終端導(dǎo)購銷售技巧訓(xùn)練-六脈神劍(參考版)
2025-03-03 13:47本頁面
【正文】 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。勝人者有力，自勝者強。 18:30:1918:30:1918:30Sunday, January 24, 2023167。 一月 2118:30:1918:30Jan2124Jan21167。 18:30:1918:30:1918:301/24/2023 6:30:19 PM167。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023167。 6:30:19 下午 6:30 下午 18:30:19一月 21167。 2023/1/24 18:30:1918:30:1924 January 2023167。 一月 216:30 下午 一月 2118:30January 24, 2023167。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 1行動出成果，工作出財富。 。 24 一月 20236:30:18 下午 18:30:18一月 21167。 一月 21一月 2118:30:1818:30:18January 24, 2023167。 18:30:1818:30:1818:30Sunday, January 24, 2023167。 一月 2118:30:1818:30Jan2124Jan21167。 18:30:1818:30:1818:301/24/2023 6:30:18 PM167。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023167。 你是好樣的！你是好樣的！謝謝大家謝謝大家 ！！167。 因為因為 …………167。 我們后天有新貨，您可以留下號碼，我通知你167。 “不合適沒有關(guān)系，您可以再去四樓轉(zhuǎn)一下，如果沒有合適的可以再過來 ”167。 真誠的感謝 “謝謝光臨，歡迎下次再來 ”167。 還沒等顧客離開就匆忙收拾貨架上的東西167。 過于感激型 過于感激，讓顧客覺得是不是買貴了或者質(zhì)量不好，降低商品的價值167。 若顧客還有其他需求，要耐心指引錯誤的送客語言167。 售出后聊一些共同關(guān)心的話題或談?wù)勔路ｐB(yǎng)167。 錯誤的送客語言和動作錯誤的送客語言和動作167。 代客付款禮儀代客付款禮儀＊＊六脈神劍第六式六脈神劍第六式 —— 送客送客167。 正確規(guī)范開票正確規(guī)范開票167。 確認購買的商品167。 最后機會促成法成交語言167。 動作訴求法167。 排除法167。 假設(shè)成交法167。自信自信 向顧客提出成交時導(dǎo)購員一定要充滿自向顧客提出成交時導(dǎo)購員一定要充滿自 信，因為自信是有感染力的信，因為自信是有感染力的 堅持堅持 成交要求遭拒絕后不要放棄，要巧妙轉(zhuǎn)成交要求遭拒絕后不要放棄，要巧妙轉(zhuǎn) 換話題，尋找再次促成的時機換話題，尋找再次促成的時機顧客購買的信號 行為信號 不停的在鏡子前比劃、反復(fù)翻看吊牌或資料、突然變得輕松起來 表情信號 眼睛發(fā)亮，瞳孔放大，臉上露出興奮神情；咬牙愁眉變?yōu)槊婺勘憩F(xiàn)明朗輕松、活潑友好 語言信號、語言信號 保養(yǎng)、售后服務(wù)、討價還價保養(yǎng)、售后服務(wù)、討價還價成交的方法167。 成交的語言成交的語言開單三原則開單三原則 主動主動 要及時、主動向顧客提出成交的要求。 顧客購買的信號顧客購買的信號167。特別是洗過之后我們的色彩仍然保持很好 ” ＊＊六脈神劍第五式六脈神劍第五式 開單開單167。 其他其他處理顧客異議 7流程 開始事先做好準備 認真傾聽，表示理解了解情況，仔細分析選擇時機，審慎回答收集整理，總結(jié)經(jīng)驗 結(jié)束異議案例異議案例“小姐，這個你絕對放心，我們這件衣服的面料是全棉啊，它的特點就是透氣、吸汗 ”“這雙鞋好看是好看，就是 好象不太結(jié)實 ”“現(xiàn)在買鞋哪能指望它穿上三四年呢，只要款式好，能穿上一兩年就行了，現(xiàn)在流行變化快，太結(jié)實了你想淘汰還舍不得呢 ”這件襯衫好象挺悶的，天氣那么熱會不舒服吧 ”異議案例異議案例“你們的包太貴了，今年的價格比去年的價格高 很多啊 ”“是啊，今年的包都選用上等面料，看來您對我們的包挺關(guān)注的，那你不覺得，做工和款式比以往更精美嗎，瞧，您背起來多有品位 ，買回去一定物超所值的 ” “這條睡褲便宜是便宜，就是做工粗糙了點 ”“是啊，睡褲都是平時在家穿
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