m公司培訓案例分析ppt67頁(參考版)
2025-03-05 04:24本頁面
【正文】 ? 此項工作由公司人力資源部負責進行，將評估分析結果記錄存檔。如：對員工進行了激勵培訓后，員工積極性提高了，生產(chǎn)效率也提高了，單位時間內(nèi)為企業(yè)創(chuàng)造的價值也提高了，這就是培訓對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的積極影響。這是一個難點，因為影響企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的因素很多，培訓只是其中一項。 ? 評估結果于每季度上報公司人力資源部進行備案。應于培訓結束后開始的三個月內(nèi)對其進行總體評估，并做出具體分析 (共性分析 )，及時總結培訓的有效性，并結合結果做出相應調(diào)整?？己私Y果應匯總記錄存檔，并于每月底將匯總結果報集團人事部備案。 學習層評估 ? 于培訓結束后對學員進行考試或要求學員上交培訓心得，這一評估方式主要為了檢查學員通過培訓是否掌握了應會的知識和技能或態(tài)度是否有改觀，對于沒有掌握或無改觀者應再進行培訓。 新方案實施的保障系統(tǒng) ? 制度保障 ? 資源保障 制度保障 ? 修訂公司教育培訓工作管理制度 ? 引入培訓項目招投標制度 ? 推行職業(yè)資格證書制度 ? 建立有效的培訓獎懲制度 ? 建立適當?shù)膯T工培訓激勵機制 ? 建立培訓、使用、考核、待遇一體化制度 資源保障 ? 培訓師資隊伍的建設 ? 培訓教材的編寫 ? 教學設施的設置 新方案實施效果評估 反應層評估 ? 于培訓結束后向培訓學員發(fā)放調(diào)查問卷，內(nèi)容包括：培訓內(nèi)容是否合理、培訓時間安排是否得當、培訓是否給自己一些啟示、是否學到了新的知識以及對培訓講師進行評價等。 自我學習 ? 在不影響本職工作的前提下，企業(yè)對于員工自費進修、學習、深造和各類認證考試應予以鼓勵態(tài)度。 ? 2)中層管理人員的培訓方式：工作輪換、多層參與管理、在職輔導或各種研修班及案例討論會。 ? (1)國際基礎業(yè)務培訓：基本的國際基礎業(yè)務流程培訓； ? (2)國際市場動態(tài)研究與培訓：結合國際市場的最新動態(tài)，收集信息與員工分享； ? (3)外語培訓：分為零基礎英語培訓、技術英語培訓、英語口語加強培訓和小語種培訓，為集團國際業(yè)務的開展培養(yǎng)外語人才。 國際業(yè)務培訓 ? 為適應公司國際化發(fā)展戰(zhàn)略，在職培訓中列出國際業(yè)務培訓一項，該培訓主要由加拿大子公司負責，授課工作由來自于加拿大子公司的講師負責。主要分為基礎技術培訓和高新技術培訓。 ? (4)基本素質(zhì)培訓，如公司文化傳播、企業(yè)價值灌輸、誠信教育等，其培訓對象也是全體員工。 ? (3)基本技能培訓，如團隊溝通、協(xié)作等，其對象是全體員工。 培訓內(nèi)容設計 ? (1)管理能力培訓，其對象為公司中高層管理人力員及具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，這是企業(yè)提高工作效率和競爭能力的根本辦法。 ? 7)制訂控制措施一采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監(jiān)督培訓計劃的進展。 ? 4)草擬訓練課程表一為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排， ? 5)設計學習形式一為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學習形式。 ? 2)設計培訓計劃的大綱及期限一為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。也就是說在培訓需求分析時，企業(yè)還應對培訓的規(guī)模、人員數(shù)量、培訓的層次等予以量化。 ? 3)定性與定量分析相結合。 ? 2)企業(yè)長期需要與現(xiàn)實需求相結合。 ? 自我診斷：各部門通過年度總結，對自己的工作進行評價，其中一部分就是分析自己存在哪些不足之處，需要哪些方面的培訓。 ? 實際工作觀察：在實際工作中通過人力資源部的績效評估，判斷員工的素質(zhì)高低，崗位的要求如何，從而決定企業(yè)需要哪些方面的培訓。 培訓需求分析采用的方法 ? 問卷調(diào)查：設計一些問卷，通過問卷調(diào)查找到企業(yè)發(fā)展中各個部門存在的問題，企業(yè)員工在哪些方面需要提高，企業(yè)需要哪些方面的培訓等。 ? 3)員工分析。 M公司做崗位分析時要從公司現(xiàn)實和未來需要出發(fā)，以公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導，但同時要求企業(yè)組織有靈活的適應性，使該工作可以日常化，能夠定期更新，增強組織的適應性。因此，公司在實施培訓工作前，應先進行崗位工作分析。所謂崗位分析，就是員工要達到崗位理想工作績效所需掌握的技能和能力。未來幾年，對 M公司將是一個非常關鍵的時期，結合 M公司發(fā)展戰(zhàn)略一一在今后三、五年內(nèi)實現(xiàn) M公司的規(guī)范化、專業(yè)化、規(guī)模化、國際化，設定員工培訓的重點在于：企業(yè)文化的培育、員工企業(yè)忠誠度加強；專業(yè)崗位專業(yè)技術培養(yǎng)；藥品市場營銷技巧等方面。組織分析需要有限考慮組織的戰(zhàn)略方向、上級和員工支持及可用培訓資源三方面的因素。 ? 1)組織分析。 ? 外部講師主要是本企業(yè)之外的在高新技術領域或本公司人員不擅長但又必須掌握的知識領域的優(yōu)秀講師。 ? 內(nèi)部專職講師由內(nèi)部兼職講師轉崗而來，專門負責培訓工作，其日常管理和考核由公司人力資源部培訓辦公室負責，但為了避免 “ 閉門造車 ” 、脫離實際工作，其日常工作地點仍在原部門，以使之能結合實際開展各類培訓工作。日常工作的管理和考核仍在原部門，培訓工作的管理和考核歸公司人力資源部培訓辦公室負責。 培訓講師的主要職責 ? 培訓講師分為內(nèi)部兼職培訓講師、內(nèi)部專職培訓講師和外部講師三種。 各公司職能部門的主要職責 ? 1)負責督促公司各部門年度培訓計劃的實施，并對培訓實施情況進行記錄與評估，每月底將當月
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