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市場營銷第四章_規(guī)劃國際市場營銷戰(zhàn)略(參考版)

2025-02-24 14:03本頁面
  

【正文】 感謝您的下載觀看專 家告 訴。uttemporNullafringillanullablandit,idelit.consectetursitipsum下午 9:442023v 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。21:44:2023:44:20232023v 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。下午 一月 2121:44January 一月 20239:44:20 2323,勝人者有力,自勝者強。23, 21:44:2023:44:2023:44Saturday,PMv 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 21:44:2023:44:2023:441/23/202323, 一月 21一月 21Saturday,下午 9:442023v 1空山新雨后,天氣晚來秋。21:44:2023:44:20232023v 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。下午 一月 2121:44January 一月 下午 21:44:20一月 21v 1楚塞三湘接,荊門九派通。一月 2023v 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 2121:44:2023:44:20January23, 21:44:2023:44:2023:44Saturday,PMv 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 21:44:2023:44:2023:441/23/202323, 一月 21一月 21Saturday,下午 9:442023v 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。21:44:2023:44:20232023v 1行動出成果,工作出財富。下午 一月 2121:44January 一月 下午 21:44:20一月 21v 1比不了得就不比,得不到的就不要。一月 2023v 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 一月 21一月 2121:44:2023:44:20January23, 21:44:2023:44:2023:44Saturday,PMv 1以我獨沈久,愧君相見頻。 21:44:2023:44:2023:441/23/202323, 一月 21一月 21Saturday, 聯(lián)盟成員始終保持各自的高度獨立性。擁有品牌、技術(shù)等優(yōu)勢的企業(yè)實行 “強項擴散 ”,在保留自身全部經(jīng)營業(yè)務(wù)同時,和其他企業(yè)訂立特許經(jīng)營合同,有償?shù)厥谟杷鼈冊谝欢ㄆ谙蕖⒁欢ǚ秶鷥?nèi)和一定條件下統(tǒng)一使用該企業(yè)的品牌或技術(shù)、經(jīng)營模式開展經(jīng)營活動的特權(quán),使它們在業(yè)務(wù)上 加盟 連鎖經(jīng)營,成為該企業(yè) “虛擬營銷網(wǎng)絡(luò) ”的成員。特許經(jīng)營v“創(chuàng)造為先 ”的 蘋果 公司不以 “制造為王 ”,是 “創(chuàng)而不造 ”,它以卓越的創(chuàng)新設(shè)計掌握價值鏈中的核心環(huán)節(jié),將生產(chǎn)組裝外包給全世界的代工工廠完成。企業(yè)按揚長避短、 “留強去弱 ”的原則進行業(yè)務(wù)分拆,簡化有形的組織結(jié)構(gòu)形式,僅建立或保留關(guān)鍵的職能機構(gòu),集中力量開展屬于自身 強項 的業(yè)務(wù),而把 非強項 業(yè)務(wù)外包出去,讓相對條件好、能力強的專業(yè)單位去經(jīng)營,借用 外力 即社會優(yōu)質(zhì)資源來彌補、整合企業(yè)資源,以降低經(jīng)營成本,增強組織的應(yīng)變力,爭取競爭的最大優(yōu)勢。企業(yè)虛擬經(jīng)營的形式虛擬 企業(yè)業(yè)務(wù)外包 特許經(jīng)營 戰(zhàn)略聯(lián)盟v 契約 層(協(xié)議層、外圍層、松散層) —— 若干較固定的協(xié)作、承包企業(yè) v 核心 層 —— 母公司v 控股 層(骨干層、緊密層) —— 若干全資子公司或控股子公司 企業(yè)集團 v 后向(向后) 合并、一體化 —— 向 上游 方向延伸,與向自己提供產(chǎn)業(yè)用品的企業(yè)合并。 縱向合并、一體化 企業(yè)合并、一體化企業(yè)合并新設(shè) 合并( 創(chuàng)立 合并)A+ B= C 吸收 合并(兼并)A+ B= A 控股 合并(購并、并購)A+ B= A+ aB 集約化發(fā)展 市場滲透 市場開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā)市場發(fā)展方式戰(zhàn)略 v 老市場 是現(xiàn)有、已被滿足的市場,包括本企業(yè)占有的市場和其他企業(yè)占有的市場; 新市場 包括任何企業(yè)都未開發(fā)過的全新市場,以及已開發(fā)但未被滿足、未被某一企業(yè)占有的市場。國際市場發(fā)展戰(zhàn)略市場發(fā)展方向戰(zhàn)略市場擴張正增長企業(yè)成長戰(zhàn)略 市場維持零增長企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略 市場收縮負增長企業(yè)緊縮戰(zhàn)略 公司在給員工提供良好的硬件條件的情況下,更注重創(chuàng)造一個能讓員工施展才華、發(fā)揮潛能的軟環(huán)境。個人若有事,行政部可全包代辦。案例: “微、軟 ”的人性化管理 企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營活動中,時時處處以國家為重,盡力支持政府各方面工作,同時以良好的業(yè)績和貢獻(稅收、就業(yè)量、技術(shù)進步等),使得政府高度重視、理解、信賴、依靠企業(yè),主動為企業(yè)撐腰,或幫企業(yè)說話,如通過行政信息渠道傳播企業(yè)信息,通過政府特許經(jīng)營、定點生產(chǎn),政府鑒定評審新產(chǎn)品、名牌,政府補貼、減免稅,政府采購、首購,政府間外事談判附帶簽訂貿(mào)易合同、企業(yè)聯(lián)合協(xié)議,政府協(xié)調(diào)處理企業(yè)間糾紛等方式,促進企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)。v 選擇 —— 分析判斷可為企業(yè)帶來較大利益的潛在顧客v 獲得 —— 以最有效的方式獲得該顧客,第一次做出承諾,建立關(guān)系,履行諾言v 挽留 —— 做出新承諾,以保持、加強關(guān)系,盡可能長時間地留住該顧客v 擴展 —— 使該顧客升級為企業(yè)的忠誠顧客,為企業(yè)不斷帶來較大利益 v 與努力吸引新顧客,擴大市場份額的 數(shù)量 相比,努力保持老顧客,提高市場份額的 “質(zhì)量 ”即忠誠顧客數(shù)量更為重要。老顧客更重要v 老顧客尤其忠誠顧客雖然人數(shù)往往比新顧客少,但其購買量遠遠超過新顧客。 v結(jié)構(gòu) 層次 —— 向顧客輸出資本、技術(shù)、知識和特殊產(chǎn)品、服務(wù),與顧客形成結(jié)構(gòu)性緊密聯(lián)系 最低級的層次 是樹立企業(yè) 整體 競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。關(guān)系營銷戰(zhàn)略 Think品牌權(quán)利,并獲得其全球銷售網(wǎng)絡(luò),很快使原 IBM的 PC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)虧為盈,使新聯(lián)想一躍而入全球 PC業(yè)前三甲。案例: “聯(lián)想 ”的發(fā)展舉措 案例:保衛(wèi)名牌光靠廣告費的金錢堆不出名牌, “知名 ”不等于 “美名 ”,廣告 “稱王 ”不等于市場 “稱王 ”v 創(chuàng)造名牌,廣告宣傳不是 萬能 的,然而沒有廣告宣傳又是萬萬 不能 的,一個品牌如不 “廣而告之 ”,就不可能 “廣為人知 ”成為名牌 “做 ”出來的。以現(xiàn)代科技、質(zhì)量、公關(guān)、資產(chǎn)管理等工作為基礎(chǔ)和保證,以名牌為導(dǎo)向和中心,名牌戰(zhàn)略 , 奔馳 , , 2023年全球品牌 100強,前 10個(品牌價值單位為億美元):我國 馳名 商標由國家工商總局商標局認定,著名 商標由省級工商局認定。名牌的概念v 著名品牌,在現(xiàn)代指有較高的知名度、美譽度、市場覆蓋率、市場占有率和較高的質(zhì)量、效益、價值的注冊 商標 。案例:麥當勞的 “CIS”vVI:全球各門店統(tǒng)一的金色雙拱門 “M”店招和卡通式人物 “麥當勞叔叔模型vBI:有一整套規(guī)范員工和管理者行為的手冊和檢查表,公司老總帶頭以身作則vMI:制定、貫徹 “黃金準則 ”—— 經(jīng)營 “Q(品質(zhì))、 S(服務(wù))、 C(清潔)、 V(價值) ”,服務(wù) “T(溫柔)、 L(友愛)、 C(細致) ”v 基本 要素:企業(yè)、品牌標準名稱、標準字、標準色、標準圖形及其標準組合和變體,產(chǎn)品專用標志,企業(yè)形象、產(chǎn)品形象的代言人和專用造型,企業(yè)標準廣告語v 應(yīng)用 要素:產(chǎn)品包裝,設(shè)備裝置,辦公事務(wù)用品,旗幟、證章,招牌、標牌、路牌,建筑物外貌,交通工具、設(shè)施,展示陳列場所及器具,宣傳口號標語,銷售、促銷用品,公關(guān)贈品,企業(yè)報刊、文件文獻,員工服飾 EI)系統(tǒng) AI)系統(tǒng); 環(huán)境識別( environmentidentity, VI)系統(tǒng); 聽覺 識別( audioidentity, MI)系統(tǒng)v 中層 —— 行為 識別( behavioridentityv務(wù)實化 v人性化 v個性化 strategy,是樹立企業(yè) 整體 競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。corporate企業(yè)形象戰(zhàn)略 v“時基 競爭 ”( timebasedall), 誰掌握了規(guī)則、標準的制定權(quán),誰就掌握了 “話語權(quán) ”、市場控制權(quán)、競爭主動權(quán),能在競爭中占據(jù)制高點, “挾標準以令諸侯 ”, “贏家通吃 ”( win標準、規(guī)則之爭v聚焦( focus)戰(zhàn)略,即集中、重點、 專一化 經(jīng)營戰(zhàn)略,在窄小的細分市場取得低成本或產(chǎn)品特色的優(yōu)勢 v產(chǎn)品差異化( differentiation)戰(zhàn)略,即特色經(jīng)營 戰(zhàn)略,取得非價格競爭的優(yōu)勢 leadership)戰(zhàn)略,即 低成本 戰(zhàn)略,取得價格競爭的優(yōu)勢 v總成本領(lǐng)先( overallv補缺者 )v跟隨者(追隨者 follower) 積極或消極,局部或完全,迅速或緩慢撤退陣地防守、側(cè)翼防守、先發(fā)防守、反攻防守、運動防守 正面進攻、側(cè)翼進攻、迂回進攻、圍堵進攻、游擊進攻 市場競爭方向戰(zhàn)略 企業(yè)的核心競爭力v 企業(yè)開發(fā) 獨特 產(chǎn)品、發(fā)展 獨特 技術(shù)、運用 獨特 營銷手段的特殊能力,是企業(yè)競爭力中最基本、最根本的,能使企業(yè)建立、保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢,獲得穩(wěn)定的超額利潤,保證企業(yè)長期生存、發(fā)展的能力,也就是企業(yè)的 “拿手活、絕招、看家本領(lǐng) ”。 建設(shè)性競爭 理性競爭 文明、良性競爭 視對手為伙伴、朋友 現(xiàn)代競爭 ≠傳統(tǒng)競爭 game)。“合作競爭 ( petition) ”將成為競爭的主流,會出現(xiàn) “4C”循環(huán): Competition競爭 ——Contradiction 矛盾 ——Coordination協(xié)調(diào) ——Cooperation 合作,形成 “競合 ”關(guān)系。國際市場競爭戰(zhàn)略v 一、國際市場競爭戰(zhàn)略現(xiàn)代競爭觀v 競爭與合作并不是截然對立、絕對互斥的。第三節(jié) 1979年,可口可樂公司重返中國內(nèi)地市場,先出口飲料成品,采取寄售貿(mào)易方式使產(chǎn)品進入涉外飯店、商場、旅游點。1.產(chǎn)品因素。v (二)內(nèi)部因素3. 目標國家的生產(chǎn)因素。四.影響企業(yè)進入國際市場模式選擇的主要因素v (一)外部因素1. 目標國家的市場因素。v (二)合資經(jīng)營v 這是指國際經(jīng)營企業(yè)和目標國家的投資商共同投資,在當?shù)嘏d辦企業(yè),雙方都對企業(yè)擁有所有權(quán)和經(jīng)營權(quán),即共同投資、共同管理、共擔風險和共享利益?,F(xiàn)對這兩種形式分述如下:v (一)獨資經(jīng)營v 它是指國際化經(jīng)營的企業(yè)單獨在國外投資建立企業(yè),獨立經(jīng)營,自擔風險,自負盈虧。在生產(chǎn)范圍內(nèi),國外子公司可能是完全依靠由母公司進口半成品的簡單的組裝廠,也可以是那些承擔全部產(chǎn)品制造任務(wù)的生產(chǎn)廠。主要的契約進入模式有下列幾種。契約進入模式和出口進入模式的區(qū)別是,前者主要輸出的是技術(shù)和工藝,盡管它可能會開辟產(chǎn)品出口的機會。v 建立國外銷售分店(或子公司)v 國外銷售機構(gòu)承擔在該國的流通業(yè)務(wù),負責保管和推銷業(yè)務(wù),具有產(chǎn)品展示中心和服務(wù)中心的功能。v ( 1)受國、內(nèi)外貿(mào)易公司的制約。缺點 ( 3)可以利用出口為將來直接投資積累經(jīng)驗。v ( 1)出口面臨的風險最小。優(yōu)點:v v ( 1)駐在國內(nèi)的出口商v ( 2)國內(nèi)出口代理人v 直接出口v 直接出口是指不使用本國中間商,但可以使用目標國家的中間商來從事產(chǎn)品的出口。v 一、出口進入模式v 出口進入模式是指企業(yè)通過直接或間接的方式,將本企業(yè)產(chǎn)品出口到目標市場過目標市場。下面對每類進入模式進行詳細的論述。第一,在目標國家以外的地區(qū)生產(chǎn)產(chǎn)品向目標國家出口。v 所謂進入國際目標市場的模式是指企業(yè)使其產(chǎn)品、技術(shù)、工藝、管理及其他資源進入國外國家(地區(qū))市場的一種規(guī)范化的部署。) )v
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