【摘要】管理學Management第十三章溝通第一節(jié)溝通的原理主要內容?了解溝通的原理和實現(xiàn)溝通的方法,?掌握解決沖突的方法和實現(xiàn)有效談判。第十三章溝通溝通的原理1組織溝通2溝通管理3第十三章主要內容組織沖突與談判
2025-03-01 20:09
【摘要】Chapter13Financialperformancemeasuresforinvestmentcentres,andrewardsystems13-1Copyright?2022McGraw-HillAustraliaPtyLtdPowerPointSlidest/aManagementAccounting5
2025-01-22 15:45
【摘要】管理學Management西南財經大學工商管理學院鐘帥聯(lián)系方式:15982381705E-mail:
2025-01-14 12:36
【摘要】管理學Management第一章管理活動與管理理論第一節(jié)管理活動主要內容?以管理理論的產生與發(fā)展為主線,?掌握管理的定義、職能;?在此基礎上,討論研究和學習管理學的方法。?了解中外早期的管理思想,?理解管理理論的發(fā)展;第一章管理活動與管理理論管理活動1
2025-03-01 20:05
【摘要】管理學Management第十六章管理的創(chuàng)新職能第一節(jié)創(chuàng)新及其作用主要內容?重點分析創(chuàng)新與維持的關系,以及它們對系統(tǒng)生存和發(fā)展的作用,?掌握創(chuàng)新的類別、內容以及過程,?以揭示創(chuàng)新的規(guī)律,指導創(chuàng)新職能的履行。第十六章管理的創(chuàng)新職能創(chuàng)新及其作用1
2025-03-01 20:06
【摘要】管理學Management第十二章激勵第一節(jié)激勵原理第十一章小結?領導的內涵?領導和管理、領導的作用、領導權利的來源?領導風格類型?按權力運用方式:集權式、民主式?按創(chuàng)新方式:魅力型、變革型?按思維方式:事務型、戰(zhàn)略型?領導的理論?
2025-03-01 19:58
【摘要】管理學Management第七章戰(zhàn)略性計劃與計劃實施第一節(jié)戰(zhàn)略性愿景和使命陳述第六章小結?計劃的概念及其性質?計劃的概念、計劃與決策、計劃的性質?計劃的類型?長期計劃和短期計劃?業(yè)務計劃、財務計劃和人事計劃?戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃?具體性計劃和指導性計劃?程序性
2025-03-01 20:17
【摘要】管理學Management第九章人力資源管理第一節(jié)人力資源計劃主要內容?掌握編制人力資源計劃的方法,?介紹員工的管理和評估,?通過規(guī)劃這些人力資源管理的各項活動,?確保組織目標的實現(xiàn)。第九章人力資源管理人力資源計劃1員工的招聘與解聘2
【摘要】山東大學管理學院國家精品課程國家“十一五”規(guī)劃教材Copyright?2023鐘耕深教師信息姓名:鐘耕深電話:13969102062QQ:462836832郵箱:Copyright?2023鐘耕深0學習目標與方法為什么學習管理課程性質學習目標和境界教
2025-03-01 20:19
【摘要】1服務渠道管理的目的是改進終端服務,建立統(tǒng)一的形象和增加收益。服務機構對中間商的管理一般有三種:①控制策略;②授權;③合作策略。本章的重點是弄清楚各類服務渠道的特點,如何管理好服務渠道,處理好服務機構與服務中間商的矛盾,正確選擇服務位置。練習作業(yè):參
2024-10-22 01:42
【摘要】?第一節(jié)營業(yè)收入一、營業(yè)收入管理的意義和要求營業(yè)收入是企業(yè)在生產經營活動中,因銷售產品或提供勞務而取得的各項收入。營業(yè)收入管理是企業(yè)財務管理的一個重要方面,它關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,加強營業(yè)收入管理對企業(yè)有重要的意義。。營業(yè)收入的實現(xiàn)關系到企業(yè)在生產活動的正常進行,加強營業(yè)收入管理,可以使企業(yè)的各種耗費得到合理補償,有利于再生產活動的順利進行。,是企業(yè)取得
2024-09-01 15:11
【摘要】第十三章作業(yè)管理第一節(jié)作業(yè)管理概述第二節(jié)作業(yè)管理的產生第三節(jié)作業(yè)管理的實施本章重點問題第一節(jié)作業(yè)管理概述作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理的相關概念作業(yè)管理與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理,簡稱ABM,是指以客戶需要為出發(fā)點,以作業(yè)分析為核心,以不斷降低成本、提高企業(yè)價值
2024-10-22 01:47
【摘要】管理學MANAGEMENT2022/8/182第二篇決策與計劃?本篇結構?第五章決策與決策方法?第六章計劃與計劃工作?第七章戰(zhàn)略性計劃與計劃實施2022/8/183第五章決策與決策方法?第一節(jié)決策與決策理論?第二節(jié)決策過程?第三節(jié)決策的影
2025-08-04 13:44
【摘要】第13章服務設計與管理營銷管理13版Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall13-2本章問題?應該如何界定服務并區(qū)分服務的類型?服務與產品有哪些差別??如何對服務進行營銷??如何提升服務質量??服務
2025-01-22 07:40
【摘要】王青安泰經濟與管理學院2022Topic11領導基礎傾聽技能訓導技能沖突管理技能溝通技能談判技能反饋技能授權技能領導是什么?對人性的了解領導風格鼓舞能力權力王青安泰經濟與管理學院2022領導?領導過程是一個人通
2025-08-04 17:05