企業(yè)行政管理課件(參考版)
2025-02-24 15:26本頁面
【正文】 工作成果具體要求 應(yīng)試者證據(jù)清單 考評中心 應(yīng)試者姓名 身份證號 考評員 序號 證據(jù)類型 證據(jù)內(nèi)容 對應(yīng)單元 /元素 取證時間 證據(jù)提供人 備注 1 2 3 4 5 … … … … … … … 應(yīng)試者證據(jù)清單 元素 證據(jù)是否符合以下元素范圍： 為以下人員選購 本人工作需要 他人工作需要 Yes/No Yes/No 設(shè)計(jì)單位的 辦公設(shè)備 辦公耗材 Yes/No Yes/No 應(yīng)試者是否符合以下能力要求： 確定要購置的設(shè)備和耗材的是當(dāng)前或預(yù)期工作所必須的，且考慮與原有設(shè)備的匹配關(guān)系 Yes/No 確定要購置的設(shè)備和耗材所放置的位置，安全可靠且有利于工作流程的進(jìn)行 Yes/No 對不同供應(yīng)商貨物的性能、價格、供貨地點(diǎn)、支付方式及售后服務(wù)等進(jìn)行綜合比較及選擇 Yes/No 在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，依照單位程序訂貨購置，多征求使用者的反饋意見 Yes/No 按照采購程序與供方仔細(xì)確定購貨內(nèi)容、總費(fèi)用、交貨和售后服務(wù)等事宜，并形成文件 Yes/No 按照進(jìn)貨、驗(yàn)貨程序檢查所購設(shè)備和耗材的型號、質(zhì)量、數(shù)量、價格及相應(yīng)單據(jù) Yes/No 若提供的貨物或單據(jù)不符合要求，要立即與供應(yīng)商聯(lián)系 Yes/No 按單位規(guī)定辦理或存放購買貨物的相關(guān)文件及單據(jù) Yes/No 應(yīng)試者證據(jù)清單 元素 證據(jù)是否符合以下元素范圍： 工作現(xiàn)場 自己職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作區(qū)域 Yes/No 緊急情況 生病 意外事件 火災(zāi) 需要疏散 泄密 Yes/No 應(yīng)試者是否符合以下能力要求： 確認(rèn)自己對有關(guān)健康、安全等相關(guān)規(guī)定以熟知，并遵照執(zhí)行 Yes/No 辦公室的設(shè)計(jì)和布局要符合健康、安全、保密的需要，達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)形象 Yes/No 辦公室的布局和位置要有利于單位工作流程，便于自己和他人高效地工作 Yes/No 監(jiān)督工作現(xiàn)場的工作條件符合法律法規(guī)要求，發(fā)現(xiàn)不符，及時、準(zhǔn)確地向上級報(bào)告 Yes/No 識別、監(jiān)督工作現(xiàn)場的安全隱患，在職權(quán)范圍內(nèi)糾正、處置隱患因素或?qū)⑽：皶r、準(zhǔn)確向上級報(bào)告 Yes/No 管理督促各種辦公設(shè)備的使用符合使用程序和安全操作規(guī)范 Yes/No 出現(xiàn)緊急情況，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)根據(jù)單位程序及時、冷靜和有效的采取處理措施 Yes/No 清楚和準(zhǔn)確的完成有關(guān)健康和安全的記錄 Yes/No 應(yīng)試者證據(jù)清單 元素 、執(zhí)行和維護(hù)程序 證據(jù)是否符合以下元素范圍： 職責(zé)范圍內(nèi)所包含 和如下人員協(xié)商 舊程序（流程）的改造 開發(fā)新程序（流程） Yes/No Yes/No 和如下人員協(xié)商 上級 程序（流程）涉及人員 單位內(nèi)專家 Yes/No Yes/No Yes/No 應(yīng)試者是否符合以下能力要求： 在職權(quán)范圍內(nèi)主動尋找可改進(jìn)或需要新建立的工作，并鼓勵相關(guān)人員共同參與 Yes/No 說明改進(jìn)或新建工作程序的目的、理由和效益，作出具體建議匯報(bào)給上級 Yes/No 在領(lǐng)導(dǎo)同意后，與相關(guān)人員詳細(xì)商議執(zhí)行該工作程序的具體項(xiàng)目和輔助要求 Yes/No 確保提出的工作程序及其輔助要求滿足單位需要并與已制定的政策、法規(guī)協(xié)調(diào)一致 Yes/No 將充分商議后的工作程序編制整理定稿，并作出實(shí)施計(jì)劃 Yes/No 與相關(guān)人員再次討論實(shí)施計(jì)劃，并修改執(zhí)行 Yes/No 確保該程序所涉及的所有人員都清楚該工作程序及其具體要求，以順利實(shí)施 Yes/No 工作程序?qū)嵤┻^程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時向上級報(bào)告，并聽從指示 Yes/No 根據(jù)目的定期對該程序的實(shí)施情況跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)未正確執(zhí)行應(yīng)立即糾正，維護(hù)程序的效率 Yes/No 應(yīng)試者證據(jù)清單 元素 證據(jù)是否符合以下元素范圍： 獲取和使用的信息源 文字信息 電子信息 口頭信息 Yes/No Yes/No Yes/No 按照需求者要求制作的文件包含 帶表格和圖形的報(bào)告 帶流程圖的報(bào)告 運(yùn)用 PPT制作的幻燈片 Yes/No Yes/No Yes/No 應(yīng)試者是否符合以下能力要求： 明確需求者編制文件的主要內(nèi)容、具體要求和使用意圖 Yes/No 準(zhǔn)確和有效的通過文件的信息源收集信息，開展調(diào)查研究 Yes/No 根據(jù)文件的目的選擇適當(dāng)?shù)某尸F(xiàn)信息的方法，使信息表達(dá)準(zhǔn)確、簡明、生動 Yes/No 對已選擇的信息進(jìn)行全面、綜合處理、確定編制文件的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 Yes/No 熟練的通過計(jì)算機(jī)相關(guān)功能準(zhǔn)確的輸入編輯信息，使編制的文件符合呈現(xiàn)信息的最優(yōu)方法 Yes/No 編制文件要確保信息的安全和保密 Yes/No 檢查作出的文件，更正和修改，并根據(jù)需求者的要求調(diào)整 Yes/No 按照需求者意見保存文件、備份文件或打印文件 Yes/No 應(yīng)試者證據(jù)清單 元素 證據(jù)是否符合以下元素范圍： 展示自己能有效地與如下人員溝通 同事上級外部與工作關(guān)聯(lián)的人員 Yes/No Yes/No Yes/No 展示自己能恰當(dāng)?shù)剡x擇溝通方法 面對面 電話 Yes/No Yes/No 書面 電子郵件 Yes/No Yes/No 溝通內(nèi)容 正面的 反面的 Yes/No Yes/No 應(yīng)試者是否符合以下能力要求： 抓住時機(jī)采取主動姿態(tài)與對方溝通，努力建立有效地工作關(guān)系 Yes/No 針對時間、地點(diǎn)、內(nèi)容等不同情況選擇最恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc對方溝通 Yes/No 溝通交流的信息是準(zhǔn)確的、有益的、講信用的，展示良好的個人形象和單位形象 Yes/No 溝通交流的信息是清楚的、有條理的，易于對方理解、明晰和回復(fù) Yes/No 溝通時應(yīng)尊重對方，講究禮貌，用詞文雅，密切雙方關(guān)系 Yes/No 在自己職權(quán)范圍內(nèi)，用對方希望的方式及時回答對方對信息的需求 Yes/No 溝通中積極體察。 ：考評員提問應(yīng)試者，考察應(yīng)試者工作能力 4. 可現(xiàn)場提問亦可筆答 5. 證據(jù)的補(bǔ)充形式 ：情景模擬工作場景，觀察應(yīng)試
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