電子政務(wù)的科普版講稿(參考版)
2025-02-28 13:13本頁(yè)面
【正文】 謝謝觀看！ 演講完畢，謝謝觀看！ 。為了促進(jìn)參與，政府必須改變以政府為中心的“命令－控制”觀念為“點(diǎn)擊－合作”觀念，同時(shí)清除公共參與的障礙。市民就是電子政務(wù)的專家，尤其對(duì)那些與提供公眾服務(wù)直接相關(guān)的電子政務(wù)項(xiàng)目而言。參與的形式包括向政府提意見、獲取和提供信息、參與對(duì)話。 問題十、電子政務(wù)怎樣才能促使公民參與公共事務(wù)？ ? 鼓勵(lì)組織和管理公眾參與是擺在所有政府面前的任務(wù)。即使是完全外包，政府依然需要派人參與項(xiàng)目的建設(shè)，這樣可以保證項(xiàng)目的質(zhì)量和培養(yǎng)政府自身的能力。發(fā)揮公共部門和私人部門的優(yōu)勢(shì)，建立電子政府項(xiàng)目的切實(shí)際的模型。在發(fā)展中國(guó)家，電子政務(wù)的建設(shè)可以帶動(dòng)電子商務(wù)的成熟。 問題九、我們應(yīng)該與私人部門建立什么樣的關(guān)系？ ? 電子政務(wù)建設(shè)，政府需要私人部門扮演重要角色。采用“基準(zhǔn)法”對(duì)電子政務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)評(píng)，檢查項(xiàng)目是否進(jìn)步。電子政府項(xiàng)目的管理機(jī)構(gòu)要建立相應(yīng)的可測(cè)量的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 問題八、我們?nèi)绾螠y(cè)評(píng)和交流進(jìn)展？怎樣才知道我們失敗了？ ? 負(fù)責(zé)電子政務(wù)的決策者和政府機(jī)構(gòu)必須為財(cái)政開銷、政策制定和公共服務(wù)的提供負(fù)責(zé)。懇求雇員反饋，是提高效率的方式。培訓(xùn)也可以減少阻力，當(dāng)他們明白新系統(tǒng)后，他們可能接受而不是“槍斃”它，培訓(xùn)官員是創(chuàng)造“基于知識(shí)的雇員”的一種方式。可能原因有技術(shù)使其孤立、擔(dān)心失去權(quán)力、害怕不懂技術(shù)而出丑、失去尋租機(jī)會(huì)等。這個(gè)問題在發(fā)展中國(guó)更為突出。電子政務(wù)管理不僅僅是完成項(xiàng)目，而且意味著政府機(jī)構(gòu)能力的建立，因此全面的培訓(xùn)計(jì)劃是工作計(jì)劃的組成部分。發(fā)展一個(gè)工作計(jì)劃完成電子政務(wù)項(xiàng)目，工作計(jì)劃包括內(nèi)容發(fā)展、能力建立、互連互通、賽博法律、市民界面和資本。考慮建立政府內(nèi)部的電子政務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)電子政務(wù)全程實(shí)施管理。 問題六、我們?nèi)绾斡?jì)劃和管理電子政務(wù)項(xiàng)目？ ? 有效的管理是電子政務(wù)成功的重要條件。要多從使用者的角度看待電子政務(wù)，將要提供的服務(wù)、訪問的必要手段以及可用的資源結(jié)合起來(lái)?！安灰貜?fù)發(fā)明輪子”，要多多逛逛，拜訪已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的政府機(jī)構(gòu)和他們的主管人員是一個(gè)低成本的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)收集的信息是進(jìn)一步測(cè)評(píng)的基準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的起點(diǎn)。初始項(xiàng)目的成功可以成為將來(lái)努力的賣點(diǎn)，階段性的成果非常重要?！按黉N” —— 在各種各樣的媒體上公布和促進(jìn)項(xiàng)目 —— 導(dǎo)致的目標(biāo)顧客群的廣泛參與和使用，可以保持政治領(lǐng)導(dǎo)的“士氣”。政治意愿也是變化的，因而要激勵(lì)政治領(lǐng)導(dǎo)，鼓勵(lì)電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的出現(xiàn)和多方選取項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)（如商界精英）。 問題四、是否有足夠的政治意愿領(lǐng)導(dǎo)電子政務(wù)的力量？ ? 政治意愿是電子政務(wù)建設(shè)成功的關(guān)鍵因素（一把手工程？?。?，成功的電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握權(quán)威、富有想象力、愿意擔(dān)負(fù)風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)全部責(zé)任。準(zhǔn)備也包括國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施，經(jīng)濟(jì)健康，教育和信息政策，私人部門的發(fā)展。準(zhǔn)備應(yīng)該具備強(qiáng)烈的政治領(lǐng)導(dǎo)意愿，準(zhǔn)備也與信息政策 —— 政府各部門各層次之間的共享 —— 緊密相關(guān)。同時(shí)，愿景確定后，應(yīng)該進(jìn)行廣泛的交流，促進(jìn)共識(shí)的形成。省錢不應(yīng)該成為電子政務(wù)的目標(biāo)，因?yàn)殡娮诱?wù)是一個(gè)前期開銷巨大的工具。因此，建立一個(gè)對(duì)電子政務(wù)的清晰愿景是必要的。城市信息化水平的提高，使廣大市民對(duì)政府的監(jiān)管、服務(wù)等方面會(huì)產(chǎn)生更高的要求，將進(jìn)一步促進(jìn)電子政務(wù)的發(fā)展。具體工作包括：城市地下信息管線的建設(shè)、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全和應(yīng)用支撐平臺(tái)的建設(shè)、電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)、城市電子政務(wù)各項(xiàng)應(yīng)用在內(nèi)網(wǎng)、專網(wǎng)和外網(wǎng)上的部署等。城市電子政務(wù)的整體策劃和設(shè)計(jì)的任務(wù)是以城市電子政府各項(xiàng)應(yīng)用和服務(wù)為目標(biāo)，參考城市信息化總體構(gòu)架和電子政務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)模型，結(jié)合城市信息化建設(shè)規(guī)劃，制定包括網(wǎng)絡(luò)、安全和應(yīng)用支撐體系在內(nèi)的電子政務(wù)總體技術(shù)方案和實(shí)施方案。 ? 三是啟動(dòng)信息資源建設(shè)，為政府部門提供最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資源。電子政務(wù)系統(tǒng)整體建設(shè)好了，將帶動(dòng)整個(gè)城市信息化的健康發(fā)展。進(jìn)行城市信息化建設(shè)，政府要先行，通過高效的電子政務(wù)引領(lǐng)企業(yè)信息化、社會(huì)服務(wù)信息化、教育信息化等各方面的信息化進(jìn)程，從而達(dá)到建設(shè)城市信息化的目的。 電子政務(wù)與城市信息化的關(guān)系 ? 城市信息化是指在國(guó)家信息化發(fā)展總體思路指導(dǎo)下，以城市為主體，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育和社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，完善城市服務(wù)功能，提高城市管理水平和運(yùn)行效率，提高城市的生產(chǎn)力水平和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，加速推進(jìn)城市現(xiàn)代化的全過程。對(duì)此 商用 PC除要采用較高的配置外，合適易用的辦公軟件也不可或缺。沒有強(qiáng)有力的政治領(lǐng)導(dǎo)，個(gè)人和集團(tuán)的利益無(wú)法觸動(dòng)，利益沖突無(wú)法協(xié)調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范無(wú)法統(tǒng)一，系統(tǒng)無(wú)法一體化，資源無(wú)法共享，重復(fù)建設(shè)難以避免。如何克服形形色色的社會(huì)阻力是電子政務(wù)能否成功的重要因素之一。政府需要利用這個(gè)渠道來(lái)了解民意，征求群眾
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