立; ?團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)建立; ?團(tuán)隊按照既定的流程、標(biāo)準(zhǔn)工作。 ?沒有建立相互的認(rèn)識和信任; ?沒有統(tǒng)一目標(biāo)認(rèn)識; ?沒有很好的團(tuán)隊秩序; 特征: 團(tuán)隊成員由不同動機(jī)、需求與特性的人組成,此階段缺乏共同的目標(biāo),彼此之間的關(guān)系也未建立起來,人與人的了解與信賴不足,尚在磨合之中,整個團(tuán)隊還沒建立規(guī)范,或者對于規(guī)矩尚未形成共同看法,這時矛盾很多,內(nèi)耗很多,一致性很少,花很多力氣,產(chǎn)生不了效果。結(jié)果他們爬的筋疲力盡也吃不到這些草。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 目標(biāo)明確的團(tuán)隊 方向一致,上下同欲,形成合力 對立的目標(biāo) 目標(biāo)不明確的團(tuán)隊 沒有方向感,人心渙散,缺乏凝聚力 一直的目標(biāo) 團(tuán)隊建設(shè)與管理 所以這個例子說明在團(tuán)隊中失去目標(biāo)后,團(tuán)隊成員就不知道向何處去,最后的結(jié)果可能是餓死,這個團(tuán)隊存在的價值可能就要打折扣。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 工作要點(diǎn) ?迅速建立團(tuán)隊目標(biāo),就目標(biāo)達(dá)成共識 ——目標(biāo)管理 ?了解團(tuán)隊成員,建立團(tuán)隊內(nèi)部初步分工協(xié)作關(guān)系 ——權(quán)責(zé)利明確 與流程建設(shè) 。 特征: 藉由領(lǐng)導(dǎo)者的努力,建立開放的氛圍,允許成員提出不同的硬件與看法,甚至鼓勵建設(shè)的沖突,目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者制定轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊成員的共同愿景,團(tuán)隊關(guān)系從保持距離,客客氣氣變成相互信賴,坦誠相見,規(guī)范由外在限制,變?yōu)閮?nèi)在承諾,此時期團(tuán)隊成員成為一體,愿意為團(tuán)隊奉獻(xiàn),智慧與創(chuàng)意源源不斷。雁群排成 V字型時,比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。 有一個裝扮像魔術(shù)師的人來到一個村莊,他向迎面而來的婦人說: “我有一顆湯石,如果將他放入燒開的水中,會立刻變出美味的湯來,我現(xiàn)在就煮給大家喝。風(fēng)吹火旺,螞蟻四散逃命,但無論逃到哪方,都被火墻擋住。 領(lǐng)導(dǎo)是率領(lǐng)并引導(dǎo)某個組織朝一定方向前進(jìn),一般包括引導(dǎo)、導(dǎo)向、帶領(lǐng)、率領(lǐng)和指揮等涵義;管理是負(fù)責(zé)并促使某項(xiàng)工作順利進(jìn)行,一般包括管轄、處理、約束、運(yùn)用和安排等涵義。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。 團(tuán)隊建設(shè)與管理 團(tuán)隊建設(shè)管理 : 擺正位置和心態(tài) 中層 正確地 做事 戰(zhàn)術(shù) 高層 做正確 地事 戰(zhàn)略 基層 把事情 做正確 戰(zhàn)斗 團(tuán)隊建設(shè)與管理 管理六要素 1、 組織 應(yīng)做到如下幾點(diǎn): ?組織內(nèi)層級、部門和崗位之間的權(quán)責(zé)明確 ; ?組織的設(shè)立應(yīng)考慮到其內(nèi)部的風(fēng)險控制、牽制和監(jiān)督機(jī)制 ; ?組織的設(shè)立應(yīng)考慮到組織工作和任務(wù)擴(kuò)張的延展性; ?組織的設(shè)立應(yīng)該扁平及向附加值高的地方傾斜,且越簡單越好。 注意自己的言行舉止、性格喜好,以身作則,做一名高效的領(lǐng)導(dǎo)。這讓養(yǎng)殖者百思不得其解。 除了睡覺,每個人有大半的時間在企業(yè)中度過,企業(yè)是自己的第二個家。 ? 有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任。 ? 世界上想做大事的人極多,愿把小事做細(xì)的人極少 ——而對敬業(yè)的人來說,工作之中無小事。 。 :44:2600:44Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :44:2600:44:26March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。任何事情都不是一蹴而就的,不可只憑一時的熱情、三分鐘的熱度來工作,也不能在情緒低落時就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。 ? 能得體地支使上司。 具有積極思想的人,在任何地方都能獲得成功。這就是海爾創(chuàng)新型團(tuán)隊的力量。 通用總裁韋爾奇的小紙條激勵; 沃爾瑪?shù)目偨?jīng)理賀信。 有效的授權(quán)是形成一個良好團(tuán)隊的重要因素。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。 什么是團(tuán)隊精神 ? 團(tuán)隊建設(shè)與管理 團(tuán)隊的動蕩 表現(xiàn)期 Performing ( 黃色) 形成期 Forming ( 灰色) 規(guī)范期 Norming ( 綠色) 風(fēng)暴期 Storming ( 紅色) 團(tuán)隊建設(shè)與管理 團(tuán)隊形成與發(fā)展中的問題 團(tuán)隊問題產(chǎn)生的原因: – 外部環(huán)境壓力 威脅、競爭 – 內(nèi)部變化 ?團(tuán)隊成員流失 ?團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者變化 ?新成員進(jìn)入 ?目標(biāo)變化 ?價值觀變化 團(tuán)隊建設(shè)與管理 問題產(chǎn)生后 將面臨 的 困境 ?團(tuán)隊成員失去了方向和目的 ?團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者失去團(tuán)隊控制力 ?團(tuán)隊建立的正式標(biāo)準(zhǔn)無法執(zhí)行 , 團(tuán)隊中最差的成員建立了非正式標(biāo)準(zhǔn) ?互不信任 ?報怨他人甚至人身攻擊 ?推托自己的責(zé)任 , 一味批評指責(zé)他人 團(tuán)隊建設(shè)與管理 問題的解決方法 ?重建團(tuán)隊的目標(biāo) —目標(biāo)管理 ?重建團(tuán)隊文化是真的治本 —團(tuán)隊文化建設(shè) ?遠(yuǎn)交進(jìn)攻,爭取大多數(shù)人的支持 ?輸入新的信息和方法,以正壓邪 ?利用指導(dǎo)人員或培訓(xùn) ?更換團(tuán)隊成員,包括更換團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者 團(tuán)隊建設(shè)與管理 對于任何一個組織來說,在確定團(tuán)隊意義的過程中最困難的一件事就是:讓成員暫時放開個人意見上的分歧,能夠?yàn)檎w的利益共同體協(xié)作。荊條倒,蟻窩破,無數(shù)螞蟻蜂擁竄出。 當(dāng)有人必須離開團(tuán)隊時,我們實(shí)在應(yīng)該舉行一個告別儀式,因?yàn)樗嗟氖亲鼋o沒走的成員看的。在這里個人的創(chuàng)造性被否定,個性主張得不到張揚(yáng),主動性和能動性得不到鼓勵,個體的力量沒有充分利用和發(fā)揮,團(tuán)隊的力量就無從說起,團(tuán)隊精神也蕩然無存。但在逐漸授權(quán)的過程中,要同時維持控制,不能一下子放得太多,否則回收權(quán)利時會導(dǎo)致士氣受挫,配合培訓(xùn)是此時期很重要的事情。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊的目標(biāo),在人員選擇方面要考
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