【正文】 上午 12時 31分 0秒 上午 12時 31分 00:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 12時 31分 :31March 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :31:0000:31:00March 12, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 00:31:0000:31:0000:31Sunday, March 12, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 00:31:0000:31:0000:313/12/2023 12:31:00 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時 31分 0秒 上午 12時 31分 00:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 12時 31分 :31March 12, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 12日星期日 上午 12時 31分 0秒 00:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:31:0000:31:0000:31Sunday, March 12, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:31:0000:31:0000:313/12/2023 12:31:00 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 12時 31分 0秒 上午 12時 31分 00:31: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 12時 31分 :31March 12, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 12日星期日 上午 12時 31分 0秒 00:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:31:0000:31:0000:31Sunday, March 12, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 00:31:0000:31:0000:313/12/2023 12:31:00 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。其實我現(xiàn)在有個方法，可以幫你想想哪些朋友有需要，例如是你的鄰居，你可以把他的名字寫在這里。 轉(zhuǎn)介紹常遇的異議處理 ? 一時想不起名字 ? 收：那么陳太太，你有沒有朋友需要了解釋保險呢？ ? 客：一時想不起 ? 收：陳太太，如果你一時想不起來不要緊，其實考慮保險的朋友不外乎以下三個情況：第一是經(jīng)濟(jì)環(huán)境改善；第二是個人或者家庭責(zé)任增加，好象 … ； ? 第三是他可能最近遇到一些事情，而令他改變對保險的看法，不知道你身邊有沒有這樣的朋友？ 轉(zhuǎn)介紹常遇的異議處理 ? 不用急 ? 客：不如你放下，給我先看看。 ? 第三：無論成功銷售與否，我都會聯(lián)絡(luò)你，讓你知道進(jìn)度。 ? 收：首先，在整個銷售過程中，我會以專收精神為我的客戶提供服務(wù)，首先得到你的同意才會繼續(xù)下一個步驟，同樣，我會先聯(lián)絡(luò)你的朋友，征求他同意才約會他。 轉(zhuǎn)介紹常遇的異議處理 ? 同朋友商量 ? 客：不好吧，讓我先找他談?wù)?。在這里面就有一種客戶的情況是已經(jīng)結(jié)過婚有小孩的，年齡在 2545之間，最重要的是關(guān)心家里人的幸福，不知在你的朋友里面，有幾個是屬于這種情況的，你現(xiàn)在想一想，可以在這里寫下他們的名字。在我們生活當(dāng)中，都有好多的機(jī)會認(rèn)識到一班朋友，無論他們是做什么行收的，都是一樣需要我們?nèi)シ?wù)的。 ? 其實在你周圍所認(rèn)識的人里面呢，一定有很多像你這樣穩(wěn)重又有責(zé)任感的人，他們都很關(guān)心自己家里人的將來和他們的幸福，所以我好希望你能夠?qū)⑦@些朋友介紹給我認(rèn)識，等我可以幫助他們解決保險同財務(wù)方面的問題，讓他們沒有后顧之憂。 ? 第二方面呢，就要靠你這些對我的服務(wù)滿意的客戶，去推薦我去見你們的朋友，這樣我的服務(wù)才可以不斷的推廣出去。（收務(wù)員不要出聲，望向客戶，微笑及點(diǎn)頭同意聽客戶的意見） ? 收：還有呢？（問完后，不要出聲） ? 非常感謝你贊美我，我這里有份專收服務(wù)評估問卷，不知你可不可以把你的意見寫在里面？（給予客戶有足夠時間去寫？） ? （當(dāng)客戶寫完將意見書交予你時應(yīng)看一看）陳先生，你的意見其實對我是很大的鼓勵，你可不可以給我十分鐘的時間？ ? 客：沒問題。萬一找不到我，可以聯(lián)絡(luò)我們公司相關(guān)部門?；颈ｎ~是 萬元 ? 陳先生，下面這一頁是主要保險利益摘要表，左邊列出你這份保險每年度的歲末生存金、疾病身故金、意外身故金，右邊是保單每年度的現(xiàn)金價值，講到這里，不知我解釋得清不清楚呢？ ? 陳先生，好了現(xiàn)在我們來看一下保險單的條款。 ? 首先是投保人，即陳先生，你的個人資料寫在這里，這個是你名字，有沒有寫錯呀！ ? 客：沒有錯。 ? 這個是你的保單號碼，你可以將這個號碼寫在筆記本作為一個參考，將來你有任何關(guān)于保險單的查詢，都可以利用這個號碼。 遞交保單及售后服務(wù) ? 收：這幾點(diǎn)，都是我們討論的重點(diǎn)。 ? 客：好呀！ ? 收：陳先生，你希望有一個計劃可以保障到你和家人，特別在孩子成長期間，有一個足夠的保障。 ? 收：不用客氣，陳先生，其實我要感謝謝你，對我們公司和對我的信任，同時恭喜你 ,因為你已經(jīng)成為泰康人壽的客戶 ,為你的家人準(zhǔn)備了一份重要的保障。 ? 收：王女士，你好。 ? 收：你好。我將專門為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論怎樣，我們總是站在客戶的立場，為客戶著想。 ? 收：（聆聽反應(yīng)）原來你擔(dān)心售后服務(wù)問題，請問除了這個顧慮外，您還有其他的什么考慮嗎？ ? 客：沒有了。 ? 收：將您的身份證交給我好嗎？ 成交面談常遇到的異議 ? 我聽說購買保單后很難再得到服務(wù)。 ? 收：（聆聽反應(yīng)）李先生，當(dāng)我踏入壽險業(yè)的時候，我發(fā)誓不會為產(chǎn)品低劣的公司推銷。 ? 收：如果您覺得沒有足夠的錢支付保險費(fèi)的話，那就更需要為家庭的未來做打算了。 成交面談常遇到的異議 ? 我沒有錢支付保費(fèi) ? 客：你講的道理我贊同，但是我沒有足夠的錢支付保費(fèi)。這樣一份全面的保障計劃就是李先生真真正正的需要。如果現(xiàn)在有一個周全的財務(wù)管理計劃，萬一有事上不了班的話，無須累人也不會連累自己。其實除了覺得沒有需要，還有沒有其它什么原因呢？ ? 客：我都不怕死了會連累人，那還有什么要考慮的？ ? 收：李先生，你現(xiàn)在不需要照顧人，反過來說，將來如果有事的時候，就沒有人可以照顧你了。 成交面談常遇到的異議 ? 單身 —— 不需要 ? 客：我單身，沒有需要，我家人不需要我的照顧。 ? 收：現(xiàn)在我是新人，我的時間和精力都好，有什么事我可以隨傳隨到。 ? 收：（聆聽反應(yīng)）李先生，我很了解你的顧慮。 ? 就算一個人怎樣精明，都不可以預(yù)測自己的命運(yùn)，你說，保險是不是無往而不利呢？ ? 收：李先生，不如你先提供一些簡單的個人資料，先填了這份申請書。除此之外，保險還能令你的投資計劃順利進(jìn)行。 ? 收：其實，你打算投資就更需要一份保險，投資成功可以提高你們的生活素質(zhì)，而保險就可以使你和家人保持這樣穩(wěn)定的生活水平，它們是沒有沖突的。 ? 收：（聆聽反應(yīng)）李先生，我非常了解您的感受，你可能比我更精通投資。關(guān)于公司的實力，我已經(jīng)為您介紹過了。 ? 收：不過，李先生，現(xiàn)在有多家人壽保險公司，而每一家公司都有很多不同的計劃，如果逐一比較的話，我們都會覺得困難的。其實，作為一個消費(fèi)者，考慮清楚是一件好事。我拿回家里和其它公司的作個比較，然后我再聯(lián)絡(luò)你吧。這樣一份計劃，您說您太太怎么會拒絕呢？ ? 收：不過，就算你太太覺得需要這樣一份保險，相信她也不好意思開口贊成，怕你誤會一筆保險金比你更重要，我想你不愿讓您的太太尷尬吧。 ? 收：李先生，其實你現(xiàn)在參加的這份保險正是為您的太太和孩子提供了一份保障，是您愛他們的表現(xiàn)。 ? 收：（聆聽反應(yīng)）你很尊重您的太太。 ? 客：你講得有些道理。第一，公司提供的社會保險計劃雖然好，但它只能保證基本生活的需要，而且我們一般也不會一輩子在同一間公司工作。但除了這個原因，還有沒有其它原因呢？ ? 客：沒有了。 成交面談常遇到的異議 ? 有公司福利 —— 不需要 ? 客：我公司已經(jīng)為我安排了社會保險，我不需要投保。 ? 客：的確是這樣。萬一將來有事，就算只存入了一期的保險費(fèi)，泰康公司都會給您一筆保險金，從而可以保證您及家人以后的生活。不過，不管你怎樣調(diào)動，錢依然是您的，是嗎？ ? 客：是啊。 ? 收：我想問一下您的儲蓄是存在銀行帳戶里的嗎？是定期的還是活期的呢？ ? 客：一個定期帳戶和一個活期帳戶。 ? 收：李先生，我明白，很多人都認(rèn)為自己有足夠的儲蓄，就不用買保險了。 ? 步驟七：暗示的允諾 ? 收：李先生，整體來講，不知道整個計劃我解釋的是否清楚呢？或者哪里要加大 保額呢？ ? 客：沒有了，都很清楚了。其實，如果您實施了這個計劃，相當(dāng)于公司已經(jīng)為您開了一張支票，不過沒有填寫日子，因為沒有人會一生從不生病，也沒有人會長生不老的，或遲或早這張支票都會送到你家人的手中。無論什么時候，你都可以決定停止繼續(xù)交保費(fèi)的，但是公司就不會再提供保障給你了。但是生命是會有起有落的。李先生， ? 您現(xiàn)在 30歲，當(dāng)您第一期保費(fèi)即 元交到公司之后，泰康人壽立即為您及家人提供一個 萬元的保障。因為病人可以在生命的最后階段提前半年申領(lǐng)保險金。在生活中有這樣的事情，有人明知已患上絕癥，將不久于人世，雖然購買了保險，卻只能死亡后才能領(lǐng)取保險金。該計劃能夠保障 11種疾病，條款上有詳細(xì)說明。而目前的醫(yī)療費(fèi)用 ? 居高不下，因此，能夠為自己提供一個重大疾病的資金保障是很重要的。 ? 李先生，您覺得以上我解釋的清不清楚呢？ 成交面談 ? 第五部分是 重大疾病的給付金 。李先生，您現(xiàn)在 30