公共關(guān)系的產(chǎn)生與原則(參考版)
2025-02-25 22:56本頁面
【正文】 9:54:28 下午 9:54 下午 21:54:28一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 一月 219:54 下午 一月 2121:54January 22, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 一月 21一月 2121:54:2821:54:28January 22, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 21:54:2821:54:2821:54Friday, January 22, 2023? 1知人者智，自知者明。 21:54:2821:54:2821:541/22/2023 9:54:28 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 9:54:28 下午 9:54 下午 21:54:28一月 21? 楊 柳散和 風 ，青山澹吾 慮 。 一月 219:54 下午 一月 2121:54January 22, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 22 一月 20239:54:28 下午 21:54:28一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 21:54:2821:54:2821:54Friday, January 22, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 21:54:2821:54:2821:541/22/2023 9:54:28 PM? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 9:54:28 下午 9:54 下午 21:54:28一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 219:54 下午 一月 2121:54January 22, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 22 一月 20239:54:28 下午 21:54:28一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 21:54:2821:54:2821:54Friday, January 22, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 21:54:2821:54:2821:541/22/2023 9:54:28 PM? 1以我獨沈久，愧君相 見頻 。）謝 謝一月 2121:54:2821:5421:54一月 21一月 2121:54 21:5421:54:28一月 21一月2121:54:282023/1/22 21:54:28? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。并及時將改正方案、措施反饋給新聞媒介，以求得公眾的諒解。v 問： 南京冠生園破產(chǎn)的主要原因是什么？（失去誠信，失去公眾，最后失去市場）v 南京冠生園違背了公共關(guān)系原則中哪些基本原則？為什么？ 服務(wù)原則（沒有關(guān)注公眾的需要）；誠信原則（以虛假對待公眾）；公開原則（對錯誤，企圖蒙混過關(guān)）v 企業(yè)犯了錯誤，應(yīng)該怎樣正確面對公眾，怎樣才能挽回盡可能多的損失，達到新生。 2023年 3月，有 70多年歷史的南京冠生園向南京中院申請破產(chǎn)。 面對媒體的曝光，南京冠生園發(fā)布嚴正聲明，稱媒體歪曲事實，要與媒體對簿公堂。v 南京冠生園月餅事件 2023年 9月 3日媒體播出 “南京冠生園大量使用霉變及退回餡料生產(chǎn)月餅 ”的報道。案例：戴比爾斯鉆石廣告語：鉆石恒久遠，一顆永流傳v 是世界最著名的鉆石企業(yè)戴比爾斯所使用的廣告語，表面贊美鉆石的永恒價值，實際上是引導公眾輿論將鉆石和愛情結(jié)合到一起，培植商品市場，而真正目的是提升自己的業(yè)界形象，并暗示公眾 —— 戴鉆戒就要戴我的鉆戒，這就是戴比爾斯的潛臺詞。 對內(nèi) —— 形成 “全員公關(guān) ”。主體的知名度在民眾中得到迅速提升。v 廣告?zhèn)鞑ィú捎脧V告轟炸形式）：中央、地方、有限，頻率高，覆蓋廣，知名度迅速提升。 2023年，更是在全國掀起了雕牌洗衣粉熱潮。 作用 ：使主客體之間相互了解、相互信任；塑造主體形象，提高主體在公眾中的地位。他們看到了組織與公眾的切合點，向公司提出建議。顯然那么適應(yīng)這種變化，是糖果企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 ”這是中國糖果企業(yè)巨頭 —— 雅克食品公司對新產(chǎn)品設(shè)計的廣告詞。公示后，該院的就診率和住院率大大提高，醫(yī)院與病人之間的矛盾大大減少。 為了化解矛盾，贏得公眾信任，深圳醫(yī)學院附屬醫(yī)院公關(guān)部向院領(lǐng)導推薦采用醫(yī)療價格公示制度。公關(guān)協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)主體與內(nèi)部公眾、協(xié)調(diào)主體與外部公眾 。v 事實證明，準確的公關(guān)策略，是克服公關(guān)危機，解決社會危機的唯一方法。政府信譽降低，危
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