【正文】 ? 采購管理。采購成本的高低則會直接影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價情況和整個供應(yīng)鏈的最終獲利情況。一般來說，生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的 50％來進(jìn)行原材料、零部件的采購。在電子交易平臺中，由于所有的商家都能得到相同質(zhì)量的服務(wù)，并遵照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議進(jìn)行交易處理，因而使商家之間的信息溝通更加便利，而且，加入的商家越多，信息溝通越有效。 以上的幾種方式中，第三方交易平臺解決方案的優(yōu)點是顯而易見的，它為買方和賣方提供了一個快速尋找機(jī)會、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)。除了提供技術(shù)手段外，在線采購公司還通過咨詢和市場分析等活動來為企業(yè)采購流程增值 第三方系統(tǒng)／門戶 ? 第三方系統(tǒng)／門戶的好處是企業(yè)不需大量投入 ，只需購買第三方的服務(wù) ， 利用第三方提供的技術(shù)進(jìn)行在線采購；其缺點仍然是不能對采購開支進(jìn)行跟蹤和控制 。第三方系統(tǒng)／門戶可分為下面幾種類型： 采購代理 ? 第三方采購代理為企業(yè)提供了一個安全的在線采購場所，另外也提供諸如在線投標(biāo)和實時拍賣的服務(wù)，他們把技術(shù)授權(quán)給各企業(yè)使用，使其有權(quán)訪問他們的供應(yīng)商 聯(lián)盟采購 ? 一組不同的企業(yè)把他們要采購的相同 (或相似 )的產(chǎn)品在數(shù)量上加以累積來增加他們的集體購買力，以便獲得價格優(yōu)惠。 垂直門戶是經(jīng)營專門產(chǎn)品的市場 ，如鋼材、化工、能源等，一般說來這些門戶主要吸引專門行業(yè)中的買主，如Metal Site是專門買賣金屬 (特別是鋼材 )的垂直門戶，Che Match是專門經(jīng)營石油化工和塑料制品的垂直門戶。這種系統(tǒng)的 好處 是具有快速的客戶響應(yīng)，節(jié)省采購時間和容易對采購開支進(jìn)行控制和跟蹤； 缺點 則是需要大量資金投入和系統(tǒng)維護(hù)成本 第三方系統(tǒng)／門戶 (Thirdparty Systems／ Portals) ? 門戶 (Portals)是描述在 Inter上形成的各種市場的術(shù)語，建立買／賣門戶的目的是為了改進(jìn)市場中買賣交易的效率。這種系統(tǒng)是企業(yè)采購人員進(jìn)行電子商務(wù)而又不擔(dān)風(fēng)險的理想工具 買方系統(tǒng) (Buy— side Systems) ? 買方系統(tǒng)是企業(yè)自己控制的電子商務(wù)系統(tǒng)，它通常連接到企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) (Intra)或企業(yè)與其貿(mào)易伙伴形成的企業(yè)外部網(wǎng) (Extra)。 登錄賣方系統(tǒng)通常是免費(fèi)的，且有供應(yīng)商保證采購的安全。在線采購為企業(yè)快速降低采購成本帶來了機(jī)會。 它通過信息技術(shù)來增強(qiáng)采購及日常采購的管理能力 。 外部資源管理 ? 外部資源管理并不僅僅是采購方 (下游企業(yè) )的單方面努力就能夠取得成效的，而且需要供應(yīng)商的大力配合和支持。在這種情況下，下游企業(yè)的采購部門應(yīng)主動參與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)計劃 。④協(xié)調(diào)供應(yīng)商的計劃。②通過提供信息反饋和教育培訓(xùn)，促進(jìn)供應(yīng)商改善和保證質(zhì)量。④實現(xiàn)了企業(yè)和供應(yīng)商之間的外部協(xié)同，提高了供應(yīng)商的應(yīng)變能力 外部資源管理 ? 傳統(tǒng)采購管理的不足之處，就是與供應(yīng)商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應(yīng)的能力。②在同步化供應(yīng)鏈計劃的協(xié)調(diào)下，制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃能夠同步進(jìn)行，縮短了用戶響應(yīng)時間 。供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，采購活動是以訂單驅(qū)動方式進(jìn)行的，制造訂單的需求是在用戶需求的訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的。 ? 采購計劃協(xié)同：企業(yè)將自己近期的采購計劃定期下達(dá)給供應(yīng)鏈上的上游供應(yīng)商，供應(yīng)商可以根據(jù)該采購計劃進(jìn)行自己生產(chǎn)計劃的安排和備貨，提高交貨的速度 企業(yè)外部協(xié)同 ? 采購訂單的執(zhí)行協(xié)同：企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)下達(dá)采購訂單給供應(yīng)商 ， 供應(yīng)商將采購訂單的執(zhí)行情況及時轉(zhuǎn)達(dá) ， 使企業(yè)對采購訂單的執(zhí)行情況有明確的了解 ， 并可以及時地作出調(diào)整 。 ? 預(yù)測協(xié)同：企業(yè)把對最終產(chǎn)品的中長期預(yù)測和期望的客戶服務(wù)水平傳達(dá)給相關(guān)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)自己的能力將自己所能作的承諾反映給企業(yè)。實時協(xié)同能使雙方實時溝通，及時地發(fā)現(xiàn)和解決問題 企業(yè)外部協(xié)同 ? 互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前 ， 人們已認(rèn)識到協(xié)同合作的重要性 ， 但是沒有有效的工具幫助企業(yè)實時地進(jìn)行信息共享和協(xié)同 。 ? 在整個供應(yīng)鏈的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)之中，有很多不能夠精確確定的因素，如采購提前期、供應(yīng)商的生產(chǎn)能力等情況。 企業(yè)外部協(xié)同 ? 企業(yè)外部協(xié)同是指企業(yè)和供應(yīng)商在共享庫存 、需求等方面信息的基礎(chǔ)上 ， 企業(yè)根據(jù)供應(yīng)鏈的供應(yīng)情況實時地調(diào)整自己的計劃和執(zhí)行交付的過程 。為達(dá)到物料數(shù)據(jù)的一致性協(xié)同，各部門需要及時維護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如 BOM(Bill of Materials，物料單 )數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購價格數(shù)據(jù)等。 正確的物料 、 合適的數(shù)量和正確的交付信息的獲得需要來自與銷售和市場部門 、 設(shè)計部門 、 生產(chǎn)部門 、 采購部門的信息 。同傳統(tǒng)的采購相比，基于供應(yīng)鏈環(huán)境的采購強(qiáng)調(diào)協(xié)同采購的理念，它包括四大部分：企業(yè)內(nèi)部協(xié)同、企業(yè)外部協(xié)同、“為庫存采購”轉(zhuǎn)化到“為訂單 JIT(Just in Time)采購”、采購過程中的外部資源管理 企業(yè)內(nèi)部協(xié)同 ? 企業(yè)進(jìn)行高效的采購行為 ， 需要企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)同合作 。因此在采購和銷售雙方對產(chǎn)品制造 、 移交和服務(wù)的成本存在不同的估價時 ， 就不可避免地用談判方法 。 與招標(biāo)采購項下的產(chǎn)品特點相比 ， 談判項下的產(chǎn)品具有特殊的競爭狀況 。 談判采購 ? 談判采購是通過討價還價 ， 就諸如發(fā)貨 、 技術(shù)規(guī)格 、價款和交易術(shù)語等合同要件達(dá)成共識的采購 。在這種情況下 ， 公開招標(biāo)不可能產(chǎn)生競爭 。于是，該投標(biāo)商以后就可能利用其有利的地位隨意提高價格。 提供高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)商因沒有價格競爭力而被逐出市場 ， 采購方因此而采購了劣質(zhì)產(chǎn)品 。但在一些情況下，由于采購對象的性質(zhì)或采購形勢的要求，公開招標(biāo)并不是實現(xiàn)采購經(jīng)濟(jì)有效目標(biāo)的最佳方法，而且人們對公開招標(biāo)程序能否更好地實現(xiàn)政府采購目標(biāo)也表示懷疑 談判采購 ? 美國著名采購學(xué)者亨瑞芝將人們對公開招標(biāo)的主要異議歸納如下： ? 其一 ， 除非投標(biāo)包含有非常嚴(yán)格的規(guī)格 ， 否則中標(biāo)的供應(yīng)商可能會提供了滿足規(guī)格的產(chǎn)品 ，但并不能總是提供采購方期望的性能 。小天鵝集團(tuán)對 2023年，價值 20多億元的原材料及配套件實行公開招標(biāo)，經(jīng)過多次開標(biāo)、評標(biāo)，有一批企業(yè)中標(biāo)，成為小天鵝集團(tuán)的合作伙伴。為了做到公開、公正、公平，小天鵝集團(tuán)還委托了中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開招標(biāo)，聘請公司以外的專家、企業(yè)家、律師擔(dān)任評審委員會委員。它是選擇工程規(guī)劃設(shè)計任務(wù)的常用方式 (案例 )小天鵝集團(tuán)擇優(yōu)全球采購，實現(xiàn)一舉多贏 ? 長期以來，傳統(tǒng)的采購模式帶來了許多難以克服的弊端，對原材料和配套件實行公開招標(biāo)，同國際接軌勢在必行。通常的做法是由招標(biāo)人將采購的有關(guān)要求送交選定的幾家企業(yè) ，要求他們在約定的時間提出報價 ， 招標(biāo)單位經(jīng)過分析比較 ， 選擇報價合理的企業(yè) ， 就工期 、 造價 、 質(zhì)量 、 付款條件等細(xì)節(jié)進(jìn)行協(xié)商 ， 從而達(dá)成協(xié)議 ， 簽訂合同 。 ? 其二 ， 比價議標(biāo)方式 。 選擇中標(biāo)單位不是通過公開或邀請招標(biāo) ， 而由招標(biāo)人或其代理人直接邀請某一企業(yè)進(jìn)行單獨(dú)協(xié)商 ， 達(dá)成協(xié)議后簽訂采購合同 。而另一方面，由于邀請招標(biāo)限制了充分的競爭，因此招標(biāo)投標(biāo)法規(guī)一般都規(guī)定，招標(biāo)人應(yīng)盡量采用公開招標(biāo)的方式 議標(biāo) ? 議標(biāo)，也稱談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)，即通過談判來確定中標(biāo)者 。由于被邀請參加的投標(biāo)競爭者有限，不僅可以節(jié)約招標(biāo)費(fèi)用，而且提高了每個投標(biāo)者的中標(biāo)機(jī)會。按照競爭程度的不同，公開招標(biāo)可分為國際競爭性招標(biāo)和國內(nèi)競爭性招標(biāo)。為此越多的企事業(yè)單位甚至包括政府機(jī)關(guān)都在探索試行招標(biāo)采購，通過降低采購成本來提高經(jīng)濟(jì)效益 招標(biāo)采購 ? 招標(biāo)投標(biāo)方式是采購的基本方式，決定著招標(biāo)投標(biāo)的競爭程度，也是防止不正當(dāng)交易的重要手段。招標(biāo)投標(biāo)對于創(chuàng)造最大限度的競爭，使參與投標(biāo)的供應(yīng)商和承包商獲得公平、公正的待遇，以及提高采購的透明度和客觀性，促進(jìn)采購資金的節(jié)約和采購效益的最大化，杜絕腐敗和濫用職權(quán)，都具有極為重要的作用。因此，招標(biāo)與投標(biāo)是一對 )相互對應(yīng)的范疇，無論叫招標(biāo)投標(biāo)還是叫招標(biāo)，都是內(nèi)涵和外延一致的概念 招標(biāo)采購 ? 一般來說，招標(biāo)投標(biāo)需經(jīng)過招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)與定標(biāo)等程序。沒有招標(biāo)就不會有供應(yīng)商的投標(biāo)；沒有投標(biāo)，采購人的招標(biāo)就得不到響應(yīng)，也就不會有開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)和合同簽訂及履行等。所以，一般而言，這種方法的采用都是迫于緊急采購的時效性或者只能從惟一的供應(yīng)商取得貨物的客觀性 招標(biāo)采購 ? 所謂招標(biāo)， 是指采購人事先提出貨物采購的條件和要求，邀請眾多投標(biāo)人參加投標(biāo)并按照規(guī)定的程序從中選擇交易對象的一種市場交易行為 。 ? 由于單一來源采購只同惟一的供應(yīng)商簽訂合同，所以就競爭態(tài)勢而言，采購方處于不利的地位，有可能增加采購成本，并且在談判過程中 現(xiàn)實中 ， 直接與單一的供應(yīng)商簽訂合同的采購方法即是單一來源采購 。而集中采購制度則有利于規(guī)范企業(yè)的采購行為，為企業(yè)營造良好的交易秩序和條件 單一來源采購 ? 單一來源采購是一種沒有競爭的采購方式 。 ? 最后，集中采購有利于規(guī)范企業(yè)的采購行為。 ? 其次 ， 集中采購有利于降低商品采購成本 。只有實行統(tǒng)一采購，才能真正做到統(tǒng) — 陳列、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷策劃、統(tǒng)一核算，才能真正發(fā)揮企業(yè)的整體效益，尤其是發(fā)揮連鎖企業(yè)的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢 分散采購與集中采購 ? 首先 ， 集中采購有利于提高企業(yè)與供應(yīng)商談判中的議價能力 。 ? 集中采購 (即中央采購 )是指企業(yè)設(shè)專門的采購機(jī)構(gòu)和專職的采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的商品采購工作 ， 企業(yè)所屬各分支機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)銷售 。 ? 第七，核對供應(yīng)商的發(fā)票以劃撥貨款：收到供應(yīng)商的發(fā)票時，須將采購訂單、收貨報告、發(fā)票三件憑證進(jìn)行核對，以確保所有憑證內(nèi)容一致，采購訂單與發(fā)票上的價格、附加費(fèi)及折扣一致 采購模式 ? 在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，采購的理念也發(fā)生了一系列深刻的變化，新的采購模式不斷出現(xiàn)。 若采購部門對履行情況有疑問 ， 則收貨部門還需保存采購訂單等待結(jié)算 。 ? 收貨部門還須向采購部門報送一份收貨報告 ， 對收貨情況加以說明 。 如有意外情還須進(jìn)一步檢查或采取其他行動 。 采購活動 ? 第六 ， 接收貨物：接收貨物時 ， 由收貨部門對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗 ， 以確保收到貨物的質(zhì)量 、 數(shù)量與訂購要求相符 ， 同時確定貨物的在途損失 。一旦發(fā)現(xiàn)問題，必須及時采取行動，如加快運(yùn)輸、尋找替代貨源、與供應(yīng)商協(xié)商、重新安排生產(chǎn)等。訂單發(fā)送給供應(yīng)商的同時，還應(yīng)同時報送到會計部門、采購請求部門、收貨部門等，并將訂單原件存采購部門留底。 ? 第四，簽發(fā)采購訂單： 采購部門簽發(fā)的采購訂單是買方提出購買的文件，一旦供應(yīng)商收到訂單，它就成為供應(yīng)商按照采購協(xié)議規(guī)定的條款和條件發(fā)送貨物的具有法律效力的合同。通常，采購請求至少應(yīng)包括的信息有：發(fā)出者的名稱、主管方簽字同意的意見、應(yīng)計入的成本項目；物料說明書；需求數(shù)量和計量單位；要求的送貨時間和地點；其他信息 ? 第二，選擇供應(yīng)商：向擬購物料的各供應(yīng)商征詢報價單，收到報價單并進(jìn)行分析，最后選擇供應(yīng)商時采購部門還需通過調(diào)查研究來確定供應(yīng)商。通常，采購包括以下活動 ： 采購活動 ? 第一，收到采購請求并對其進(jìn)行分析：采購請求由原料使用部門發(fā)出?？偟膩碚f，企業(yè)采購的目標(biāo)可分為四個方面： 獲取企業(yè)所需數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；以最低的成本獲取這些產(chǎn)品和服務(wù)；確保供應(yīng)商盡可能提供最好的服務(wù)和最快的送貨；鞏固與供應(yīng)商之間良好的供需關(guān)系，尋求替補(bǔ)供應(yīng)商 采購活動 ? 在物料管理過程中，生產(chǎn)計劃和控制部門確定在什么時間訂購什么材料，以進(jìn)行生產(chǎn)、滿足市場需求，而采購部門則負(fù)責(zé)以適當(dāng)?shù)姆绞劫徺I并確保這些材料按時到貨。隨著企業(yè)物流管理內(nèi)涵的日益拓寬，采購功能在企業(yè)中越采越重要，要真正做到低成本、高效率地為企業(yè)物流服務(wù)，采購就需要涉及企業(yè)的各個部門 采購的功能 ? 采購的功能是：選擇企業(yè)各部門所需要的適當(dāng)物料，從適當(dāng)?shù)膩碓?，以適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)乃拓浄绞?(包括時間和地點 )，獲取適當(dāng)數(shù)量的這種原材料 采購的目標(biāo) ? 企業(yè)采購部門負(fù)責(zé)向供應(yīng)商發(fā)出送貨指令，一旦送貨延誤就可能引起整個企業(yè)的生產(chǎn)和銷售混亂，造成巨大損失。此外，還有一種方法也可實現(xiàn)利潤提高的目標(biāo)，假定加工成本不變，可以通過有效的采購管理使原材料只花費(fèi) 4． 5萬元，節(jié)余的 0． 5萬元就直接轉(zhuǎn)化為利潤，從而在 11萬元的銷售額上把利潤提高到 1． 5萬元。如果要將銷售利潤提高到 1． 5萬元，若利潤率不變，那么銷售額就需實現(xiàn) 16． 5萬元。增加利潤的方法之一就是增加銷售額。 然而作為物流活動的采購 ， 則是從供應(yīng)商到需方企業(yè)的物料流動活動 ， 是企業(yè)為了達(dá)成生產(chǎn)或銷售計劃 ，從合適的供應(yīng)商那里 ， 在確保合適的品質(zhì)的前提下 ， 于合適的時間 ， 以合適的價格 ， 購入合適數(shù)量的商品所采取的管理活動 。例如，連鎖中的凱瑪特、麥德龍、百安居、歐倍德、嘉士德、廣利、家樂福等，跨國工業(yè)集團(tuán)中的阿爾卡特、西門子、通用、柯達(dá)等均已在我國上海設(shè)立