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正文內(nèi)容

xx超市培訓-員工激勵培訓(參考版)

2025-02-28 14:22本頁面
  

【正文】 每張采購卷必須一次性使用 , 低于采購卷價格余額不退 .例如 , 你有 50元的優(yōu)。 - 生鮮處 , 百貨處 , 季度開始時間為 11月 , 2月 , 5月 , 8月 - 收銀處 , 家電處 , 紡織處 , 季度開始時間為 12月 , 3月 , 6月 , 9月 -大眾消費品處 , 管理和服務(wù)部門 , 采購中心 , 亞洲部 , 季度開始時間為 1月 ,4月 ,7月 , 10月 當月 15日之前人事辦公室將確認過的標有優(yōu)惠金額的采購卷交給員工 。 購物后如何進行登記 : 員工本人或卡上注明的另一享有者購物結(jié)帳時必須走一號或二號收銀臺 ,否則不予登記 (照相柜臺和化妝品柜臺除外 ).員工本人必須向收銀員出示胸卡及優(yōu)惠卡 ,另一享有者必須向收銀員出示身份證及優(yōu)惠卡 .之后收銀員在卡上注明如下內(nèi)容 :購物日期 ,收銀 單 編號及采購總金額 .收銀員簽字之后 ,將優(yōu)惠卡 ,胸卡或身份證及收銀單交還持卡人 .持卡人憑收銀單 ,優(yōu)惠卡 , 胸卡或身份證在當天去服務(wù)臺辦理登記 .服務(wù)臺核實優(yōu)惠卡 ,收銀單 ,胸卡或身份證 后,予以登記確認 .持卡人必須將收銀單按順序貼在優(yōu)惠卡背面 .請妥善保管收銀單及優(yōu)惠卡直至交至人事辦公室 .如果收銀單或優(yōu)惠卡丟失 ,相應(yīng)的登記則無效 . 如何使優(yōu)惠生效 : 當一張優(yōu)惠卡填滿后 , 請到人事辦公室領(lǐng)取新卡 。 是否有享受優(yōu)惠的最高限額 : 采購總額度以一年為單位:每年的三月 一 日至次年的二月二十八日 。 此卡的持有人必須在歐尚工作了三個月以上 。 夜宵00:30~1:30(兄弟面館 ) 11. 您只能在您的工作日就餐 , 就餐前必須打卡并從員工通道外出就餐 . 回來也是同樣 ,請務(wù)必在工作前打卡 . 12. 如果您這個月就餐卡中有節(jié)余 , 余額將自動取消 ,不會累積到下月 . . 對于所那些不按規(guī)定使用就餐 卡的員工 , 公司將有權(quán)終止與其工作合同 . 一旦員工與公司終止合同 , 他 (她 )必須把就餐卡還回人事部 , 否則公司將從其工 資中扣除就餐卡成本及卡中余額 . 55 Human Resources Transparent 56 歐尚員工購物優(yōu)惠 歐尚員工購物優(yōu)惠卡 : 歐尚員工購物優(yōu)惠卡僅限于歐尚全體員工及部分家屬,憑此卡在歐尚購物時可享受百分之五的優(yōu)惠每次購物后 ,必須按規(guī)定在優(yōu)惠卡上進行登記 ,每三個月統(tǒng)計一次已得金額 , 在日后購物中享用。7月 ~12月 ),發(fā)放的標準有嚴格規(guī)定 , 透明度高 , 主要是從商業(yè) , 管理 , 人事 及個人行為等方面進行考核 . III. 業(yè)績獎 下一節(jié)有詳細講解 . IV. 個人所得稅 : 員工有責任交納他們的所得稅 ,公司將為他們代扣代繳 . 作為參考 ,99年的稅率現(xiàn)為 : 工資收入按扣除 1000元的基礎(chǔ)上 ,再按如下公式計算 : 現(xiàn)金收入 : 稅率計算 : 1,000 0% 1,000 1,499 5% 1,500 2,000 10% 2,000 4,999 15% 5,000 19,999 20% 54 Human Resources Transparent 55 福利 歐尚 員工就餐卡 1. 每個員工在歐尚履行兩周以上合同后可獲就餐卡 . 2. 這些就餐卡是免費提供的 . (條件是在人事部檔案中您的合同已履行兩周以上 ) 3. 如果您丟失了就餐卡 , 您將會在兩周后得到新卡但須支付 50元 . 4. 歐尚員工就餐卡人手一張 , 員工之間不準相互借用 . 5. 每月一號 ,各部門經(jīng)理必須在申請表中填上從本月 16日到下月 15日所屬部門員工的工作天數(shù) . 6. 每月 12日至 16日 , 各員工需到餐廳辦公室進行就餐卡充值 . 時間為 : 10:00~20:00 7. 對于新進員工在兩周后到人事部領(lǐng)取就餐卡 . (須在其處經(jīng)理簽字后 ) 8. 持有就餐卡的員工可在南南小吃 , 兄弟面館 , 百仙酒家 , 一品鮮 ,口福酒家及新亞 大包用餐 . 9. 每天您只能消費 6元 , 如果您想超標準消費 ,請先從就餐卡中劃去 6元 , 其余您將 自己支付現(xiàn)金 . 10. 就餐可的用餐時間為 , 午餐 11:00~13:30。行政管理員工工資等級 。 ? 處罰 處罰員工的書面文件原件應(yīng)及時交給人事辦公室備案,部門保留復(fù)印件。 ? 離職手續(xù) 正式工辭職應(yīng)提前一個月書面通知人事辦公室。從 23點至次日凌晨 4點,每小時夜班津貼 為 1 元,不滿半小時不計,滿半小時不滿 1 小時,以半小時計。 ? 加班與夜班 平日加班應(yīng)先得到部門經(jīng)理的同意 , 公 司 不 支 付 加 班 費,加 班 的 時 間以 調(diào) 休 方 式 進 行 補 償。在離職時,應(yīng)如數(shù)歸還。 身份證原件及復(fù)印件 ,本年度有效健康 證原件 ,一寸報名照三張 . ( 切忌 : 失業(yè)人 員 除特殊情況外 , 不可以從事勞務(wù)工工作 ). * 實習生 : 學生證原件 , 本年度有效健康證原件 , 身份證原件 ,一寸報名照三張 . 以上人員如無本年度有效健康證 . 請至 黃興路 340號楊浦區(qū)衛(wèi)生防疫站進行體檢 . 生鮮食品處, 大眾消費品處 , 收銀處 ,食品收貨部員工請辦理從事食品行業(yè) 的健康證 (有效期一年 )。 一寸報名照三張 。 身份證原件及復(fù)印件一張 。 9. 女職工在哺乳期間 , 不得延長其勞動時間 , 一般不得安排其從事夜班勞動 。 7. 女職工生育后 , 在其嬰兒一周歲內(nèi)應(yīng)照顧其每天喂乳時間一小時 ( 算作勞動時間 ) 。 如為難產(chǎn) , 可再增加十五天產(chǎn) 假 。 5. 女職工妊娠期間在醫(yī)療保健機構(gòu)進行的產(chǎn)前檢查 ( 包括妊娠十二周內(nèi)的初查 ) 應(yīng) 算作勞動時間 。 4. 如工作許可 , 經(jīng)本人申請 , 單位批準 , 可請產(chǎn)前假兩個半月 ( 以預(yù)產(chǎn)期計 ) 。 2. 對妊娠期的女職工 , 不應(yīng)延長其勞動時間;對從事頻繁彎腰、攀高、下蹲、抬舉、搬運等容易引起流產(chǎn)、早產(chǎn)的工作,應(yīng)暫時調(diào)做其他適當工作或酌情減輕工作量。 直 系 親 屬( 父 母, 配 偶, 子 女): 3 天, 旁 系 親 屬: 1 天 46 Human Resources Transparent 47 假 期 5/ 病 假 : 病 假 情 況 是 根 據(jù) 員 工 總 的 工 齡 及 在 現(xiàn) 任 雇 主 處 的 工 齡 來 決 定 的。婚假必須一次性使用,基本工資照發(fā)。 相 反 , 它 不 包 括 旅 途 時 間 。 如上假期必須一次性使用 。 相 關(guān) 交 通 費 用(火 車硬座) 中 超 過 其 月 薪 的 30% 的 部 分 可 報 銷?;竟べY照發(fā)?;竟べY照發(fā) . 已 婚 且 不 與 配 偶 同 住 一 個 城 市 的 員工,每 年享 有 30 天 的 探 親 假, 如 配 偶 同 員 工 父 母 同 住一 個 城 市, 探 親 假 不 得 累 加。 2/ 探 親 假 單 身 員 工 且 不與 父 母 同 住 一 個 城 市 的,每 年 享 有 20天 的一次性探 親 假,交 通 費 用(火 車硬座) 由企業(yè)報銷。由于特殊原因在其它地方保管的檔案,超過 15元部分由本人自理。 外地戶口進滬條件: 35歲以下;大學本科文憑或有中級以上職稱 。13/附則 . 應(yīng)注意的一些內(nèi)容 : 男女平等原則 .( 除國家規(guī)定的不適合婦女的工作除外 )雇傭中不得有性別歧視 . 不得雇傭未滿 16歲的成年人 . 每周工作為 40小時 , 每天加班最多為 3個小時 ,每月不超過 36小時 ,每周至少有一天休息 建立勞動關(guān)系應(yīng)簽訂勞動合同 。11/監(jiān)督檢查。9/社會保險 和福利 。7/女職工和未成年人特殊保護 。5/工資 。 3/勞動合同和集體合同 。 共有 13個章節(jié) , 基本內(nèi)容為 : 1/總則 。 ? 在任何情況下,部門經(jīng)理對員工的評估都應(yīng)是客觀的、實事求是的。 ? 掌握一個要點意味著完全理解要點的要求并在日常工作中實施遵守。從工種的最 低等級晉升高一等級,需要掌握 6個基本要點及 4個補充要點。 進歐尚前職業(yè)履歷等 . - 工作及培訓檔案 進入公司以后的工作進展 ( 能力 ,態(tài)度 )及專業(yè)水平的提高 。 員工教育程度 。 電話 。 Human Resources Transparent 33 33 總結(jié) 得出要點 重復(fù)結(jié)論 概括優(yōu)點,弱點 重申需要改進的方面 明確監(jiān)督 你帶給他的幫助 謝謝他的合作 Human Resources Transparent 34 34 給學員的指導 提出要到達的目標 最初,達到目標是非常容易和快速的(例如 : 填充促銷區(qū) ,調(diào)整商品的朝向 ).漸漸的 ,能力的取得 ,目標的邁成 ,則是變得越來越整體化 .(例如:給一部分部門補貨) 解釋方法使之成為(培訓行動) 介紹準備進行的各個階段 進行示范講解并確保使對方理解 付諸實踐,進行監(jiān)督并隨時改正 付諸實踐 介紹控制的過程 明確:如遇到困難要匯報 Human Resources Transparent 35 35 學員的受訓步驟 提開放性問題以便員工真正理解確有問題及如 何處理 總結(jié)目標 促進他的參與以便付之行動 再次提問以促使合作者發(fā)言 重視他們的提議 認識到可能會有的困難 總結(jié)計劃 確保理解行動計劃及取得一致意見 交流 定下約定 表示你對他們的信心 Human Resources Transparent 36 36 總結(jié)的目標 檢查已定行動計劃的實施 積蓄能力 確保今后的成功 避免再一次失敗 專業(yè)化 對于每個人來說,對行動和結(jié)果的監(jiān)控都是具有激勵作用的, 70%的失敗是來自于沒有實施既定的行動計劃 總結(jié)性會議是一個很好的激勵時機, 它的準確性能夠促使專業(yè)化: 這也是管理人員出色的培訓行動 Human Resources Transparent 37 37 一個好的總結(jié)性會議的進程 由經(jīng)理介紹要作總結(jié)的主題 例如:我們要總結(jié)兩星期前談?wù)撨^的內(nèi)容 向我描述一下在這 15天里是如何進行的 . 要全神貫注的傾聽 . 經(jīng)理要記下可能出現(xiàn)的困難,以便解決它,但要避免你的同事只將注意力關(guān)注在細節(jié)上 . 重視行動計劃 ,進展和效力 理解并充分估計到困難 . 逐條清理行動計劃, 提問要客觀公正 ,有信任感,但要明確 在
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