【正文】 代民主競爭精神，能最有效地促進競爭、節(jié)約費用和實現高效率，從而達到采購目標。但在一些情況下，由于采購對象的性質或采購形勢的要求，公開招標并不是實現采購經濟有效目標的最佳方法，而且人們對公開招標程序能否更好地實現政府采購目標也表示懷疑 談判采購 ? 美國著名采購學者亨瑞芝將人們對公開招標的主要異議歸納如下： ? 其一 ， 除非投標包含有非常嚴格的規(guī)格 ， 否則中標的供應商可能會提供了滿足規(guī)格的產品 ，但并不能總是提供采購方期望的性能 。 ? 其二 ， 中標的供應商通常靠降低產品質量來降低價格 。 提供高質量產品的生產商因沒有價格競爭力而被逐出市場 ， 采購方因此而采購了劣質產品 。 談判采購 ? 其三，像航空和造船等一些主要依賴于政府訂單的行業(yè)，有優(yōu)勢的投標商會得到所有的或絕大多數的合同而將競爭對手逐出該領域。于是，該投標商以后就可能利用其有利的地位隨意提高價格。 ? 其四 ， 許多經濟學家指出 ， 當一個產業(yè)由兩三個生產廠商控制時 ， 即使沒有價格共謀 ， 也有可能形成多頭壟斷價格結構 ， 生產廠商的價格行為非常理性化 ， 即會形成追隨領先者的格局 。在這種情況下 ， 公開招標不可能產生競爭 。 ? 因此，在一些情況下，必須采用其他采購方法予以補充，其中談判采購是一種主要的方法。 談判采購 ? 談判采購是通過討價還價 ， 就諸如發(fā)貨 、 技術規(guī)格 、價款和交易術語等合同要件達成共識的采購 。 因此 ，談判采購要求采購方和賣方就合同的細節(jié)進行面對面的商談 ， 而不能僅靠交換文件 。 與招標采購項下的產品特點相比 ， 談判項下的產品具有特殊的競爭狀況 。此類產品很少形成競爭的市場 ， 也沒有確定的價格 。因此在采購和銷售雙方對產品制造 、 移交和服務的成本存在不同的估價時 ， 就不可避免地用談判方法 。 ? 由于與招標程序相比，談判采購程序是結構性較差的一種采購方式，具有較強的主觀性，評審過程難以控制，容易導致腐敗和不公正交易，因此必須對談判程序的適用加以嚴格限制并對談判過程進行嚴格控制 協同采購 ? 只有通過企業(yè)內部之間以及與外部的采購協同作業(yè)，供應鏈系統(tǒng)方可準時響應客戶的需求，同時降低庫存成本。同傳統(tǒng)的采購相比，基于供應鏈環(huán)境的采購強調協同采購的理念，它包括四大部分：企業(yè)內部協同、企業(yè)外部協同、“為庫存采購”轉化到“為訂單 JIT(Just in Time)采購”、采購過程中的外部資源管理 企業(yè)內部協同 ? 企業(yè)進行高效的采購行為 ， 需要企業(yè)內部各部門的協同合作 。 采購的內容包括：正確的物料 、 合適的數量 、正確的交付 (交付時間和交付地點 )、 合適的貨源和合適的價格 。 正確的物料 、 合適的數量和正確的交付信息的獲得需要來自與銷售和市場部門 、 設計部門 、 生產部門 、 采購部門的信息 。 ? 此外，隨著新產品急劇增加，需要采購的新零部件的數量也大大增加。為達到物料數據的一致性協同，各部門需要及時維護相關數據，如 BOM(Bill of Materials，物料單 )數據、供應商數據、采購價格數據等。該項基礎工作將保證企業(yè)能夠長期動態(tài)地保持業(yè)務流程的穩(wěn)定性。 企業(yè)外部協同 ? 企業(yè)外部協同是指企業(yè)和供應商在共享庫存 、需求等方面信息的基礎上 ， 企業(yè)根據供應鏈的供應情況實時地調整自己的計劃和執(zhí)行交付的過程 。 同時 ， 供應商根據企業(yè)實時的庫存 、 計劃等信息也實時調整自己的計劃 ， 以在不犧牲服務水平的基礎上降低庫存 。 ? 在整個供應鏈的供應網絡之中，有很多不能夠精確確定的因素，如采購提前期、供應商的生產能力等情況。如果企業(yè)不能夠及時了解這些情況，則會影響整個供應鏈的供需關系，導致不能夠按時滿足客戶的需求。實時協同能使雙方實時溝通，及時地發(fā)現和解決問題 企業(yè)外部協同 ? 互聯網出現以前 ， 人們已認識到協同合作的重要性 ， 但是沒有有效的工具幫助企業(yè)實時地進行信息共享和協同 。 現在 ， 企業(yè)則可以充分利用基于互聯網的企業(yè)管理軟件來進行采購的協同 。 ? 預測協同：企業(yè)把對最終產品的中長期預測和期望的客戶服務水平傳達給相關供應鏈上的供應商，供應商根據自己的能力將自己所能作的承諾反映給企業(yè)。從而使企業(yè)的能夠對自己供應鏈上的企業(yè)有一個非常清晰的了解 企業(yè)外部協同 ? 庫存信息協同：企業(yè)將自己部分物料的庫存情況和供應商形成共享 ， 使得供應商對其有很好的可視性 ， 以利于提高交貨的準確度和速度 。 ? 采購計劃協同：企業(yè)將自己近期的采購計劃定期下達給供應鏈上的上游供應商，供應商可以根據該采購計劃進行自己生產計劃的安排和備貨，提高交貨的速度 企業(yè)外部協同 ? 采購訂單的執(zhí)行協同：企業(yè)通過互聯網下達采購訂單給供應商 ， 供應商將采購訂單的執(zhí)行情況及時轉達 ， 使企業(yè)對采購訂單的執(zhí)行情況有明確的了解 ， 并可以及時地作出調整 。 ? 產品的設計協同：客戶或企業(yè)內部研發(fā)部門設計個性化產品的同時，企業(yè)將新產品的零部件信息及時與供應鏈上的供應商共享，供應商也就可以爭取在第一時間進行產品開發(fā) JIT的訂單驅動采購 ? 在傳統(tǒng)的采購模式中，采購的目的是為了補充庫存，即為庫存采購。供應鏈管理的環(huán)境下，采購活動是以訂單驅動方式進行的，制造訂單的需求是在用戶需求的訂單的驅動下產生的。這種 JIT(準時制 )的訂單驅動方式能使供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求，同時降低了庫存成本 JIT的訂單驅動采購 ? 訂單驅動的 JIT采購方式具有如下幾個特點：①供應商同采購方建立了戰(zhàn)略的合作伙伴關系，雙方基于以前簽訂的長期協議進行訂單的下達和跟蹤，不需要再次經過詢價／報價的過程 。②在同步化供應鏈計劃的協調下，制造計劃、采購計劃、供應計劃能夠同步進行，縮短了用戶響應時間 。 ③采購物資直接進入制造部門，減少了采購部門的庫存占用和相關費用。④實現了企業(yè)和供應商之間的外部協同，提高了供應商的應變能力 外部資源管理 ? 傳統(tǒng)采購管理的不足之處，就是與供應商之間缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應的能力。 JIT采購對企業(yè)的采購管理提出了新的挑戰(zhàn)，要求企業(yè)改變傳統(tǒng)的“為庫存采購”的管理模式，提高柔性和市場響應能力，增加與供應商的信息聯系和相互之間的合作，建立新的合作模式 外部資源管理 ? 要實現有效的外部資源管理，制造商的采購活動可從以下幾個方面進行改進和提高：①和供應商建立一種長期的、互惠互利的合作關系。②通過提供信息反饋和教育培訓，促進供應商改善和保證質量。③參與供應商的產品設計和產品質量控制過程。④協調供應商的計劃。一個供應商有可能同時參與多條供應鏈的業(yè)務活動，在資源有限的情況下必然會造成多方需求爭奪供應商資源的局面。在這種情況下，下游企業(yè)的采購部門應主動參與供應商的協調計劃 。⑤建立一種新的、有不同層次的供應商網絡，并通過逐步減少供應商的數量，致力于與供應商建立長期良好的合作伙伴關系。 外部資源管理 ? 外部資源管理并不僅僅是采購方 (下游企業(yè) )的單方面努力就能夠取得成效的，而且需要供應商的大力配合和支持。為此，供應商也應該從如下幾個方面提供協作：①協助拓展下游企業(yè)的多種策略；②保證高質量的售后服務；③對下游企業(yè)出現的問題作出快速及時的反應；④及時報告所發(fā)現的可能會影響對用戶提供服務的內部問題；⑤基于用戶的需求，不斷地改進產品和提高服務質量 在線采購 ? 在線采購又稱網上采購 ， 簡單地說 ， 就是運用互聯網等信息技術的采購活動 。 它通過信息技術來增強采購及日常采購的管理能力 。 ? 在線采購系統(tǒng)是利用網絡和信息技術為采購人員提供的一個工具，借助于這個工具，采購人員能夠通過 Inter在全球范圍內即時地同其供應商進行通信和交易。在線采購為企業(yè)快速降低采購成本帶來了機會。目前主要有三種在線采購模式，它們分別是賣方系統(tǒng)、買方系統(tǒng)和第三方系統(tǒng) 賣方系統(tǒng) (Sellside Systems) ? 供應商為增加市場份額，以計算機網絡作為銷售渠道而實施的電子商務系統(tǒng)即為賣方系統(tǒng)，它包括一個或多個供應商的產品或服務。 登錄賣方系統(tǒng)通常是免費的，且有供應商保證采購的安全。使用這種系統(tǒng)的 好處 是訪問容易，能接觸更多的供應商，另外買方企業(yè)無需作任何投資；而 缺點 是難以跟蹤和控制采購開支。這種系統(tǒng)是企業(yè)采購人員進行電子商務而又不擔風險的理想工具 買方系統(tǒng) (Buy— side Systems) ? 買方系統(tǒng)是企業(yè)自己控制的電子商務系統(tǒng)，它通常連接到企業(yè)的內部網絡 (Intra)或企業(yè)與其貿易伙伴形成的企業(yè)外部網 (Extra)。這種系統(tǒng)通常由一個或多個企業(yè)聯合建立，目的是把市場的權力和價值轉向買方。這種系統(tǒng)的 好處 是具有快速的客戶響應，節(jié)省采購時間和容易對采購開支進行控制和跟蹤； 缺點 則是需要大量資金投入和系統(tǒng)維護成本 第三方系統(tǒng)／門戶 (Thirdparty Systems／ Portals) ? 門戶 (Portals)是描述在 Inter上形成的各種市場的術語，建立買／賣門戶的目的是為了改進市場中買賣交易的效率。在 Inter上有兩類基本門戶：垂直門戶(Vertical portals)和水平門戶 (Horizontal portals)。 垂直門戶是經營專門產品的市場 ，如鋼材、化工、能源等，一般說來這些門戶主要吸引專門行業(yè)中的買主，如Metal Site是專門買賣金屬 (特別是鋼材 )的垂直門戶，Che Match是專門經營石油化工和塑料制品的垂直門戶。 水平門戶集中了種類繁多的產品供不同行業(yè)的買主采購，其主要經營領域包括維修和生產用的零配件、辦公用品等等 ，如 Ariba、 Commerce One和 Free Markets等在線采購市場都是水平門戶。第三方系統(tǒng)／門戶可分為下面幾種類型： 采購代理 ? 第三方采購代理為企業(yè)提供了一個安全的在線采購場所，另外也提供諸如在線投標和實時拍賣的服務，他們把技術授權給各企業(yè)使用，使其有權訪問他們的供應商 聯盟采購 ? 一組不同的企業(yè)把他們要采購的相同 (或相似 )的產品在數量上加以累積來增加他們的集體購買力，以便獲得價格優(yōu)惠。這種第三方系統(tǒng)由這個自愿的企業(yè)聯盟共同開發(fā)和維護 中介市場 ? 中介市場由專門的在線采購公司建立，用來匹配企業(yè)和多個供應商的在線交易，這是最常見的一種第三方電子市場。除了提供技術手段外，在線采購公司還通過咨詢和市場分析等活動來為企業(yè)采購流程增值 第三方系統(tǒng)／門戶 ? 第三方系統(tǒng)／門戶的好處是企業(yè)不需大量投入 ，只需購買第三方的服務 ， 利用第三方提供的技術進行在線采購；其缺點仍然是不能對采購開支進行跟蹤和控制 。 ? 目前，第三方的公共網上采購平臺在具體業(yè)務操作方面，除提供包括網上交易、網上競標拍賣、電子目錄采購等方式外，還提供許多增值服務，如通過連接企業(yè)生產資源規(guī)劃系統(tǒng)來指導和控制企業(yè)的采購和流通管理、網上認證、網上支付和信貸、網上物流等，來為買賣雙方提供一體化的全方位服務 第三方系統(tǒng)／門戶 ? 根據美國科爾尼公司對西方已實行在線采購的企業(yè)所作的調查顯示， 在線采購平均能有效削減采購成本 10％以上，采購交易程序成本減少約 90％，訂貨周期縮短約 75％ 。 以上的幾種方式中，第三方交易平臺解決方案的優(yōu)點是顯而易見的，它為買方和賣方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務和快速交易的電子商務社區(qū)。供需雙方能夠迅速建立聯系，從而使企業(yè)訂購和銷售均能夠快速履行。在電子交易平臺中，由于所有的商家都能得到相同質量的服務，并遵照工業(yè)標準的協議進行交易處理，因而使商家之間的信息溝通更加便利，而且，加入的商家越多，信息溝通越有效。由于網上采購具有透明度高、成本低廉、高效簡便的優(yōu)點，因此，它已經成為全球性的發(fā)展趨勢，發(fā)達的市場經濟國家都制定出了詳細的時間表以推動網絡招標工作 采購管理 ? 采購是供應鏈管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。一般來說，生產型的企業(yè)至少要用銷售額的 50％來進行原材料、零部件的采購。采購的速度、效率和訂單的執(zhí)行情況會直接影響到本企業(yè)是否能夠快速靈活地滿足下游客戶的需求。采購成本的高低則會直接影響到企業(yè)最終產品的定價情況和整個供應鏈的最終獲利情況。因此，企業(yè)應加強采購管理 采購管理 ? 采購管理是企業(yè)為了完成生產或銷售計劃，從合適的供應商那里，在確保合適的品質的前提下，于合適的時間，以合適的價格，購進合適數量的商品所采取的管理活動，即所謂的“ 5R”管理：合適的供應商(Right Vendor)、合適的品質 (Right Quality)、合適的時間 (Right Time)、合適的價格 (Right Price)、合適的數量 (Right Quantity) ? 采購管理是研究在取得商品的過程中 ， 統(tǒng)籌事前的規(guī)劃 、 事中的執(zhí)行以及事后的控制 ， 以達到維持正常的企業(yè)經營活動并降低產銷成本的目的 。 ? 采購管