【摘要】2023/3/23保密資料1pwc佳都國際CRM/ERP項(xiàng)目咨詢/實(shí)施服務(wù)建議書本建議書含有普華永道專有及保密信息,除供建議書評(píng)估公司用于評(píng)估本建議書的目的外,不可將本建議書或?qū)⒈窘ㄗh書的部分應(yīng)用于、散發(fā)給、或透露給任何非評(píng)估公司。除非得到普華永道的書面許可,禁止將本建議書或?qū)⒈窘ㄗh書的部分應(yīng)用于任何其它目的。?2023Price
2025-02-24 11:08
【摘要】CRM1CRM的本質(zhì)是?..CRM是一種業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或活動(dòng),其目標(biāo)在于利用自己所擁有的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以更有利可圖和更有效的方式獲取、保留、開發(fā)高價(jià)值客戶,從而獲得客戶可支配收入中更大的份額。CRM的關(guān)鍵成功要素從到?大眾市場(chǎng)或較大范圍的細(xì)分市場(chǎng)?對(duì)所有細(xì)分市場(chǎng)采用類似的方案?根據(jù)公
2025-02-08 22:56
【摘要】中國銀行——客戶關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)中國銀行概述?1912年2月,經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn),中國銀行正式成立。從1912年至1949年,中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能,堅(jiān)持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任,穩(wěn)健經(jīng)營,銳意進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展。新中國成立后,中
2025-02-28 22:55
【摘要】客戶關(guān)系管理張鳳玲考核方式?平時(shí)40分?出勤10分?提問10分?上機(jī)20分?期末考試60選擇題、簡答題、案例分析題、判斷題考核內(nèi)容以上課課件上顯示的斜體內(nèi)容為重點(diǎn)第1章CRM概述
2025-01-11 23:39
【摘要】漢普公司的CRM咨詢建議?CRM為什么做:簡化服務(wù)流程?CRM能做什么:10類功能歸集?CRM怎樣成功:6個(gè)階段模擬1?我收到了第一份市場(chǎng)宣傳資料,并做出了回應(yīng)。但不久以后,我收到了一模一樣的又一份宣傳材料。那么,企業(yè)有沒有收到我的回應(yīng)呢??我已經(jīng)提出不希望再給我發(fā)放大量的宣傳郵件了,怎么情況并沒有改變??一個(gè)
2025-02-15 16:53
【摘要】競(jìng)爭(zhēng)顧客關(guān)系營銷在競(jìng)爭(zhēng)中贏得顧客CRM的挑戰(zhàn)九問CRM一顧客關(guān)系是什么顧客關(guān)系是指顧客對(duì)企業(yè)的需求,認(rèn)知,態(tài)度以及由這些心理因素驅(qū)動(dòng)的行為(購買或者不購買,購買多少等等)目前流行的CRM系統(tǒng)將顧客關(guān)系錯(cuò)誤地定位在顧客的購買行為及
2025-01-13 10:19
【摘要】Copyright?2023,SASInstituteInc.Allrightsreserved.Companyconfidential-forinternaluseonlyTheSASSolutionsforCRMCopyright?2023,SASInstituteInc.Allrightsreserv
2025-01-10 18:45
【摘要】經(jīng)營觀念的變遷與客戶關(guān)系管理(CRM)第二講問題的提出?來自銷售人員的心聲?從市場(chǎng)部提供的客戶線索中很難找到真正的顧客,我常在這些線索上花費(fèi)大量時(shí)間,我是不是該自己來找線索??出差在外要是能看到公司電腦里的客戶產(chǎn)品信息就好了。?我這次面對(duì)的是一個(gè)老客戶應(yīng)該給他怎樣的報(bào)價(jià)才能留住它呢??去年在營銷上開銷了2023
2025-02-22 15:18
【摘要】12023/3/10客戶關(guān)系管理22023/3/103學(xué)習(xí)目標(biāo)了解手工條件下客戶關(guān)系管理的丌足,了解在線客戶關(guān)系管理的優(yōu)勢(shì);掌握客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵,掌握CRM軟件的主要功能。知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)培養(yǎng)強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感、客戶至上的服務(wù)理念。素質(zhì)目標(biāo)能夠使用網(wǎng)絢百科學(xué)習(xí)
2025-02-21 12:23
【摘要】U8CRM銷售就這么簡單用友軟件股份有限公司溫州分公司楊瑞杰:18676703953?uU8CRM介紹u銷售五難u四大特點(diǎn)u九大價(jià)值u平臺(tái)總體特點(diǎn)uU8CRM作為用友ERP-U8的重要組成部分,提供客戶、意向、商機(jī)、活動(dòng)、費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手、調(diào)查表等全面管理,支持長銷售周期企業(yè)以漏斗為核心的SFA管理和重復(fù)購買企業(yè)以金字塔為核
2025-02-22 15:30
【摘要】上海漢普王玉榮CRM的實(shí)施漢普咨詢?nèi)粘?CRM應(yīng)用的現(xiàn)狀?CRM的評(píng)估?CRM的實(shí)施步驟(宏觀角度)?CRM的實(shí)施步驟(微觀角度)2漢普咨詢CRM的導(dǎo)入的4個(gè)主要原因?滿足個(gè)性化營銷的需要:根據(jù)客戶特點(diǎn)定制產(chǎn)品或服務(wù)。?提升客戶服務(wù)的水平:利用呼叫中心和數(shù)據(jù)庫提供
2025-02-08 23:04
【摘要】-1-RolandBergerPartnerGmbH–InternationalManagementConsultantsBarcelona–Beijing–Berlin–Brussels–Bucharest–Budapest–BuenosAires–Delhi–Detroit–Düsseldorf–Fran
2025-02-08 23:13
【摘要】漢普公司的漢普公司的CRM咨詢建議咨詢建議?CRM為什么做:簡化服務(wù)流程?CRM能做什么:10類功能歸集?CRM怎樣成功:6個(gè)階段模擬1%我收到了第一份市場(chǎng)宣傳資料,并做出了回應(yīng)。但不久以后,我收到了一模一樣的又一份宣傳材料。那么,企業(yè)有沒有收到我的回應(yīng)呢?%我已經(jīng)提出不希望再給我發(fā)放大量的宣傳郵件了,怎么情況并沒有改變?%一個(gè)月前,我通過
2025-02-15 16:55
【摘要】業(yè)務(wù)部培訓(xùn)教材2023年4月業(yè)務(wù)部工作的分類?客戶的開發(fā)?訂單的交付一、客戶的開發(fā)CRM系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟1、尋找客戶?通過多種方式平臺(tái)宣傳公司的產(chǎn)品?根據(jù)公司的產(chǎn)品找到對(duì)應(yīng)的需求方?利用現(xiàn)有的客戶資源了解周邊更多的資源信息2、抓住客戶
2025-01-24 03:49
【摘要】房地產(chǎn)營銷CRM解決方案系統(tǒng)演示介紹用友軟件股份有限公司姚孜2023年2月5日房地產(chǎn)CRM系統(tǒng)應(yīng)用方案營銷、商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營、物業(yè)一體化直觀、易用的操作模式全面、細(xì)致的功能多角度管理體系的應(yīng)用3客戶庫(意向客戶、一般會(huì)員、準(zhǔn)客戶、業(yè)主、租戶)類別。被動(dòng)服務(wù)響應(yīng)(銷售咨詢
2025-01-20 17:03