【正文】 在此基礎上，設計包含招聘管理、薪酬管理、績效管理、晉升管理等人力資源體系效 果q盡管存在較大的文化差異，但方案得到了該跨國公司的高度認同，在試點企業(yè)內較成功的施行，使得該方案被跨國公司其他所有在華企業(yè)推廣應用65附近三：人力資源管理案例之二 —— 廣東汕頭某上市公司關鍵問題q缺乏有效激勵，干好干壞一個樣q考核指標不明確、不具體，流于形式q員工對未來發(fā)展感到迷茫，缺乏職業(yè)生涯指導解決方案q工作分析，建立分層、分類的任職資格體系q通過崗位評價，明確不同崗位的價值貢獻q改善薪酬體系，針對不同類型員工設計工資結構和工資水平q改進績效管理，將公司目標與員工目標聯系起來，通過改進員工績效，提高公司整體績效水平q建立員工培訓與開發(fā)體系，使員工增強適應組織未來發(fā)展的技能效 果 q方案的客觀性、適應性、操作性得到了高層管理者與廣大員工的高度認可66附件四：人力資源管理案例之三：北京某著名房地產公司關鍵問題q責任推諉現象嚴重q外部公平、內部公平與自我公平的矛盾q人才浪費與人才匱乏的矛盾q單一晉升渠道與多渠道晉升需求的矛盾解決方案q制定公司 35年的人力資源規(guī)劃，結合內外部人才供求情況制定企業(yè)吸引人才策略q建立內部價值評價機制，識別不同部門、崗位的員工對企業(yè)的價值貢獻q建立考核機制，鼓勵優(yōu)秀的員工脫穎而出，憑能力而不是 “靠政治技巧吃飯 ”q設置多條晉升通道，給員工以充分的發(fā)展空間，鼓勵員工專精所長q員工工作滿意度明顯提高q得到了集團公司的認可，并做為先進的典型在全集團范圍內推廣效 果67續(xù)附件四：制定一種當期與長期結合、穩(wěn)定與浮動結合、崗位與技能結合的系統(tǒng)化的工資結構月收入=收入 + 年底獎金固定工資 + 績效工資保底工資 + 等級工資 + 其他補貼 + 基金 + 保險80% 20%80% 20%加大當期收入，及時對員工的貢獻做出補償引進浮動工資，加大考核力度，浮動工資與考核結果掛鉤以崗位為基礎，考慮員工技能因素+ 特殊貢獻獎工齡工資 + 學歷工資+68北大縱橫愿意與塔里木油田分公司共同成長，為開創(chuàng)企業(yè)的美好未來而努力69。其內涉及目標體系層次的劃分、目標建立的要求、設立目標的步驟及目標體系的設計等（ 4）績效考核體系運行的檢查和實施：內容涵蓋檢查周期和內容，檢查程序及檢查中出現問題的解決方案等（ 5）績效考核的評價：明確各指標完成結果的定義、相應的評判標準、評價分值（或對應的考核系數）、針對各類評價結果公司將采取的獎懲措施等57第四階段 : 人力資源管理體系設計q制定塔里木油田分公司招聘制度，含招聘流程、招聘信息發(fā)布、招聘來源、甄選方法及程序、內部招聘程序q制定塔里木油田分公司薪酬、激勵制度，含工資起薪、工資級差、績效工資、員工福利、晉升標準 /程序、年終效益工資，其他表彰制度q制定塔里木油田分公司培訓制度，含外派培訓制度、職前培訓制度等q制定員工職業(yè)生涯發(fā)展制度，含職業(yè)輔導制度、職業(yè)生涯檔案制度等58輔助實施q向塔里木油田分公司各有關人員宣傳貫徹管理模式方案，講解與此相適應的一系列變化的必要性，對變化涉及到的相關人員進行一定的培訓q與塔里木油田分公司共同監(jiān)督方案實施過程中出現的變化，分析其產生的原因，并采取相應的措施q根據實施中的環(huán)境變化，對方案進行完善和調整59項目實施計劃階段 項目名稱 項目內容 工作成果 工作量第一階段內外部信息收集 二手資料收集內外部訪談設計組織與人力資源調查問卷與工作分析問卷原始二手資料訪談記錄原件調查表原件5人 10天第二階段內部管理診斷 問卷調查分析組織職能分析人力資源結構、管理職能分析《問卷調查報告》《人力資源管理診斷報告》《組織結構診斷報告》5人 25天國內知名企業(yè)人力資源管理考察組織塔里木油田分公司人員到國內知名企業(yè)進行人力資源管理考察約 20人次7天第三階段組織結構設計 工作分析組織結構設計《組織結構設計方案》《總部管理崗位工作說明書》5人 25天第四階段人力資源體系設計人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃設計崗位評價人力資源管理職能設計人才素質測評體系設計員工考核體系設計薪酬福利設計員工能力開發(fā)及職業(yè)生涯設計企業(yè)文化再造設計《人力資源管理規(guī)劃方案》《培訓管理辦法》《招聘管理辦法》《績效考核管理辦法》《激勵與薪酬管理辦法》《員工職業(yè)生涯管理辦法》《人才素質測評辦法》《企業(yè)文化再造方案》5人 35天項目期后輔助實施 北大縱橫協(xié)助塔里木油田分公司使咨詢方案能夠得到順利的貫徹執(zhí)行集中輔導 5天，一年內跟蹤服務60項目質量保證 v第一級 項目經理v第二級 高級項目經理v第三級 公司運作總監(jiān)v最終審定 北大縱橫專家委員會和塔里木油田分公司驗收組61投標報價? 根據塔里木油田分公司整體人力資源開發(fā)研究的邀標通知，愿意遵照邀標通知全部內容承擔邀標通知規(guī)定的承包單位的全部義務和責任。v塔里木油田分公司總部橫向聯系分析 (1)橫向協(xié)調分析 (2)橫向制約分析v企業(yè)文化診斷分析v分析以下四支人才隊伍的建設 ： 54第二階段 : 組織結構與人力資源管理診斷v分析塔里木油田分公司現有的工作說明書內容及崗位現狀v分析塔里木油田分公司現行的人員招聘制度：招聘方法、人員需求計劃等v分析塔里木油田分公司現行的人員培訓制度：培訓內容、培訓計劃、培訓方法v分析塔里木油田分公司現有績效考核制度v重點分析塔里木油田分公司各部門現行的考核方法、各關鍵崗位的考核指標、考核標評定標準，分析績效考核結果與員工薪酬、員工晉升與淘汰之間的關系v分析塔里木油田分公司現行的員工工資、獎金、福利與激勵制度，分析基本工資與獎金在員工收入中的比率關系、分析不同部門、不同崗位、不同級別的員工之間的薪酬差異及其對員工所產生的影響，分析塔里木油田分公司對員工的激勵方法及效果v分析塔里木油田分公司現行的人力資源管理其它方面的內容進行，如人力資源規(guī)劃、管理人員能力開發(fā)、員工職業(yè)生涯設計等v分析塔里木油田分公司人員結構及經營者、生產管理、工程技術市場營銷等四支人才隊伍建設狀況v對塔里木油田分公司全體員工分別按學歷、崗位、職稱、職務等進行構成結構分析，分析人員構成比率與公司發(fā)展戰(zhàn)略間的適應程度55第三階段 : 組織結構設計v總部部門設置(1) 部門職能與權限劃分(2) 部門的關鍵崗位設置(3) (2) 部門職權分立與銜接的分析 工作分析是現代企業(yè)科學管理的基礎工作?以崗位評價為依據，建立起一種公平合理的薪酬結構?崗位評價結果是薪酬體系重要因素之一48培訓需求評估目標確立 培訓內容與方法設計實施培訓制定標準培訓監(jiān)控培訓評價效果評價反饋需求分析階段 計劃與實施階段 評估階段建立系統(tǒng)型人員培訓的模式49企業(yè)文化體系是從核心理念到基本管理政策統(tǒng)一體核心價值觀是源頭，基本經營政策、基本組織政策、基本人力資源政策和基本控制政策是核