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團(tuán)隊(duì)合作能力ppt團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通(參考版)

2025-02-24 11:49本頁(yè)面
  

【正文】 2023年 3月 12日星期日 4時(shí) 11分 20秒 16:11:2023 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 12日星期日 下午 4時(shí) 11分 20秒 16:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :11:2023:11Mar2312Mar23 ? 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 12, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 4時(shí) 11分 20秒 16:11:2023 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 。 :11:2023:11:20March 12, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :11:2023:11Mar2312Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 , March 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 12日星期日 4時(shí) 11分 20秒 16:11:2023 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :11:2023:11:20March 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 :11:2023:11Mar2312Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 12, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 ? 7. 態(tài)度要坦誠(chéng) 。 ? 。 ? 。 弄清沖突雙方的需求,再?gòu)闹姓业诫p方的交集,非常有助于沖突的解決。 沖突出現(xiàn)后,不能讓沖突久拖未決,這樣對(duì)沖突雙方容易造成長(zhǎng)期的傷害 。 ? 2.沖突轉(zhuǎn)移目標(biāo) 3.團(tuán)隊(duì)資源開(kāi)發(fā) ? 4.回避或抑制沖突 5.團(tuán)隊(duì)氣氛緩和 ? 6.團(tuán)隊(duì)成員折中 7.團(tuán)隊(duì)上級(jí)命令 ? 8.改造團(tuán)隊(duì)成員 9.改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 對(duì)待沖突的五種方法 ? 合作 贏家對(duì)贏家 ? 強(qiáng)迫 贏家對(duì)輸家 ? 讓步 輸家對(duì)贏家 ? 妥協(xié) 沒(méi)有贏家和輸家 ? 回避 輸家對(duì)輸家 千里家書(shū)只為墻 ,再讓三尺又何仿 ? 萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在 ,不見(jiàn)當(dāng)年秦始皇。 消除破壞性沖突的方法 ? 1.正視沖突雙方: 發(fā)生沖突的雙方進(jìn)行會(huì)晤和角色互換,直面沖突的原因和實(shí)質(zhì),通過(guò)坦誠(chéng)地討論來(lái)確定并解決沖突。真誠(chéng)的溝通能誘發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的良性互動(dòng)和沖突。 適時(shí)激發(fā)建設(shè)性沖突 ? 建設(shè)性沖突可以使組織中存在的不良功能和問(wèn)題充分暴露出來(lái),防止了事態(tài)的進(jìn)一步演化,同時(shí)也可促進(jìn)不同意見(jiàn)的交流和對(duì)自身弱點(diǎn)的檢討,有利于促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。 危機(jī)是有可能變好或變壞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)或關(guān)鍵時(shí)刻 。 ? 沖突是客觀存在的,是無(wú)法逃避的,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。 四、團(tuán)隊(duì)沖突 ? 在團(tuán)隊(duì)的交流溝通過(guò)程中,由于員工與員工之間、員工與組織之間的目標(biāo)、認(rèn)識(shí)或情感互不相容或相互排斥,同時(shí)每個(gè)人對(duì)問(wèn)題理解的差異、看問(wèn)題的角度不同、以及個(gè)人恩怨,都會(huì)造成相互之間的矛盾,從而形成團(tuán)隊(duì)沖突。只有融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到完美的境界。 孔子 溝通的種類(lèi) ? 按溝通的媒介分類(lèi): ? 文字溝通:用文字為信息傳播媒介 ? 口頭溝通:用口頭表達(dá)方式進(jìn)行信息傳遞 ? 文字 7% 語(yǔ)音 38% 肢體 55% ? 混合溝通效果最好 有效溝通技巧 ? 有意識(shí)使用身體語(yǔ)言 ? 小心使用術(shù)語(yǔ) ? 坦白承認(rèn)自己的感覺(jué) ? 使用開(kāi)放型的問(wèn)題
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